فيليب بروز ربما لم يتسبب أي إعلان في إحداث ضجة كبيرة، ليس فقط في مجال التسويق، مثل الإعلان الذي يعرض ظهور كمبيوتر Macintosh في عام 1984. تم تصوير الفيلم الأورويلي بواسطة المخرج الشهير ريدلي سكوت، وكان الإعلان الشهير يحتاج إلى بث واحد فقط خلال فترة لعبة Super Bowl لتصبح مشهورة.
من الواضح أن إعلانات Apple تطورت كثيرًا منذ ذلك الحين، ولكن من الجدير بالذكر أنه حتى قبل هذا المكان الشهير، لم يكن أداء Apple سيئًا على الإطلاق في مجال الإعلان. إن التاريخ التسويقي لشركة Apple أكثر من ثري وهو في الوقت الحاضر ملهم للغاية.
ومع ذلك، فإن إعلان ماكنتوش الشهير، الذي يظهر الأخ الأكبر الذي يتحدث إلى أشخاص مطيعين في المكان، على غرار كتاب أورويل خلال دقيقتين من الكراهية، لم يتم بثه تقريبًا. ولم يعجب مدير شركة أبل في ذلك الوقت، جون سكالي، بالقصة، حيث اعتقد أنها متطرفة للغاية وبعيدة المنال. ومع ذلك، قام ستيف جوبز أخيرًا بتمرير الإعلان عندما أقنع مجلس الإدارة بأكمله بأن الشركة بحاجة ماسة إلى إعلان مماثل.
خلال عصر الوظائف في شركة آبل، تم إنشاء أفضل الحملات الإعلانية وأكثرها نجاحًا، على الرغم من أن المؤسس المشارك للشركة لم يكن بالتأكيد الشخص الوحيد الذي يقف وراءها. وكالة الإعلانات Chiat/Day (لاحقًا TBWAChiatDay)، التي عملت مع Apple لأكثر من ثلاثين عامًا، لديها أيضًا حصة كبيرة في أكبر المشاريع.
يمكن تقسيم تاريخ إعلانات أبل إلى أربع فترات: في عهد ستيف جوبز، أثناء غيابه، بعد عودته، واليوم. يوضح هذا التقسيم تأثير جوبز على إدارة الشركة بأكملها، بما في ذلك التسويق. عندما تولى جون سكالي أو جيل أميليو القيادة بعد رحيله القسري، لم يأتوا بأي أعمال دعائية مثيرة، بل اعتمدوا على النجاحات السابقة.
[su_youtube url=”https://www.youtube.com/watch?v=FxZ_Z-_j71I” width=”640″]
بدايات شركة أبل
تأسست شركة كاليفورنيا في 1 أبريل 1976 و الإعلان الأول على أبل رأى النور بعد عام. وعرضت إمكانيات واستخدامات حاسوب Apple II. منذ الإعلان التجاري الأول، ظهرت العديد من العناصر التي تشكل جوهر المواقع الإعلانية حتى اليوم - أشخاص محددون واستخدامات عملية وشعارات تحتوي على رسالة واضحة لماذا يحتاج كل شخص إلى جهاز كمبيوتر من Apple.
أعقب هذا الإعلان في عام 1981 حملة كاملة لـ Apple II بطولة شخصية تلفزيونية ديك كافيت. في نقاط فردية، أظهر ما يمكن فعله باستخدام Apple II، وما يمكن أن يكون مفيدًا، أي كيفية الكتابة و تحرير النصوصوكيفية استخدام لوحة المفاتيح وما شابه. حتى هذه الحملة الكبيرة لا تفتقر إلى عنصر لا تزال شركة آبل تستخدمه كثيرًا حتى اليوم، ألا وهو الاستعانة بشخصيات معروفة. كان الحدث الأبرز هو إعلان Apple Lisa التجاري عام 1983، حيث كان لها دور ثانوي تم تحريره أيضًا بواسطة الشاب كيفن كوستنر.
ومع ذلك، عملت شركة Apple أيضًا على النقاط المواضيعية، حيث ربطت منتجاتها ليس فقط بالشخصيات الشهيرة، ولكن أيضًا بالرياضة ومجالات الاهتمام الأخرى، على سبيل المثال. تم إنشاء الإعلانات باستخدام كرة سلة أو الكلارينيت.
