منتقي التفاح لم يكن يوم 21 مارس 3 يومًا ربيعيًا جميلًا فحسب، بل كان أيضًا يوم افتتاح مركز التسوق الجديد Forum Nová Karolina في أوسترافا. إنها تنتمي إلى واحدة من أكبر وأحدث وأفخم الفنادق في جمهورية التشيك، وقد افتتحت كوينتين مقرها الخاص هنا كيوستور.
المكان الذي تقف فيه نوفا كارولينا هو كارولينا القديمة، التي كانت في السابق حفرة ومصنعًا لفحم الكوك. مشروع ترميم كارولينا قديم نسبيًا. إذا كنت من أوسترافا، فيمكنك أن ترى كيف تمت عملية استصلاح الأرض الطويلة والبناء الصعب. نمت كارولينا حرفيا أمام أعيننا.
لم نتمكن من انتظار كارولينا. لفترة طويلة قبل افتتاحه، كانت هناك تكهنات حول المحلات التجارية التي يمكن أن تكون في كارولينا. كان الكثير من الناس يأملون أن يكون أول متجر رسمي لشركة Apple موجودًا هنا. ومع ذلك، يمكننا العثور في كارولينا على متجر Qstore التابع لـ Quentin، وهو موزع Apple Premium، وهو أكبر بحوالي 3 مرات من منافسه iStyle في Shopping Park. لا تنس زيارة Qstore عندما تكون في نيو كارولينا. يمكنك العثور عليه في الطابق الأول على بعد مسافة قصيرة من السلالم المتحركة.
لقد حالفني الحظ بأن أكون من أوائل من زاروا المتجر. إنه مؤثث بذوق رفيع، كما يليق بمتاجر Apple بالتجزئة. جميع المعدات بيضاء والداخلية تتطابق مع المنتجات بشكل جميل. يتكون موظفو المتجر من شباب وودودين على استعداد لمساعدتك ليس فقط في اختيار جهاز كمبيوتر، ولكن أيضًا في تقديم النصائح. وكما هي الممارسة الجيدة، يمكنك تجربة جميع المنتجات الموجودة في الموقع.
تعتبر الخصومات الافتتاحية بمثابة اهتمام جيد للعملاء عند فتح متجر. في اليوم الأول، كان هناك خصم 10% على أجهزة الكمبيوتر وملحقاتها. ولكن بالطبع لا ينتهي الأمر عند هذا الحد. 13 خصمًا آخر على الملحقات قادمون. تجد كل شيء على الموقع www.qstore.cz
لقد طرحت عدة أسئلة على مدير المتجر، السيد جاكوب كوروس.
لماذا قرر كوينتن فتح فرع في اوسترافا؟ هل تخططون لمتاجر في مدن أخرى أيضًا؟
أتيحت لشركتنا الفرصة لفتح متجر في مركز التسوق Forum Nová Karolina الذي تم افتتاحه حديثًا. بعد عام ناجح من تشغيل فرع Qstore في براغ في OC Galerie Harfa، نريد أن نقدم منتجات Apple وملحقاتها وقبل كل شيء أفضل الخدمات في منطقة شمال مورافيا أيضًا، لأننا نحب Apple وأوسترافا تستحق متجرنا الجميل.
تم افتتاح عدد غير مسبوق من متاجر APR خلال السنوات القليلة الماضية. أليس هناك الكثير بالنسبة للسوق التشيكية الصغيرة؟
ونظراً لتزايد شعبية منتجات أبل، يعد هذا تطوراً طبيعياً. ربما نرغب في عدد أقل منها :-)، ولكن الشيء الحاسم هو ما هو جيد لمستخدمي Mac وسيقدرون بالطبع أن Apple أقرب إليهم.
هل يمكنك إخبار قرائنا بالمفتاح الذي استخدمته لاختيار الموظفين؟ هل لديك أي متطلبات خاصة (المهارات اللغوية، الخبرة السابقة في مجال الأعمال التجارية...)
من الناحية المثالية، يجب أن يتمتع كل موظف بخبرة شخصية مع المنتجات. من خلال التجربة الشخصية يمكن للموظفين عرض المنتجات بشكل أفضل.
علاوة على ذلك، يجب أن يخضع كل موظف لتدريب على المبيعات والمنتجات تنظمه شركة Apple. وبالطبع نريد الأشخاص الذين يتركون انطباعًا إيجابيًا عنا، لأننا نأمل أن يتركوا انطباعًا إيجابيًا لدى العملاء.
أبل هي المورد الخاص بك. هل تدخل بأي شكل من الأشكال في اختيار الموقع، هل كان لديه أي متطلبات خاصة؟ هل كان عليك الحصول على الموافقة الداخلية؟ كم من الوقت استغرقت هذه العملية؟
نعم. يجب أن يفي الموقع المختار بالكثير من المعايير الصارمة. وبالمثل، تم تصميم الجزء الداخلي واعتماده مباشرة من قبل شركة Apple. ونحن سعداء جدًا بذلك، فنحن نستخدم الخبرة التي لن نكتسبها إلا بجهد كبير.
ما هو الدعم التسويقي الذي تقدمه شركة Apple؟
نحن نعمل بشكل وثيق مع شركة Apple في مجال التسويق، ونحن نهتم كثيرًا بتقديم المنتجات المثالية. نحن شركاء وما يبدو عليه التسويق الخاص بنا هو دائمًا نتيجة هذا التعاون.
شكرا على المقابلة.
لم أفهم الجملة: وهي أكبر بحوالي 3 مرات من منافستها iStyle في Shopping Park.
يبدو Qstore صغيرًا جدًا، لذلك بالتأكيد لا يمكن أن يكون أكبر بثلاثة أضعاف من معدل الفائدة السنوي (APR) آخر.
بالمقارنة مع QStore وGrand Central، يبدو الأمر خانقًا.
حسنًا، ربما لا يكون كبيرًا جدًا، لكن iStyle الموجود في حديقة التسوق صغير جدًا...:D
كان اليوم الأول من فصل الربيع 20.3. وليس 21.3 كما كان ;-)
مارتن، هذه تفاصيل..