إغلق الإعلان

لقد مرت عشر سنوات منذ أن صمم المصمم البريطاني عمران شودري لأول مرة واجهة المستخدم التي أعطت الملايين من الأشخاص أول تجربة لهم مع الهاتف الذكي. انضم تشودري إلى شركة Apple في عام 1995 وسرعان ما ارتقى إلى منصب قيادي في مجاله. وفي فريق العمل المعني، كان واحدًا من الفريق المكون من ستة أعضاء والذي صمم جهاز iPhone.

ومن المفهوم أن الكثير قد تغير في العالم خلال تلك السنوات العشر. يتزايد عدد مستخدمي iPhone بسرعة، وكذلك إمكانيات وسرعة iPhone. لكن كل شيء له عيوبه - وقد تم بالفعل وصف عيوب iPhone في العديد من الصفحات. لكننا أنفسنا متورطون بالفعل في إحدى سلبيات iPhone. يتعلق الأمر بالاستخدام المفرط والوقت الذي يقضيه أمام الشاشة. في الآونة الأخيرة، تمت مناقشة هذا الموضوع بشكل متزايد، ويبذل المستخدمون أنفسهم جهودًا لتقليل الوقت الذي يقضونه مع أجهزة iPhone الخاصة بهم. أصبح التخلص من السموم الرقمية اتجاها عالميا. ليس من الضروري أن نكون عباقرة لكي نفهم أن الكثير من كل شيء ضار، حتى باستخدام جهاز iPhone. الاستخدام المفرط للهواتف الذكية يمكن أن يؤدي إلى مشاكل نفسية خطيرة في الحالات القصوى.

غادر تشودري شركة Apple في عام 2017 بعد أن أمضى ما يقرب من عقدين من الزمن في تصميم واجهات المستخدم ليس فقط لأجهزة iPhone، ولكن أيضًا لأجهزة iPod وiPad وApple Watch وApple TV. من المؤكد أن شودري لم يكن خاملاً بعد رحيله، بل قرر أن يبدأ شركته الخاصة. على الرغم من عبء العمل الثقيل، فقد وجد أيضًا وقتًا لإجراء مقابلة لم يتحدث فيها فقط عن عمله في شركة كوبرتينو. لم يتحدث فقط عن التحديات التي واجهها كمصمم في مثل هذه الشركة الضخمة، ولكن أيضًا كيف أن شركة Apple تعمدت عدم منح المستخدمين الأدوات الكافية للتحكم في أجهزتهم.

أعتقد أن معظم المصممين الذين يفهمون مجالهم حقًا يمكنهم التنبؤ بالأشياء التي قد تسبب مشاكل. وعندما عملنا على iPhone، علمنا أنه قد تكون هناك مشكلات تتعلق بالإشعارات المتطفلة. عندما بدأنا في بناء النماذج الأولية للهاتف، حظي عدد قليل منا بشرف اصطحابها معنا إلى المنزل... ومع اعتيادي على الهاتف وتعودي عليه، ظل الأصدقاء من جميع أنحاء العالم يرسلون لي رسائل نصية ورن الهاتف وأضاءت. لقد خطر لي أنه لكي يعمل الهاتف بشكل طبيعي، نحتاج إلى شيء مثل الاتصال الداخلي. وسرعان ما اقترحت ميزة عدم الإزعاج.

ومع ذلك، تحدث تشودري أيضًا في المقابلة عن موقف شركة Apple بشأن إمكانية الحصول على أكبر قدر ممكن من التحكم في جهاز iPhone.

كان من الصعب إقناع الآخرين بأن الإلهاء سيصبح مشكلة. لقد فهم ستيف ذلك... أعتقد أنه كانت هناك دائمًا مشكلة تتعلق بمدى رغبتنا في منح الأشخاص إمكانية التحكم في أجهزتهم. عندما قمت، مع مجموعة من الأشخاص الآخرين، بالتصويت لمزيد من التدقيق، لم ينجح المستوى المقترح في الوصول إلى التسويق. لقد سمعنا عبارات مثل: "لا يمكنك فعل ذلك لأن الأجهزة لن تكون رائعة". السيطرة هناك بالنسبة لك. (...) يمكن للأشخاص الذين يفهمون النظام حقًا الاستفادة منه، لكن الأشخاص الذين لا يعرفون كيفية تغيير خلفية الشاشة أو نغمة الرنين يمكن أن يعانون حقًا.

كيف كانت إمكانية وجود هاتف iPhone أكثر ذكاءً مزودًا بإشعارات تنبؤية؟

يمكنك تثبيت عشرة تطبيقات في فترة ما بعد الظهر ومنحهم الإذن باستخدام الكاميرا أو موقعك أو إرسال إشعارات إليك. ثم تكتشف فجأة أن فيسبوك يبيع بياناتك. أو تصاب باضطراب في النوم لأن الشيء يومض عليك كل ليلة ولكنك لا تهتم حقًا حتى الصباح. يتمتع النظام بالذكاء الكافي ليدرك أن هناك تطبيقات سمحت لها باستخدام بياناتك وأنك لا تستجيب فعليًا للإشعارات التي قمت بتشغيلها. (...) هل تحتاج حقًا إلى هذه الإشعارات؟ هل تريد حقًا أن يستخدم Facebook البيانات من دفتر العناوين الخاص بك؟

لماذا اهتمت أبل أخيرًا؟

تعد الميزات التي تساعد في تتبع استخدام هاتفك في iOS 12 امتدادًا للعمل الذي بدأناه مع ميزة "عدم الإزعاج". لا شيء جديد. لكن السبب الوحيد الذي جعل شركة Apple تقدم هذه الميزة هو أن الناس كانوا يطالبون بمثل هذه الميزة. ولم يكن هناك خيار سوى الرد عليه. إنه أمر مربح للجانبين، حيث يحصل كل من العملاء والأطفال على منتج أفضل. هل يحصلون على أفضل منتج؟ لا. لأن النية ليست صحيحة. الجواب الذي ذكرناه للتو هو النية الحقيقية.

وفقاً لتشودري، هل من الممكن أن يدير المرء حياته "الرقمية" بنفس الطريقة التي يدير بها صحته؟

علاقتي بجهازي بسيطة جدًا. لن أسمح له بالتحسن مني. لدي نفس الخلفية السوداء التي أملكها منذ اليوم الأول لجهاز iPhone الخاص بي. أنا لا أتشتت انتباهي فحسب. ليس لدي سوى عدد قليل من التطبيقات على صفحتي الرئيسية. ولكن هذا ليس هو الهدف حقًا، فهذه الأشياء شخصية حقًا. (...) باختصار، عليك أن تكون حذرًا، كما هو الحال مع كل شيء: مقدار القهوة التي تشربها، وما إذا كان عليك حقًا أن تدخن علبة في اليوم، وما إلى ذلك. جهازك على قدم المساواة. الصحة النفسية مهمة.

وذكر تشودري أيضًا في المقابلة أنه يدرك بوضوح التقدم الطبيعي من الاتصال والكابلات الملتوية والضغط على الأزرار إلى الإيماءات وأخيرًا إلى الصوت والعواطف. ويشير إلى أنه في أي وقت يحدث شيء غير طبيعي، مع مرور الوقت تبدأ المشاكل في الحدوث. ويعتبر أن تفاعل البشر مع الآلات أمر غير طبيعي، ولذلك فهو يرى أنه لا يمكن تجنب الآثار الجانبية لمثل هذا التفاعل. ويختتم قائلاً: "عليك أن تكون ذكياً بما يكفي لتوقعها وتوقعها".

مصدر: FastCompany

.