في عام 1984 جاءت ثورة الإعلان التي سبق ذكرها والتي قدمها ريدلي سكوت. الإعلان ذو الميزانية الكبيرة، الذي تبلغ تكلفته حوالي مليون دولار، والذي يصور الثورة ضد شمولية العالم الأورويلي من رواية 1984، فسره الناس على أنه كناية عن الثورة ضد شركة الكمبيوتر العملاقة آنذاك IBM، من بين أمور أخرى. قارن ستيف جوبز الإعلانات بمحاربة الأخ الأكبر. حقق الإعلان نجاحا كبيرا وفاز بأكثر من أربعين جائزة مرموقة، بما في ذلك جائزة كان الكبرى.
[su_youtube url=”https://youtu.be/6r5dBpaiZzc” width=”640″]
أعقب هذا الإعلان سلسلة أخرى من الإعلانات التجارية على أجهزة ماكنتوش، حيث يدمر الناس في نوبة من الغضب والعدوان بندقية سواء المنشار أجهزة الكمبيوتر الكلاسيكية المكسورة وغير المستجيبة. استهدفت شركة Apple الإحباط العام لدى المستخدمين من أجهزة الكمبيوتر التي لا تعمل أو لا تستجيب كما ينبغي. خلال الثمانينيات، ظهرت أيضًا التعبيرات العاطفية والقصص المحددة أكثر فأكثر في إعلانات التفاح.
إعلانات بدون وظائف
في عام 1985، ترك جوبز شركة أبل، وتولى جون سكالي رئيس شركة بيبسي السابق مهام منصبه. الإعلانات التي تم إنشاؤها خلال الثمانينيات وأوائل التسعينيات متشابهة جدًا بشكل عام وتعتمد على المفاهيم الموضحة أعلاه.
تجدر الإشارة إلى الإعلان التجاري مع الممثلة الشابة أندريا باربروفا على Apple II. وبعد رحيل جوبز، واصلت الشركة الواقعة في كاليفورنيا الرهان على أجهزة Apple II الأقدم بالإضافة إلى أجهزة الكمبيوتر الأحدث Lisa وMacintosh. وبالتالي فإن عدد الإعلانات التي تم إنشاؤها يلعب على وجه التحديد لصالح الكمبيوتر الناجح، الذي أنشأه على وجه الخصوص ستيف وزنياك. ولا عجب أن جهاز Apple II حقق أكبر أرباح للشركة لسنوات عديدة. في المجموع، تم إنشاء أكثر من مائة موقع في الثمانينات.
في بداية التسعينات، تم إنشاء الإعلانات بشكل رئيسي للأولى باور بوكس، أجهزة الكمبيوتر بيرفورما أو سلسلة من الإعلانات على أبل نيوتن. يعود جوبز إلى شركة أبل في عام 1996 ويضع على الفور نظامًا صارمًا. من بين أمور أخرى، فإن Newton غير الناجح والعديد من المنتجات الأخرى مثل Cyberdog أو OpenDoc على وشك الانتهاء.
فكر بطريقة مختلفة
وفي عام 1997، تم إنشاء حملة إعلانية مهمة أخرى، والتي تم كتابتها بشكل لا يمحى في تاريخ الشركة. تحت شعار "فكر بشكل مختلف". أظهرت شركة Apple، بقيادة ستيف جوبز مرة أخرى، كيف يمكنك بناء إعلان فعال للغاية عن الشخصيات المهمة دون أن يقع فيهم الشيء الرئيسي، الشركة نفسها. بالإضافة إلى ذلك، لم يظهر شعار "فكر بشكل مختلف" على الشاشات فحسب، بل ظهر أيضًا على اللوحات الإعلانية الكبيرة وأماكن أخرى خارج التلفزيون.
[su_youtube url=”https://youtu.be/nmwXdGm89Tk” width=”640″]
كان تأثير الحملة هائلاً، وكان بمثابة بحث طفيف آخر من شركة Apple في شركة IBM العملاقة، التي خرجت بحملة "فكر" الخاصة بها.
