ميشال ماريك حضر تيم كوك مؤتمر BoxWorks في سان فرانسيسكو، حيث تحدث بشكل أساسي عن تصرفات شركة Apple في مجال الشركات. تم الكشف عن العديد من المعلومات المثيرة للاهتمام، وأظهر خليفة ستيف جوبز كأول رجل لشركة أبل بوضوح مدى التغيير الذي طرأ على شركة أبل تحت سيطرته.
وشدد كوك على مدى أهمية مجال الشركات بالنسبة لشركة أبل، ووصف كيف يمكن للتعاون مع المنافسين اللدودين بقيادة مايكروسوفت، على سبيل المثال، أن يساعد الشركة على دفع برامجها وأجهزتها الخاصة إلى الأعمال التجارية. شيء من هذا القبيل بدا لا يمكن تصوره على الإطلاق من قبل. ومع ذلك، فقط مع الشركاء الأقوياء يمكن لشركة Apple الاستمرار في محاولة بيع سلعها للشركات الكبرى بنفس النجاح الذي تبيعه به للعملاء العاديين.
شارك رئيس شركة Apple أيضًا إحصائية مثيرة جدًا للاهتمام. حققت مبيعات الأجهزة لشركات Apple خلال العام الماضي مبلغًا لا يصدق قدره 25 مليار دولار. لذلك أكد كوك أن المبيعات في مجال الشركات ليست بالتأكيد مجرد هواية لشركة Apple. ولكن من المؤكد أن هناك مجال للتحسين، لأن دخل مايكروسوفت من نفس المجال مضاعف، على الرغم من اختلاف موقف الشركتين.
شكرا للجميع في #بوكس_وركس هذا الصباح! التقطت بعض الأفكار خارج الصندوق من تضمين التغريدة pic.twitter.com/DdvznJOtov
- تيم كوك (tim_cook) 29 سبتمبر 2015
أحد الظروف المهمة، وفقًا لكوك، هو كيف تغير سوق الإلكترونيات، بمعنى أن التمييز بين أجهزة المنزل وأجهزة الشركة قد اختفى. لفترة طويلة، تم تصميم أنواع مختلفة من المعدات لهذين العالمين المختلفين. ومع ذلك، لن يقول أحد اليوم إنه يريد هاتفًا ذكيًا "للشركة". "عندما تريد هاتفًا ذكيًا، فأنت لا تقول أنك تريد هاتفًا ذكيًا خاصًا بالشركة. قال كوك: “لا يمكنك الحصول على قلم خاص بالشركة لتكتب به”.
تريد Apple الآن التركيز على جميع أولئك الذين يعملون على أجهزة iPhone وiPad الخاصة بهم عندما لا يكونون أمام الكمبيوتر في مكاتبهم. وهو يعتقد أن التنقل هو مفتاح النجاح لكل شركة. "للحصول على ميزة حقيقية من الأجهزة المحمولة، عليك إعادة التفكير وإعادة تصميم كل شيء. أفضل الشركات ستكون الأكثر قدرة على الحركة،" رئيس شركة أبل مقتنع.
ولتوضيح ذلك، أشار كوك إلى المفهوم الجديد لمتاجر أبل، والذي يعتمد أيضًا على تقنيات الهاتف المحمول. بفضل هذا، لا يضطر العملاء إلى الوقوف في طوابير ويمكنهم الانضمام إلى قائمة انتظار افتراضية مع أي موظف في المتجر وجهازهم الذي يعمل بنظام iPhone. هذه هي طريقة التفكير الحديثة التي يجب على جميع الشركات أن تتبناها، ويجب أن يتم تنفيذ أفكارهم بشكل أفضل من خلال أجهزة من Apple.
تريد شركة Apple الترويج لنفسها في عالم الشركات في المقام الأول من خلال شراكات مع شركات مثل IBM. وتتعاون شركة آبل مع هذه الشركة التكنولوجية منذ العام الماضي، ونتيجة لتعاون هاتين الشركتين، تم إنشاء عدد من التطبيقات المتخصصة التي تلعب دورها في جميع القطاعات الاقتصادية الممكنة، بما في ذلك البيع بالتجزئة أو الخدمات المصرفية أو التأمين أو الطيران. تعتني شركة IBM ببرمجة التطبيقات، ثم تزودها شركة Apple بواجهة مستخدم جذابة وبديهية. تبيع شركة IBM أجهزة iOS لعملاء الشركات مع برامج خاصة مثبتة مسبقًا.
الخادم إعادة / الرمز طبخ في وقت سابق هو قال: "نحن جيدون في بناء تجربة مستخدم بسيطة وصنع الأجهزة. إن الخبرة الصناعية العميقة اللازمة لتحويل عالم الشركات ليست موجودة في حمضنا النووي. كان هذا بمثابة اعتراف نادر بالضعف بالنسبة لشركة أبل، ولكنه كان أيضاً مثالاً لأسلوب القيادة الذي يتبناه كوك، والذي يتبنى الشراكات لدخول الصناعات التي لم تتمكن أبل من إعادة تشكيلها بمفردها.
كجزء من مؤتمر BoxWorks المذكور، أضاف كوك إلى بيانه السابق بالقول إن شركة Apple ليس لديها معرفة متعمقة ببرامج المؤسسات. "من أجل تحقيق أشياء عظيمة ومنح العملاء أدوات رائعة، نحتاج إلى العمل مع أشخاص رائعين." وعندما يتعلق الأمر بمثل هذه الشراكات، قال كوك إن شركته منفتحة على الشراكة مع أي شخص يساعد شركة Apple في تعزيز منتجاتها وأدواتها الأعمال المجالية.
ثم علق كوك بشكل خاص على التعاون مع مايكروسوفت: "ما زلنا نتنافس، ولكن يمكن أن تكون أبل ومايكروسوفت حليفتين في مجالات أكثر من تلك التي يتنافسان فيها. تعد الشراكة مع Microsoft أمرًا رائعًا لعملائنا. لهذا السبب نقوم بذلك. أنا لست من الأشخاص الذين يحملون الضغينة.
ومع ذلك، فإن هذه العلاقات الأكثر دفئًا بين Apple وMicrosoft لا تعني أن تيم كوك يتفق مع الشركة من ريدموند في كل شيء. لدى رئيس شركة Apple رأي مختلف تمامًا، على سبيل المثال، فيما يتعلق بدمج أنظمة تشغيل الأجهزة المحمولة وسطح المكتب. "نحن لا نؤمن بوجود نظام تشغيل واحد للهاتف والكمبيوتر الشخصي كما تفعل Microsoft. نعتقد أن شيئًا كهذا يدمر كلا النظامين. نحن لا ننوي خلط الأنظمة." لذلك، على الرغم من أن نظامي التشغيل iOS وOS X أصبحا يقتربان أكثر فأكثر في السنوات الأخيرة، إلا أنه لا يتعين علينا انتظار اندماجهما الكامل ونظام موحد لأجهزة iPhone وiPad. وأجهزة ماكينتوش.
ذلك الرجل الذي يرتدي تلك الجوارب السحابية والأحذية الرياضية الملونة ليس له أي ذوق على الإطلاق، فهو يشبه شجرة الزان.
...حقيقة أنها لا تنافس مايكروسوفت واضحة للعيان في حالة ووظائف Apple iWork (الصفحات بشكل أساسي) ... أريد البكاء