إغلق الإعلان

قبل فترة طويلة من الإعلان عن خدمة الاشتراك في Apple TV+، كانت هناك ادعاءات بأن خدمات الإنترنت بدأت تتفوق على التلفزيون التقليدي. ومع ذلك، فإن حركة المشاهدين هذه لم تتم بسرعة مذهلة، وبالتالي بدأ الحديث عن خدمات البث التلفزيوني بشكل مكثف أكثر في العام الماضي فقط.

وفي ربيع عام 2019، شهدنا الإعلان عن خدمة Apple TV+، التي أصبحت، مع تركيزها على محتواها الخاص، خياراً جذاباً حتى لمشتركي Netflix أو Amazon Prime Video السابقين. بالإضافة إلى ذلك، بدأت أكبر شركات الكابلات في الولايات المتحدة الأمريكية، مثل Disney وAT&T وComcast، في التعامل بشكل أكبر مع هذا السوق. وبينما ستقدم AT&T وComcast منتجاتها هذا العام، اشترت ديزني بالفعل خدمة البث Hulu العام الماضي وأطلقت Disney +. جلبت كل خدمة شيئًا مختلفًا لديزني، لكن كلاهما كشفا عن لمحة من الواقع القاسي.

في حين أن الانخفاض في عدد المشتركين في تلفزيون الكابل وصل إلى تأثير هائل في العام الماضي، فإن خدمات البث تخسر الأموال. وينطبق هذا أيضًا على شركة نتفليكس، التي تضم أكثر من 158 مليون مشترك نشط في جميع أنحاء العالم، وتعمل الآن بشكل أساسي بفضل سندات وقروض يبلغ مجموعها 13 مليار دولار. تستثمر Ty في شراء الأفلام والعروض الجديدة والمنتجات الأصلية، وكذلك في تطوير البنية التحتية.

تراجع خدمات التلفزيون الأمريكي 2019
وانخفض عدد المشتركين في التلفزيون في الولايات المتحدة بنسبة 6,2% على أساس سنوي. مصدر: بلومبرغ

في البداية، شاركت ديزني أرقامًا سعيدة: في الأيام الأولى بعد الإطلاق، سجل 10 ملايين مستخدم في Disney+، لكن الكثير منهم فعلوا ذلك فقط لمسلسل The Mandalorian، الذي انتهى الموسم الأول منه نهاية العام والثاني ليس كذلك. المتوقع حتى الخريف. واعترفت شركة والت ديزني، بصفتها المالك الجديد لشركة Hulu، أيضًا بأنها تتوقع أرقامًا خضراء لهذه الخدمة في عام 2023 على أقرب تقدير، وفي العام نفسه، وفقًا للمحلل ستيفن فلين، يمكن لـ Netflix أيضًا الخروج من الديون. ومن غير المتوقع تحقيق الأرباح الأولى لخدمة HBO MAX قبل عام 2024.

حاليًا، الشركات التي لم تكن تعمل في صناعة التلفزيون هي في أفضل وضع للاستعداد للحرب التجارية القادمة. يمكن لشركة Apple تعويض خسائر خدمتها عن طريق بيع الهواتف والأجهزة الأخرى، ولكن أيضًا بفضل متجر التطبيقات وبيع الخدمات الأخرى مثل iCloud أو Apple Music. ليس لدى أمازون ما يدعو للقلق أيضًا. تقوم الشركة بتعويض الخسائر الناجمة عن خدمة Prime Video من خلال بيع كل شيء على الإطلاق للعملاء النهائيين، ولكن أيضًا من خلال توفير الخدمات السحابية لعملاء الأعمال. بالنسبة لهذه الشركات، فإن تعظيم الأرباح على حساب الشعبية ليس من أولوياتها.

بلومبرج نيتفليكس الديون 2019
ارتفعت ديون Netflix إلى 2019 مليار دولار في عام 13,5. مصدر: بلومبرغ

ومع ذلك، اضطرت شركات Disney وComcast وAT&T إلى خلق منافسة لأنفسهم من خلال إطلاق خدمات البث الخاصة بهم من أجل الحفاظ على التلفزيون الأمريكي المحتضر. حتى هذا الفوز باهظ الثمن يمكن أن يكون أكثر تكلفة. كل شيء لا يعتمد فقط على أسعار الاشتراك، ولكن أيضًا على المحتوى الأصلي وتكرار نشره. مع التلفزيون، ليست هناك حاجة لإصدار محتوى جديد في كثير من الأحيان، ولكن إذا فشلت الشركة في إنتاج محتوى عالي الجودة لفترة طويلة، فإنها تفقد المشاهدين. في الوقت نفسه، يتم تقليل التصنيف وبالتالي اهتمام المعلنين. ولحسن الحظ، تستطيع المحطة التلفزيونية تعويض هذه الخسائر من خلال الرسوم التي تحصلها من الموزعين.

هذا الرابط مفقود في قناة توزيع خدمة البث. ولكن هذا يعني أن جميع الرسوم التي يفرضها المستخدمون تذهب مباشرة إلى الشركة التي تقدم الخدمة، ولا يلزم تقاسمها مع الموزع. لكن في عالم الخدمات، لا توجد مساحة تقريبًا للإعلانات. تعد حقيقة أن العملاء يمكنهم مشاهدة The Irishman أو Friends بدون فواصل تجارية نقطة بيع رئيسية لخدمات البث. ومع ذلك، تتفق الخدمات الفردية على هذا، ونتيجة لذلك، فإن العامل الحاسم الوحيد للنجاح في هذا السوق هو المحتوى.

إذا لم يتم تجديد الخدمة بالسرعة الكافية، أو لم تكن ذات جودة كافية أو كانت قديمة جدًا وعفا عليها الزمن، فسيقوم المستخدم بتسجيل الخروج من الخدمة وينتهي العمل بين الشركة والعميل عند هذا الحد. وفقًا لمدير الأبحاث في Ampere Analysis، ريتشارد بروتون، فإن مفتاح نجاح أكبر الخدمات هو أنها تستطيع إطلاق سلسلة جديدة واحدة على الأقل كل أسبوع. من المرجح أن يشاهد المشاهدون مسلسلًا جديدًا ولكنه متواضع أكثر من المسلسل القديم الحائز على جوائز.

وفقًا للأستاذ المشارك في كلية ستيرن لإدارة الأعمال بجامعة نيويورك جامين إديس، سيكون عام 2020 هو عام ألعاب الجوع للخدمات التلفزيونية.

أبل تي في بالإضافة إلى فيسبوك

مصدر: بلومبرغ (#2)(#3)(#4)

.