وفي نهاية التسعينيات، انطلقت حملة جديدة أخرى، بقيادة أجهزة الكمبيوتر الملونة iMac وiBook. قبل كل شيء، لا بد من الإشارة إلى الإعلان على أجهزة آي ماك الملونة، والتي تم إطلاقها في 7 يناير 1999 في Macworld التقليدي في سان فرانسيسكو. وهنا، أظهرت شركة Apple مفهومًا فعالاً آخر لإعلاناتها، وهو ربط المنتجات بأغنية جذابة أو أغنية ناجحة حالية.
ولأول مرة ظهرت أيضًا إعلانات لتطبيقات Apple، على سبيل المثال على موفي. في المجمل، أنتجت شركة أبل 149 إعلانًا تجاريًا بالضبط في التسعينيات.
عهد الآيبود
في عام 2001، قدمت شركة Apple جهاز iPod الأسطوري، وهكذا ولد اول اعلان لهذا اللاعب. لاحظ أن الشخصية الرئيسية، بعد وضع سماعات الرأس، تبدأ في الرقص، وأداء الحركات التي أصبحت الأساس لحملة iPod الناجحة مع الصور الظلية.
ومع ذلك، ظهرت قبل ذلك سلسلة من نقاط التبديلحيث يشرح أشخاص وشخصيات مختلفة سبب قرارهم بتغيير النظام البيئي. ويتبع أيضا جدا إعلان رائع لجهاز iMac مع مصباحالذي يتم تصويره خلف الإنسان كزهرة عباد الشمس خلف أشعة الشمس.
في عام 2003، وصلت حملة iPod و iTunes المذكورة بالفعل، حيث يرقص الأشخاص في شكل صور ظلية تحت مرافقة بعض الأغاني الناجحة. للوهلة الأولى، ينجذب الجمهور إلى سماعات الرأس البيضاء، التي ستصبح فيما بعد رمزًا في الشارع أيضًا. لأن المعادلة نجحت: من يرتدي سماعات الرأس البيضاء، لديه جهاز iPod به آلاف الأغاني في جيبه. من بين الإعلانات الأكثر شعبية في هذه الحملة هو بالتأكيد الإعلان الذي حققته المجموعة دافت بانك "التكنولوجية".
الحصول على ماك
لقد كان التنافس بين Apple والكمبيوتر الشخصي موجودًا دائمًا وربما سيكون كذلك دائمًا. لقد صورت شركة أبل هذه الخلافات التافهة وحروب الضفادع بشكل مناسب في حملة تسويقية اسمه على نحو مناسب "الحصول على ماك" (احصل على ماك). تم إنشاؤه بواسطة وكالة TBWAMedia Arts Lab وحصل على العديد من الجوائز المرموقة في عام 2007.
أنتج فيلم "Get a Mac" في النهاية عشرات المقاطع التي اتبعت دائمًا نفس النمط. على خلفية بيضاء، وقف رجلان في مواجهة بعضهما البعض، أحدهما شاب يرتدي ملابس غير رسمية والآخر أكبر سنًا يرتدي بدلة. جاستن لونج في دور الأول قدم نفسه دائمًا على أنه Mac ("مرحبًا، أنا جهاز Mac") وجون هودجمان في دور قوس قزح كجهاز كمبيوتر ("وأنا جهاز كمبيوتر"). تبع ذلك مسرحية هزلية قصيرة، حيث أظهر جهاز الكمبيوتر كيف كان يواجه مشكلة في مهام معينة، وأظهر جهاز Mac مدى سهولة الأمر بالنسبة له.
لاقت التمثيليات الفكاهية، التي تتناول عادةً المشكلات الدنيوية المتعلقة باستخدام الكمبيوتر، استحسانًا وساهمت في زيادة الاهتمام بأجهزة Mac على هذا النحو.
يأتي iPhone على الساحة
في عام 2007، قدم ستيف جوبز جهاز iPhone، وبالتالي تم إطلاق موجة جديدة كاملة من المواقع الإعلانية. بني الإعلان الأول إنها أكثر من سعيدة عندما يقوم صانعو الأفلام بتقطيع الأفلام الشهيرة إلى نصف دقيقة، حيث يلتقط الممثلون جهاز الاستقبال ويقولون "مرحبًا". تم عرض الإعلان لأول مرة خلال حفل توزيع جوائز الأوسكار لعام 2007.
