دانيال هروسكا يتساءل الصحفي ميك رايت عن سبب عدم التحقيق مع سامسونج عن كثب، بالنظر إلى الماضي المتقلب للشركة الكورية الجنوبية التي تديرها العائلة.
بعد عودتي من رحلة عمل من كوريا الجنوبية عام 2007، حصلت على المستندات المتعلقة بهذه الرحلة. ويبدو أن الشخص المسؤول عن العلاقات العامة "ضغط على الزر الخطأ". في ذلك الوقت كنت أعمل لدى أشياء وسافر إلى كوريا مع مجموعة من الصحفيين البريطانيين والعديد من الصحفيين الآخرين. لقد كانت رحلة مثيرة للاهتمام. لقد رأيت بعض الأجهزة الغريبة حقًا المصممة لسوق كوريا الجنوبية، وقد تذوقتها الكيمتشي وزار العديد من المصانع.
بالإضافة إلى زياراتي التقنية، كانت سامسونج تستعد لعقد مؤتمر صحفي حول أحدث هواتفها – F700. نعم، هذا نموذج يلعب دورًا رئيسيًا فيه دعوى مع أبل. تم تقديم iPhone بالفعل للجمهور في هذا الوقت، لكنه لم يتم طرحه للبيع بعد. كانت سامسونج حريصة على إظهار أن مستقبل الهواتف الذكية بين يديها.
الكوريون أناس مهذبون للغاية، ولكن كان من المؤكد أنهم لم يكونوا سعداء تمامًا بأسئلتنا. لماذا لم يذهل F700 عقولنا؟ (بالطبع، لم نقل: "لأنه كان لديه رد فعل يشبه استنشاق أحد المشاركين في ماراثون فيلم Resident Evil لمدة أربعين ساعة.")
بعد عودتي من كوريا، وقراءة تقرير علاقات عامة غير مقصود، اكتشفت أن سامسونج اعتبرت جهاز F700 "نجاحًا كبيرًا" لم يشوبه سوى "الموقف السلبي لمجموعة بريطانية مهتمة فقط بالعودة إلى حانة الفندق، التي استعمرتها أثناء زيارتها". ". وهذا، يا أصدقائي الأعزاء في كوريا الجنوبية، هو ما نسميه الاختلافات الثقافية.
جهاز F700 عبارة عن جهاز يعمل باللمس باهت وكان مخيبا للآمال إلى حد ما، ولا يزال جهاز FXNUMX موجودًا حتى يومنا هذا كرمز لشركة Samsung أنه كان موجودًا قبل iPhone، ولشركة Apple كدليل على أن التصميم الكوري الجنوبي قد تغير بشكل ملحوظ منذ الكشف عن جهاز Cupertino iOS.
في عام 2010، قدمت سامسونج جهاز Galaxy S، وهو جهاز مختلف تمامًا عن جهاز F700. لا يبدو أنهم من نفس سلسلة الطرازات على الإطلاق. لذلك ذكرت شركة Apple أن تصميم العناصر الموجودة في Galaxy S يشبه إلى حد كبير تصميم iPhone. حتى أن البعض منهم لديهم تصميم مشابه جدًا. وذهبت شركة أبل إلى أبعد من ذلك واتهمت سامسونج بتقليد تصميم الصناديق والملحقات.
وقد تم قبول بيان رئيس قسم الهواتف المحمولة في سامسونج، جيه كيه شين، كدليل في المحكمة، مما أعطى ادعاءات أبل وزنًا أكبر. وفي تقريره، أعرب شين عن قلقه بشأن القتال ضد المنافسين الخطأ:
"لقد تواصل الأشخاص المؤثرون خارج الشركة مع iPhone وأشاروا إلى حقيقة أن" Samsung تغفو ". لقد كنا نراقب نوكيا طوال الوقت وركزنا جهودنا على التصميم الكلاسيكي والأصداف والمنزلقات."
"ومع ذلك، عندما نقارن تصميم تجربة المستخدم الخاص بنا بجهاز iPhone من Apple، نجد أن هناك اختلافًا كبيرًا حقًا. إنها أزمة في التصميم."
