إغلق الإعلان

في الآونة الأخيرة، جذبت شركة Apple الانتباه من خلال برنامج الإصلاح بالخدمة الذاتية. تم الكشف عنه لأول مرة عبر بيان صحفي في أواخر عام 2021، في حين أن إطلاقه الصعب لم يحدث حتى مايو 2022. ومع ذلك، يجب ذكر معلومة مهمة واحدة. بدأ البرنامج لأول مرة في الولايات المتحدة. والآن حصلت أخيرًا على توسع مهم - فقد اتجهت إلى أوروبا. لذا، فحتى جيراننا في ألمانيا أو بولندا يمكنهم استغلال إمكانياتها.

مع إطلاق البرنامج، فاجأت شركة آبل العالم كله تقريبًا. حتى وقت قريب، كان رائدًا في إجراء مختلف تمامًا وحاول جعل الإصلاحات المنزلية غير سارة للمستخدمين. على سبيل المثال، حتى عند استبدال بطارية iPhone، تم عرض إشعار مزعج لاحقًا يفيد باستخدام جزء غير أصلي. ولم تكن هناك طريقة لمنع هذا. لم يتم بيع الأجزاء الأصلية رسميًا، ولهذا السبب لم يكن أمام صانعي التفاح خيار آخر سوى الوصول إلى ما يسمى بالإنتاج الثانوي. للوهلة الأولى، يبدو الأمر رائعًا. ولكن هناك أيضًا علامة استفهام غريبة إلى حد ما معلقة حول برنامج Self Service Repair. ليس من المنطقي حقًا اختيار الأجهزة التي ينطبق عليها البرنامج.

أنت فقط تقوم بإصلاح أجهزة iPhone الأحدث

لكن برنامج Self Service Repair الجديد نسبيًا لا ينطبق على جميع الأجهزة. على الرغم من أن Apple تقدم أن الخدمة مصممة لإصلاح المشكلات الأكثر شيوعًا وتقدم حاليًا قطع غيار إلى جانب أدلة الاستخدام لهواتف Apple iPhone 12 وiPhone 13 وiPhone SE 3 (2022). وبعد فترة وجيزة، حصلنا على امتداد يغطي أجهزة Mac المزودة بشرائح M1. في النهاية، من الجيد بالتأكيد أن يتمكن مالكو Apple من الوصول إلى الأجزاء الأصلية وتعليمات الإصلاح الرسمية، وهو ما يمكن اعتباره خطوة للأمام لا شك فيها.

لكن ما لا يفهمه المعجبون تمامًا هو دعم الأجهزة المذكورة. كما ذكرنا أعلاه، وفقًا لشركة Apple، يهدف البرنامج إلى الإصلاحات المنزلية للمشاكل الأكثر شيوعًا. ولكن هنا نواجه مشكلة سخيفة بعض الشيء. يتلخص الأمر كله في حقيقة أن الخدمة بأكملها (في الوقت الحالي) تركز فقط على المنتجات الأحدث. على العكس من ذلك، ما هو الأكثر شيوعا في مثل هذه الحالة - استبدال البطارية في iPhone القديم - في مثل هذه الحالة، لن تساعد Apple بأي شكل من الأشكال. بالإضافة إلى ذلك، لم يتغير العرض منذ عام تقريبًا ولا يزال هناك ثلاثة هواتف iPhone مدرجة فقط. ولم يعلق عملاق كوبرتينو على هذه الحقيقة بأي شكل من الأشكال، وبالتالي ليس من الواضح حتى السبب وراء ذلك في الواقع.

موقع إصلاح الخدمة الذاتية

ولذلك، هناك تكهنات مختلفة بين مزارعي التفاح. على سبيل المثال، هناك نظرية مفادها أن شركة Apple ليست مستعدة لدعم الأجهزة القديمة لسبب بسيط إلى حد ما. ومن ناحية أخرى، بعد أن أمضينا سنوات في مقاومة إصلاحات المنازل، لا يمكننا الاستجابة بالسرعة نفسها، ولهذا السبب يتعين علينا الاكتفاء بالأجيال الجديدة فقط. ولكن من الممكن أيضًا أن يكون لديه المزيد من الأجزاء للمسلسل الأحدث ويتمكن من إعادة بيعها بهذه الطريقة، أو أنه يحاول الاستفادة من الوضع. بالنسبة للنماذج القديمة، يمكننا العثور على عدد من الأجزاء عالية الجودة مما يسمى بالإنتاج الثانوي.

دعم للأجهزة القديمة

لذلك فإن السؤال هو كيف ستتعامل شركة Apple مع هذا "النقص" في المباراة النهائية. لكن كما ذكرنا أعلاه، لم يعلق العملاق على الوضع برمته. لذلك، لا يمكننا إلا أن نفترض ونقدر مسار العمل التالي. بشكل عام، ومع ذلك، يتم استخدام نسختين. إما أن نرى الدعم للأجيال الأكبر سنًا لاحقًا، أو ستتخطى آبل ذلك تمامًا وتبدأ في بناء البرنامج على الأسس الموضوعة، بدءًا من أجهزة iPhone 12 و13 وSE 3.

.