يتبع ذلك المزيد والمزيد من إعلانات iPhone وMacBook وiMac. في عام 2009، على سبيل المثال، خيالي بقعة على اي فون 3GS، حيث كان لصًا يتفقد نموذجًا جديدًا يخضع لحراسة مشددة وكاد أحد موظفي شركة Apple أن يمسك به متلبسًا.
غالبًا ما تتميز إعلانات Apple التجارية بزخارف القصص الصغيرة بالإضافة إلى العاطفة والفكاهة. حملتك الخاصة على سبيل المثال، حصل فريق البيتلز لحظة وصوله إلى iTunes في عام 2010. وفي نفس العام، قدمت شركة أبل هاتف iPhone 4 والجيل الأول من جهاز iPad.
[su_youtube url=”https://youtu.be/uHA3mg_xuM4″ width=”640″]
كان أحد أكثر الإعلانات نجاحًا هو إعلان عيد الميلاد لجهاز iPhone 4 وميزة FaceTime، عندما تقوم بذلك لعب الأب سانتا كلوز وتواصل مع نجله عبر الفيديو. لقد نجحت أيضًا اول اعلان للايبادمما يوضح ما يمكن فعله به وكيف يمكن استخدامه.
وبعد مرور عام، وصل هاتف iPhone 4S ومعه المساعد الصوتي Siri، والذي ظلت شركة Apple تروج له بشكل مستمر منذ ذلك الحين. وغالباً ما يستعين بشخصيات معروفة في هذا الأمر، سواء كانوا نجوم التمثيل أو الرياضيين. في واحدة لك في عام 2012 يلعب دوره، على سبيل المثال، المخرج الشهير مارتن سكورسيزي.
وفي نفس العام، أبل في مكان آخر أظهرتحيث قام بتصميم سماعات EarPods جديدة لأجهزة iPhone تناسب كل أذن. ومع ذلك، تلقى الانتقادات لحملة غير ناجحة مع العباقرة، فنيين متخصصين في متاجر أبل والتي أنهتها الشركة قريبًا جدًا.
ولكن في نهاية عام 2013، تمكنت شركة آبل من إنشاء إعلان مرة أخرى، الأمر الذي لاقى صدى كبيرًا في الشركة. قصة عيد الميلاد القصيرة عن صبي "أسيء فهمه" ينتهي به الأمر بمفاجأة عائلته بأكملها بفيديو مؤثر، حتى فاز بجائزة إيمي في فئة "الإعلانات الاستثنائية".
بشكل عام، شهدت السنوات الأخيرة حملات إعلانية لجميع أنواع منتجات آبل، والتي تستخدم دائمًا بعض الاستراتيجيات المذكورة أعلاه. تقليديا في كوبرتينو، يراهنون على معالجة بسيطة للغاية تسلط الضوء على ما هو مطلوب، وأيضا على شخصيات معروفة ستساعد في نشر التنوير إلى جميع أركان المجتمع.
[su_youtube url=”https://youtu.be/nhwhnEe7CjE” width=”640″]
ولكن الأمر لا يتعلق فقط بالمشاهير والرياضيين. في كثير من الأحيان، تستعير شركة Apple أيضًا قصصًا لأشخاص عاديين، يوضحون فيها كيف تساعدهم منتجات Apple في أنشطتهم اليومية، أو تلمس مشاعرهم. وفي الوقت نفسه، في السنوات الأخيرة، لفت المزيد والمزيد من الاهتمام لجهوده في قطاع الصحة والبيئة، كما أظهر أيضًا العديد من قصص الأشخاص ذوي الإعاقة.
وبوسعنا أن نتوقع مثل هذا التركيز الإنساني في المستقبل، ليس فقط في الإعلانات، بل وأيضاً في النشاط الإجمالي للعملاق الكاليفورني، الذي يعمل على توسيع نطاق انتشاره بشكل مستمر. لا يسعنا إلا أن نتكهن بما إذا كان سيتمكن من الخروج بحملة رائدة مثل "فكر بشكل مختلف" أو "1984" الأورويلية مرة أخرى، ولكن من الواضح أن شركة أبل مكتوبة بالفعل بشكل لا يمحى في الكتب المدرسية التسويقية مع العديد من الإجراءات.