ويشير التقرير أيضًا إلى جهود سامسونج لإضفاء طابع عضوي على خط Galaxy بدلاً من مجرد تقليد iPhone. "أسمع أشياء مثل: دعونا نفعل شيئًا مثل iPhone... عندما يتحدث الجميع (المستخدمون والعاملون في الصناعة) عن تجربة المستخدم، فإنهم يقارنونها بجهاز iPhone، الذي أصبح المعيار."
ومع ذلك، فإن التصميم ليس مشكلة سامسونج الوحيدة. في الطبعة الصيفية المجلة الدولية منظمة الصحة المهنية والبيئية لقد تم تحديد سامسونج على أنها السبب في معظم المشاكل الصحية في صناعة أشباه الموصلات.
الدراسة سرطان الدم وسرطان الغدد الليمفاوية غير هودجكين في عمال أشباه الموصلات في كوريا يكتب: "رفضت سامسونج، أكبر شركة في العالم لتكنولوجيا المعلومات والإلكترونيات (مقاسًا بالأرباح)، نشر البيانات المتعلقة بعمليات التصنيع التي تؤثر على العاملين في مجال الإلكترونيات، وأخرت محاولات الباحثين المستقلين للحصول على المعلومات اللازمة".
تعليق من مصدر آخر حول نفس النقاط لموقف سامسونج ضد النقابات والسيطرة الشاملة على الشركة:
"إن سياسة سامسونج طويلة الأمد المتمثلة في حظر التنظيم النقابي قد جذبت انتباه النقاد. في الهيكل العام لشركة Samsung، يتركز صنع السياسات التي تحكم أنشطة الغالبية العظمى من الشركات التابعة.
"إن مركزية صنع القرار هذه قد تلقت انتقادات شديدة من المستثمرين القلقين بشأن الكفاءة الشاملة لمجموعة سامسونج."
سامسونج هي إحدى الشركات العائلية الكبرى التي تهيمن على المجتمع الكوري الجنوبي. مثل المافيا، سامسونج مهووسة بالحفاظ على أسرارها. بالإضافة إلى ذلك، تمتد مخالب الشركات العملاقة إلى كل سوق وصناعة تقريبًا في البلاد، مما اكتسب نفوذًا سياسيًا هائلاً.
ولم يكن من الصعب عليهم على الإطلاق اللجوء إلى الاحتيال للحفاظ على مركزهم. في عام 1997، تلقى الصحفي الكوري الجنوبي سانغ هو لي تسجيلات صوتية مسجلة سرًا لمحادثات بين نائب رئيس مجموعة سامسونج هاكسو لي، والسفير الكوري سيوخيون هونغ، وناشر. جونغانغ ديلي، إحدى أبرز الصحف الكورية المرتبطة بشركة سامسونج.
تم إجراء التسجيلات من قبل المخابرات الكورية شيكل، والتي تورطت بشكل متكرر في الرشوة والفساد وغسل الأموال. ومع ذلك، كشفت الأشرطة الصوتية أن لي وهونج أرادا تسليم ما يقرب من ثلاثة مليارات وون، أي ما يقرب من 54 مليار كرونة تشيكية، للمرشحين الرئاسيين. أصبحت قضية Sang-ho Lee مشهورة في كوريا تحت هذا الاسم ملف X وكان لها تأثير كبير على الأحداث الأخرى.
واستقال هونغ من منصبه سفيرا بعد فتح تحقيق رسمي في الدعم غير القانوني الذي تقدمه سامسونج للأحزاب السياسية. في محادثة (باللغة الإنجليزية) مع كلية كارديف للصحافة والدراسات الثقافية، يتحدث لي عن عواقب ذلك:
"أدرك الناس قوة رأس المال بعد حديثي. تمتلك سامسونج صحيفة Joongang Daily، مما يمنحها قوة غير مسبوقة لأن اقتصادها قوي بما يكفي للإعلان على نطاق واسع.
