جاكوب كارنيك في مقابلة جديدة مع مجلة Vogue Business، كانت مديرة مبيعات التجزئة في شركة Apple، Angela Ahrendts، في الطابق الرئيسي. تحدثت بشكل أساسي عن الشكل الذي ستبدو عليه قصة Apple الجديدة والحالية في المستقبل. وينبغي تحويلها تدريجياً إلى مراكز مشتركة للتدريس أو الندوات أو جولات التصوير.
أُجريت المقابلة في واشنطن العاصمة، حيث ستفتتح شركة Apple قريبًا متجرًا آخر من متاجر Apple التابعة لها. وفقًا لـ Ahrendts، سيصبح المتجر هناك مركزًا مجتمعيًا حيث ستذهب المدارس لعقد ندوات حول، على سبيل المثال، كيفية التقاط أفضل الصور على iPhone.
يمكن ان تكون اثار اهتمامك
فيليب هوسكا وأشار مقال Vogue Business أيضًا إلى أن ما يقرب من 2017 متجر فعلي قد أغلقت أبوابها في الولايات المتحدة منذ عام 10، ويتوقع المحللون أن يواجه واحد من كل أربعة متاجر متعددة الأقسام نفس المصير بحلول نهاية عام 000. وعلى هذا الحساب، تفاخر رئيس متاجر البيع بالتجزئة في شركة أبل بحقيقة أن شركة أبل احتفظت بـ 2022٪ من جميع الموظفين في العام الماضي، وحصل 90٪ منهم على وظائف جديدة.
ووفقا لها، فإن نهج شركة أبل يختلف تماما عن نهج تجار التجزئة الآخرين والتقليديين. وبرأيها، فإنهم يركزون كثيراً على أرقام محددة، بدلاً من التركيز على موظفيهم والاستثمار فيهم على شكل تدريب وتعليم. ويقال إن شركة أبل توقفت عن النظر إلى تجارة التجزئة بطريقة خطية. "لا يمكنك مجرد إلقاء نظرة على ربحية متجر واحد أو تطبيق واحد أو متجر عبر الإنترنت. عليك ربط كل شيء معًا. عميل واحد، علامة تجارية واحدة." هو يضيف.
المقابلة بأكملها مثيرة جدًا للاهتمام، لذا إذا أردت، يمكنك قراءتها باللغة الإنجليزية هنا.
