منتقي التفاح بيان صحفي: بعد عام ناجح، افتتحت Rentalit متجرها الخاص في روستونكا. على الرغم من أنه قد يبدو أن أوقات اليوم تميل أكثر نحو المبيعات عبر الإنترنت، إلا أنه لا ينبغي لأحد أن ينسى الاتصال المعتاد مع العملاء. وهذا أيضًا مهم للغاية بالنسبة لـ Rentalit.
علامة رينليت دخلت السوق التشيكية بالفعل في مارس 2020. وقد أتاحت للعملاء من الشركات الصغيرة والمتوسطة والعاملين لحسابهم الخاص الفرصة لشراء أجهزة كمبيوتر محمولة وأجهزة كمبيوتر وهواتف وأجهزة لوحية عالية الجودة دون الحاجة إلى استثمار كبير أو دين، بينما مئات من العملاء استغلوا هذه الفرصة، حيث ساعدتهم Rentalit في تمويل أكثر من 1 جهاز بقيمة إجمالية تبلغ حوالي 000 مليون كرونة. وفي نهاية العام الماضي، أصبحت هذه الشركة الناشئة جزءًا من شركة J&T Leasing، مما يضيف إلى محفظة الشركة التي تعمل في مجال التأجير التشغيلي منذ عام 30، مع التركيز على الشركات ومؤسسات الدولة.
افتتاح متاجر الطوب وقذائف الهاون الخاصة هي المرحلة التالية التي ستجعل خدمات Rentalit أقرب إلى أصحاب المشاريع الصغيرة والمتوسطة الذين يفضلون المفاوضات الشخصية. سيكون عنوانه في Rustonka في براغ، والذي يمكن الوصول إليه بسهولة عن طريق وسائل النقل العام والسيارة. "الاتصال الشخصي لا يمكن الاستغناء عنه، ويأتي المزيد والمزيد من العملاء لإبرام العقد شخصيًا. بعد فترة طويلة من العزلة الاجتماعية، يرحب عملاؤنا مباشرة بفرصة زيارة مركز العملاء. في منطقة العملاء المريحة، لا يتفاوض الزائر على العقد فحسب، بل يلتقط أيضًا الجهاز المحدد مباشرةً ويشتري الملحقات له، مثل الأغطية والتغليف،" توضح بيترا جيلينكوفا، الرئيس التنفيذي للشركة.
لكن افتتاح المتجر ليس هو الخبر الوحيد. هناك تغييرات أخرى مثيرة للاهتمام نسبيًا في الطريق أيضًا. يُظهر طلب العملاء اهتمامًا بتأثيث المكاتب وقاعات الاجتماعات. غالبًا ما يفتقر العملاء إلى الشاشات الذكية وأجهزة العرض، ولهذا السبب ستتوسع مجموعة الأجهزة التي تقدمها Rentalit قريبًا.
ترحب الشركات الصغيرة والمتوسطة بإمكانية التأجير التشغيلي
عادةً ما تحصل الشركات الصغيرة والمتوسطة على عدة أجهزة في وقت واحد، وفي نفس الوقت يتعين عليها إدارة التدفق النقدي الخاص بها، وهذا هو الحال بالنسبة لها إمكانية التأجير التشغيلي مثيرة جدا للاهتمام من البداية. تعتبر الخدمة أيضًا ذات أهمية أساسية بالنسبة لهم، ففي حالة تعطل جهاز الكمبيوتر أو الكمبيوتر المحمول، يحصلون على جهاز بديل قبل إصلاح أجهزتهم. بالإضافة إلى ذلك، يشمل سعر التأجير أيضًا التأمين ضد التلف والسرقة وخدمة الضمان.
وهناك مجموعة أخرى من العملاء هم رواد الأعمال - لكنهم عادةً ما يكونون أكثر ترددًا ولم يعتادوا بعد على مفهوم عدم امتلاك الجهاز. حسنا، في الغالب خدمات التأجير التشغيلي سوف نحاول ذلك على جهاز واحد أولا. تقول بيترا جيلينكوفا: "عندما يكتشفون أن الهاتف يعمل تمامًا كما لو كان هاتفهم، وفي الوقت نفسه لا يمكنهم دفع سوى 900 كرونة شهريًا، فإنهم غالبًا ما يأتون للتفاوض على عقد لشراء معدات أخرى".
"السؤال المتكرر عند التفاوض على الخدمة هو إمكانية الإنهاء المبكر للعقد. في Rentalit، قمنا بوضع الشروط بشكل إيجابي للغاية. يمكن إنهاء العقد دون أي غرامات بعد مرور نصف المدة التي تم الاتفاق على العقد فيها. تضيف بيترا جيلينكوفا: "لذلك لا يدفع العميل سوى الرسوم الإدارية لمعالجة الطلب".
سيتم جلب العملاء من خلال الشبكة الشريكة
بدءًا رينليت يعمل كمتجر إلكتروني، والذي أثبت فائدته بشكل خاص أثناء الوباء. ومع ذلك، بدأ في وقت لاحق بناء شبكة شريكة، والتي تشمل تجار الجملة والمتاجر الإلكترونية الصغيرة وشركات إدارة تكنولوجيا المعلومات ومتاجر الأجهزة والبرمجيات. إنهم يعملون من خلال البوابة الجديدة تمامًا RentalitPro.cz.
عادةً ما يكون الشريك هو من ينصح ويوصي بالأجهزة التي يجب عليه شراؤها. فهو يعرف احتياجاتهم وإمكانياتهم المالية. تقول بيترا جيلينكوفا: "هدفنا هو أن يقدم هؤلاء الشركاء لعملائهم التأجير التشغيلي أيضًا". وبحلول نهاية العام، تخطط شركة Rentalit لإبرام ما يقرب من عشر شراكات.
وستعمل العلامة التجارية أيضًا في متجر Karlín الجديد إعادة بناء، والذي يستهدف العملاء الذين يرغبون في شراء معدات عالية الجودة وقوية لممارسة ألعاب الكمبيوتر.
فرع من الطوب وقذائف هاون من Rentalit
يقع فرع Rentalit المبني من الطوب في مجمع مكاتب Rustonka، وهو المبنى R2، Rohanské nábř. 693/10, 186 00 براغ 8 – كارلين (حرم روستونكا). ثم يتم فتحها كل أيام الأسبوع من الساعة 9:00 صباحًا حتى 16:30 مساءً.
مناقشة المقال
المناقشة ليست مفتوحة لهذه المادة.