كان لي آنذاك تحت ضغط كبير. "لقد استخدمت شركة Samsung الأساليب القانونية لإيقافي، لذلك لم أتمكن من تقديم أي شيء ضدهم أو القيام بأي شيء يجعلهم متوترين ولو قليلاً. كان مضيعة للوقت. لقد تم تصنيفي كمثير للمشاكل. لأن الناس يعتقدون أن القضايا القانونية دمرت سمعة شركتي". يشرح لي.
ومع ذلك، تمكنت شركة سامسونج من الغوص في مشاكلها دون وجود لي. وفي عام 2008، قامت الشرطة بتفتيش منزل ومكتب رئيس الشركة آنذاك، لي كون هي. استقال على الفور. ووجد تحقيق لاحق أن سامسونج احتفظت بنوع من الأموال غير المشروعة لرشوة القضاء والسياسيين.
وفي وقت لاحق، أُدين لي كون هي بتهمة الاختلاس والتهرب الضريبي من قبل محكمة منطقة سيول المركزية في 16 يوليو 2008. وطلب المدعون الحكم عليه بالسجن لمدة سبع سنوات وغرامة قدرها 347 مليون دولار، ولكن في النهاية أفلت المدعى عليه من الحكم لمدة ثلاث سنوات وغرامة قدرها 106 ملايين دولار.
عفوت عنه حكومة كوريا الجنوبية في عام 2009 حتى يتمكن من المساعدة المالية في تنظيم دورة الألعاب الأولمبية الشتوية 2018. أصبح لي كون هي الآن عضوًا في اللجنة الأولمبية الدولية وعاد لرئاسة سامسونج في مايو 2010.
يشغل أبناؤه مناصب رئيسية في المجتمع. يعمل الابن، لي جاي يونج، كرئيس ومدير العمليات التنفيذي لشركة Sammsung Electronics. الابنة الكبرى، لي بو جين، هي الرئيس والمدير التنفيذي لسلسلة الفنادق الفاخرة فندق شيلا، ورئيس منتزه سامسونج إيفرلاند الترفيهي، وهي الشركة القابضة الفعلية للمجموعة بأكملها.
وتشارك الفروع الأخرى من عائلته بشكل لا ينفصم في العمل. ينتمي إخوته وأبناؤه إلى قيادة الشركات والجمعيات الكورية الرائدة. يشغل أحد أبناء الأخ منصب رئيس مجلس إدارة مجموعة CJ، وهي شركة قابضة تعمل في مجال الصناعات الغذائية والترفيهية.
ويدير فرد آخر من العائلة شركة Saehan Media، وهي واحدة من أكبر الشركات المصنعة للوسائط الفارغة، بينما تمتلك أخته الكبرى مجموعة Hansol، أكبر منتج للورق في البلاد وله مصالح في مجال الإلكترونيات والاتصالات. وكانت إحدى شقيقاته متزوجة من رئيس سابق لشركة LG، وتستعد الأصغر لرئاسة مجموعة Shinsegae، أكبر سلسلة مراكز تسوق في كوريا.
ومع ذلك، حتى في عهد أسرة لي هناك "خروف أسود". بدأ شقيقاه الأكبر سنا، لي ماينج هي ولي سوك هي، إجراءات قانونية ضد شقيقهما في فبراير من هذا العام. ويقال إنهم يحق لهم الحصول على ما قيمته مئات الملايين من الدولارات من أسهم سامسونج التي تركها لهم والدهم.
لذلك، أصبح من الواضح الآن أن مشاكل سامسونج أعمق بكثير من النزاع القانوني مع شركة أبل. في حين أن أبل غالبا ما تكون علنية انتقد للظروف في المصانع الصينية للشركاء، لم تعد الصحافة الغربية تغطي سامسونج كثيرًا.
وباعتبارها المنافس الوحيد المهم لشركة أبل في سوق الأجهزة اللوحية (بصرف النظر عن جهاز Nexus 7 من جوجل)، وباعتبارها الشركة الوحيدة التي تجني الأموال فعليًا من نظام أندرويد، فيجب أن تخضع سامسونج لمزيد من التدقيق. ربما تكون فكرة كوريا الجنوبية اللامعة والمستقبلية والديمقراطية قد تضخمت بسبب جارتها كوريا الشمالية الشيوعية.
