ميشال ماريك خلال ظهور تيم كوك مؤخراً في مؤتمر نظمته شركة All Things Digital والذي أعلمناكم به، تم أيضاً مناقشة خدمة تسمى Ping. إنها شبكة اجتماعية تركز على الموسيقى والأحداث المحيطة بها، وقد تم دمجها مباشرة في iTunes لبعض الوقت. لمزيد من الدعم لهذه القدرة على مشاركة المحتوى الموسيقي، قال تيم كوك ما يلي:
"بعد البحث في آراء المستخدمين، علينا أن نقول إن Ping ليس شيئًا نريد أن نضع فيه المزيد من الطاقة والأمل. بعض العملاء يحبون Ping، لكن ليس هناك الكثير منهم، وربما يتعين علينا إيقاف هذا المشروع. ما زلت أفكر في ذلك.
لقد تلقى دمج Ping في iTunes استجابة فاترة من عامة الناس، ولا يمكننا إلا أن نتكهن بالسبب.
لا يوجد اتصال مع الفيسبوك
المشكلة الأولى، وربما الأكبر، التي تفسر سبب عدم انتشار Ping بين مستخدمي أجهزة وخدمات Apple هي حقيقة أنه لا يوجد حتى الآن اتصال بـ Facebook. في البداية، كان كل شيء يشير إلى علاقة ودية بين بينج وفيسبوك. بعد أن اشتكى ستيف جوبز علنًا من "الظروف غير المواتية" لفيسبوك، انسحب بينج وغيره من الشبكات الاجتماعية، خوفًا من عواقب الشراكة مع فيسبوك.
من المؤكد أن الارتباط بشبكة التواصل الاجتماعي الأكثر استخدامًا في العالم من شأنه أن يسهل كثيرًا تكوين صداقات جديدة على Ping، وبشكل عام يمكن أن يوصل هذه الشبكة إلى عدد أكبر من الأشخاص. من المزعج للغاية أن تبحث عن أصدقائك بشكل منفصل على فيسبوك، وخاصة على تويتر وعلى Google+ وربما حتى على Ping.
لسوء الحظ، تعد شبكة زوكربيرج لاعبًا لا يمكن تجاهله بأي شكل من الأشكال، وهي في معظم دول العالم تتفوق تمامًا على الخدمات الأخرى ذات التركيز المماثل. في الوقت الحاضر، من الصعب جدًا أن تثبت نفسك في هذا المجال دون التعاون مع فيسبوك. لا أحد يعرف لماذا لا تزال Apple وPing غير قادرين على الاتفاق على أي شراكة متبادلة المنفعة مع Facebook، ولكن من المؤكد أن المستخدمين أنفسهم هم الخاسرون أكثر من غيرهم.
استخدام معقد
الجانب السلبي الآخر المحتمل هو أن مشاركة محتوى iTunes مع Pign ليست واضحة وبسيطة كما يرغب عملاء Apple. يوجد عدد كبير جدًا من الخيارات في القائمة المنسدلة في صفحة الفنان أو قائمة التشغيل. القدرة على تجميع قائمة التشغيل الخاصة بك مدفونة في متجر iTunes، والبحث عن كل أغنية على حدة ليس مناسبًا تمامًا. لذلك يمكنك إنشاء قائمة التشغيل الخاصة بك مباشرة في مكتبة iTunes الخاصة بك، ولكن بعد ذلك تحتاج إلى معرفة كيفية مشاركتها عبر Ping.
غياب "الذكاء"
من المنطقي أن يبحث الجميع أولاً عن أصدقائهم ومعارفهم على شبكات مماثلة. ومع ذلك، فإن حقيقة أن الشخص المعني هو صديقك لا تعني بالضرورة أن لديه أذواق موسيقية مماثلة. من الناحية المثالية، بعد الحصول على إذن منك، يمكن لـ Ping استخدام المعلومات من مكتبة iTunes الخاصة بك لاكتشاف أذواقك الموسيقية ومن ثم التوصية بالمستخدمين والفنانين لمتابعتهم. لسوء الحظ، لا يوجد لدى Ping مثل هذه الوظيفة حتى الآن.
بالإضافة إلى ذلك، يمكن أن يكون هناك منسقو أغاني محترفون في Ping يعرفون حقًا نوعًا معينًا ويتمتعون بالكفاءة للتوصية بمقطوعات موسيقية مثيرة للاهتمام لعامة الناس. سيكون لعشاق موسيقى الروك البديل دي جي خاص بهم، وسيكون لمستمعي موسيقى الجاز دي جي خاص بهم، وما إلى ذلك. بالطبع، تقدم العديد من الخدمات المدفوعة مثل هذا الشيء، لكن Ping لا يفعل ذلك.
التسويق في كل مكان تنظر إليه
المشكلة الأخيرة وليس الأخيرة هي التسويق الصارخ الذي يفسد الانطباع العام. تتعطل البيئة الودية بسبب أيقونات "شراء" المنتشرة في كل مكان، والتي للأسف تذكرك باستمرار أنك ببساطة في متجر. لا ينبغي أن يكون Ping "متجرًا اجتماعيًا" عاديًا للموسيقى، ولكن قبل كل شيء مكانًا ستسعد فيه بالعثور على أخبار سارة للاستماع إليها.
ولسوء الحظ، يمكن أيضًا رؤية بيئة تجارية قوية عند مشاركة الموسيقى نفسها. إذا كنت ترغب في مشاركة أغنية أو ألبوم أو حتى قائمة تشغيل على Ping، فيمكن لصديقك الاستماع إلى معاينة مدتها تسعون ثانية فقط. إذا أراد سماع المزيد، فعليه شراء الباقي أو ببساطة استخدام خدمة أخرى.
أنا موجود بالفعل، لكني لا أدعو لذلك
حسنًا، لا أعرف كيف لمن في جمهورية التشيك، لكن بينغ لم يتمكن أبدًا من إطلاقي. يُبلغ دائمًا عن حدوث "خطأ غير معروف (-50)".
هل يعمل لشخص لديه حساب تشيكي؟