لا شك أن الجنوب يبدو أفضل بفضل نجاحه في صناعات الإلكترونيات الاستهلاكية وأشباه الموصلات، ولكن قبضة الشركات العملاقة تبدو وكأنها ورم خبيث. الفساد والأكاذيب جزء منتشر في المجتمع الكوري. أحب أندرويد وأكره أبل. فقط لا تنخدع بالاعتقاد بأن سامسونج شركة جيدة.
مقال جميل :)
الجملتين الأخيرتين رائعتين.
مقال مثير للاهتمام... إنه مجتمع اليوم فقط، حسنًا، لا يوجد وقت لأي شيء وكل ما تحتاجه هو معلومات مجزأة، والتي بموجبها يمكن للمرء أن يتعرف على الفور على جانب أو آخر.
يرى يسبب ميجا ابلود . وكان من المهم للغاية بالنسبة لوسائل الإعلام التشيكية والأجنبية أن تصور الشخص المعني على أنه "ذلك الخنزير السمين المثير للاشمئزاز الذي يدعم القرصنة!" قبل كل شيء، دعه يظهر عدد السيارات التي يملكها وكم من المال نقدًا! والبيت الضخم! الفحش !!!" ونادرا ما يستطيع شخص محترم أن يقرأ كم كان الأمر كله سخيفًا ومفتعلًا ...
نفس الشيء هو أبل ضد. سامسونج. يبصق الناس على شركة آبل لكونها "محرجة ولا يمكنها سوى إصدار الأحكام، آه! وجهاز iPhone الخاص بهم، لن ألتقطه أبدًا!"
أسوأ ما في الوضع برمته هو أن وسائل الإعلام نقلت الحدث برمته بشكل سيء للغاية وسطحي، وكان لدى الناس (أو الجمهور) انطباع بأن شركة آبل شريرة وأن الكوريين آلهة، وهو ما انعكس أيضًا على المبيعات. بالطبع، حتى شركة Apple لديها عيوبها الكبيرة، ولكن من حيث المبدأ كان هذا عملاً غير عادل للغاية من جانب Samsung، ولسوء الحظ، فإن المقاتلين في المناقشات ليس لديهم أي فكرة على الإطلاق عن الضرر الذي يلحقونه بهذه الشركة.
لقد أتيحت لي الفرصة للدردشة مع العديد من الكوريين الجنوبيين والطريقة التي يكتب بها المؤلف هنا أن الأمور ليست وردية كما نعتقد هنا هي كذبة. إنهم يعيشون هناك بالفعل على مستوى عالٍ وأفضل بكثير من هنا أو حتى في الولايات المتحدة، حيث توجد اختلافات كبيرة.
وإلا لشركة سامسونج. المؤلف متحيز للغاية ضده ومقاله موجه أيضًا ضد طرف واحد فقط. لا يهمني حقًا من سيفوز في مباراة Samsung vs. أبل، أعتقد أن سامسونج قامت بنسخ أول هاتف آيفون لأنها كانت متخلفة عن الركب حقًا. ومع ذلك، يمكن لشركة سامسونج وفريقها دائمًا أن تتفوق على شركة أبل في منتجاتها الخاصة. هم أنفسهم لا يملكون أفضل الأفكار المبتكرة مثل Jobs وApple (سنرى كيف يمكن لشركة Apple أن تدبر أمرها بدون Jobs :))، لكن يمكنهم تحقيق أقصى استفادة من هذه الفكرة! بالطبع، أنا لست من مؤيدي النسخ، ولكن إذا باعت Apple "ترخيصًا" أو أي شيء آخر اتفقت عليه هاتان الشركتان، فسيكون ذلك بالتأكيد الأفضل للعملاء النهائيين. وإلا جوجل هتحط كل الشركات دي في جيوبها مرة واحدة :D.
إلى إدارة سامسونج. إن حقيقة تشابك العائلة بأكملها في الشركة ليس أمرًا غير عادي، ومن الأمثلة على ذلك العديد من الشركات في كل من أوروبا والولايات المتحدة. كما أن حقيقة تدخلهم في عدة قطاعات من الصناعة أمر طبيعي تمامًا، بل هذه هي الطريقة التي يجب على كل شركة ناجحة أن تفعل ذلك بها. باعتباري مواطنًا من مدينة زلين، سأذكر بالتأكيد أن شركة Baťa لم تكن تعمل في مجال الأحذية فقط؛-)، ولكنها أنتجت كل شيء تقريبًا.
لذلك أتمنى التوفيق في مجال الإلكترونيات لكل من سامسونج وأبل ;-)
بهذا المنشور، أردت فقط أن أعارض مقالًا ساخنًا جدًا لمؤلف بريطاني.
لا داعي للإهانة، ولكن هل يمكنك إعطاء مثال حيث ذهبت شركة Samsung إلى أبعد من شركة Apple؟ ومتى استطاع أن يتفوق على شركة أبل في منتجاتها؟ أخيرًا، أود أن أشير إلى أنني لم أجد سؤالًا واحدًا عن مستوى معيشة المواطن الكوري الجنوبي العادي في المقال، لذلك لا أفهم اتهامك للكاتب بالكذب.
أنا أعمل في شركة اشترتها مجموعة شركات كورية جنوبية متعددة الجنسيات، وأستطيع أن أقول إن عقليتهم التي تحترمنا مذهلة. أنا سعيد لأنهم اشتروا لنا. لكن لديهم أيضًا جوانبهم الداخلية، حيث لن يسمحوا لأي شخص بالدخول وتصور مختلف تمامًا للعائلة والعمل. إن الطريقة التي ترتبط بها العائلة بالشركة لا يمكن مقارنتها بالشركات في الغرب. ملاحظة: هذا لا يزعجني شخصيًا، لقد رفعوا شركتنا إلى مرتبة أعلى. :-)
حسنًا، لقد قامت شركتي السابقة، التي كان يديرها اليابانيون، بجمع كل الأشخاص قدر الإمكان في الطريق إلى بلازينكا
هذا ما أسميه PR Apple، أو مغسول الدماغ تمامًا :-D
"... المجموعات البريطانية مهتمة فقط بالعودة إلى حانة الفندق التي استعمرتها أثناء الزيارة." - أعيش في أيرلندا منذ بضعة أيام جمعة الآن ويمكنني أن أؤكد أن الكوريين فهموا الأمر بشكل صحيح تمامًا. هذه هي الاختلافات الثقافية، للأسف. (إذا لم يكن المقصود من هذه المقالة منذ البداية أن تكون بمثابة إطار ساخر لمرآة أمريكا، فإنها تبدو متحيزة حتى على صفحة معجبي شركة أبل، وهذا يعني شيئًا ما).
:D اكتشف المؤلفون (البريطانيون وهذه المقالة) أمريكا. كل شركة كبيرة هي عبارة عن مافيا ذات جماعات ضغط قوية ليس فقط في السياسة، ولكن شركة أبل ليست استثناءً. إذا تم كتابته كيف تسير الأمور برمتها في الولايات المتحدة الأمريكية، والتي تلعب بشكل جيد وفي نفس الوقت هم أكبر الأوغاد، فسيكون ذلك أيضًا قراءة ممتعة. على سبيل المثال لا الحصر: بنك الاحتياطي الفيدرالي، والدولار الأمريكي، والعراق، وليبيا، وما إلى ذلك. لماذا لا تهاجم الولايات المتحدة، التي تدافع عن حقوق الإنسان، الصومال أو زيمبابوي أبدًا؟ ولماذا ليبيا والعراق؟ ماذا عن شركات النفط الأمريكية؟ هل أنتم قديسين أيضاً؟ أعتقد أن المقال أقل من المستوى.
وأخيرا، يقدم المقال وجهة نظر مختلفة حول المنافسة. لا يوجد في أي مكان في المقال ما يذكر أن الولايات المتحدة "مقدسة" أو "إلهية". في الواقع، لا يمكن مقارنتها بالولايات المتحدة على الإطلاق. إن مشاركتك تعبر فقط عن إحباطك الشخصي تجاه الولايات المتحدة. حاول أن تنظر إلى العالم من زاوية أكثر تفاؤلاً. :-)
سيئة للغاية كنت خارجا. أكتب بوضوح في بداية التعليق أن كل شركة كبيرة هي مافيا، وليس الشركات الأمريكية فقط. أنا ذكرت أمريكا فقط لأن أبل شركة أمريكية وهنا في التشيك من المعتاد أن ما هو أمريكي جيد وما هو شرقي سيء ;)
مقالة مثيرة جدا للاهتمام. لا أعتقد أن المؤلف كان متحيزًا للغاية، ربما قليلاً، لكن لا يضر قبول كل الحقائق بموضوعية. شخصياً، على سبيل المثال، أزعجني قليلاً عندما شممت شركة أبل وسائل الإعلام بسبب الظروف السائدة في مصانع مورديها في الصين. سأقول مقدمًا، إنني لا أتفق بشدة مع الظروف المهينة للموظفين، ولكن لماذا تم التشهير بشركة Apple بسبب هذا؟ من حيث المبدأ، إذا كان لدي مورد لشركتي، فربما لن أهتم حقًا إذا كان لدى موظفيه خيار بين ثلاث وجبات لتناول طعام الغداء. مرة أخرى، أنا ضد الشروط غير العادلة، ولكن لماذا تم نقش هذه القضية على سمعة شركة أبل؟ اليوم، لا أحد يتذكر اسم تلك الشركة الصينية، لكن الجميع تقريبا (وخاصة معارضي أبل) يربطونها بشركة أبل. وفي الوقت نفسه، تعد شركة Apple واحدة من أفضل الشركات في العالم عندما يتعلق الأمر بثقافة الشركات. لكني أبتعد قليلا..
ليس هناك شك في أن كوريا الجنوبية دولة متقدمة تتمتع باقتصاد قوي، وعلى أية حال، تتمتع بمستوى معيشة مرتفع. ربما فقط أطفال المدارس الابتدائية الذين لديهم مشكلة في الجغرافيا يمكنهم الشك في ذلك. لكن بالطبع، حيثما يوجد اقتصاد قوي وسلطة ومال، يوجد أيضًا الفساد والرشوة والمكائد والأكاذيب والمافيا. لم يفاجئني ذلك، ولم أتوقع بطريقة أو بأخرى أن تكون شركة سامسونج العملاقة للأعمال قديسة.
تريد شركة Samsung السيطرة على سوق الهواتف الذكية مع تقليد شركة Apple. لن تتفوق النسخة أبدًا على النسخة الأصلية.
في كثير من الأحيان في الواقع. إنها ما يسمى بإستراتيجية المنافس (الآخرون هم القائد والتابع والمركز - هذه هي أساسيات التسويق...) خذ كوكا كولا وبيبسي على سبيل المثال. أو يمكن للتابع أحيانًا أن يتفوق على القائد، كما فعل كوفولا هنا.
كمؤيد لنظام Android، أرى الشر في Samsung. هواتفهم مليئة بقاذفات رسومية مثيرة للاشمئزاز، وتتعطل، وتتأخر، وما إلى ذلك. أنا شخصياً أملك جهاز Galaxy Note، لأنه هاتف Samsung الوحيد الذي يقترب بشكل جدي من الكمال، ولكن في كل مرة أتيحت لي الفرصة لتجربة Google خالص الدم نيكزس، كان شيئا مختلفا تماما. تحديث تلو الآخر، Android خالص بدون صابورة، مجرد قصة خيالية. وفي هذا، تتمتع شركة Apple باليد العليا، فهي تصنع HW وSW معًا. لو أن Google هي التي صنعت Android فقط، فلن يكون هناك Samsung وLG وSony وHTC وما إلى ذلك، وستكون هذه قصة خيالية وسيتنفس Android قريبًا في أعقاب نظام iOS. بخلاف ذلك، المقال جميل وسهل القراءة، وعلى الرغم من أنني لست من محبي شركة Apple، والأكثر من ذلك، فأنا تقريبًا معارض، أحب قراءة الآراء من الجانب الآخر :-)
المادة الغبية تماما.
ترجمة فظيعة جدا