بيتر شكوتا تظهر نتائج الدراسة الأخيرة إحصائيات مثيرة للاهتمام في مجال المساعدين الصوتيين. هنا، يتنافس كل من Siri وGoogle Assistant وAmazon Alexa وCortana من Microsoft. ومن المثير للاهتمام أيضًا حقيقة أن الشركة المذكورة الأخيرة هي المسؤولة عن الدراسة بأكملها.
توصف الدراسة بأنها عالمية، على الرغم من أنه تم أخذ المستخدمين من الولايات المتحدة والمملكة المتحدة وكندا وأستراليا والهند في الاعتبار فقط. تم جمع النتائج على مرحلتين، بمشاركة أكثر من 2018 مشارك من مارس إلى يونيو 2، ثم جولة ثانية في فبراير 000 ركزت فقط على الولايات المتحدة، ولكن مع أكثر من 2019 مشارك آخرين أجابوا.
يمكن ان تكون اثار اهتمامك
أمايا تومان حصل كل من Apple Siri وGoogle Assistant على 36% ويحتلان المركز الأول. وفي المركز الثاني يأتي Amazon Alexa الذي وصل إلى 25% من السوق. ومن المفارقات أن الأخير هو Cortana بنسبة 19٪، ومنشئ الدراسة ومؤلفها أيضًا هو Microsoft.
من السهل جدًا شرح أولوية Apple وGoogle. يمكن لكلا العملاقين الاعتماد على قاعدة ضخمة في شكل هواتف ذكية، حيث يتوفر مساعديهما دائمًا. الأمر أكثر تعقيدًا إلى حد ما بالنسبة لبقية المشاركين.
سيري، مساعد ومسألة الخصوصية
تعتمد أمازون بشكل أساسي على مكبرات الصوت الذكية التي يمكننا من خلالها العثور على Alexa. وبالإضافة إلى ذلك، فإنه يسود تماما في هذه الفئة. من الممكن الحصول على Alexa على الهواتف الذكية كتطبيق إضافي. من ناحية أخرى، تتوفر ميزة Cortana على كل جهاز كمبيوتر يعمل بنظام التشغيل Windows 10. ويظل السؤال المطروح هو عدد المستخدمين الذين يعرفون بالفعل بوجودها وعدد المستخدمين الفعليين لها. تحاول كل من أمازون ومايكروسوفت أيضًا دفع مساعديهما من خلال الشراكة مع الشركات المصنعة للمنتجات الخارجية.
ومن النتائج الأخرى المثيرة للاهتمام التي توصلت إليها الدراسة أن 52% من المستخدمين يشعرون بالقلق إزاء خصوصيتهم. ويشعر 41% آخرون بالقلق من أن الأجهزة تتنصت عليهم حتى عندما لا يتم استخدامها بشكل فعال. لا يريد 36% من المستخدمين أن يتم استخدام بياناتهم الشخصية مرة أخرى بأي شكل من الأشكال، ويعتقد 31% من المشاركين أن بياناتهم الشخصية تُستخدم دون علمهم.
يمكن ان تكون اثار اهتمامك
على الرغم من أن شركة آبل ركزت منذ فترة طويلة على خصوصية المستخدم وتؤكد عليها في حملتها التسويقية، إلا أنها ليست قادرة دائمًا على إقناع العملاء. ومن الأمثلة الواضحة على ذلك جهاز HomePod، الذي لا يزال يتمتع منذ إطلاقه بحصة سوقية تبلغ حوالي 1,6%. لكن السعر المرتفع يمكن أن يلعب أيضًا دورًا هنا، وهو ببساطة لا يكفي للمنافسة. سيري بالإضافة إلى ذلك كما أنه يخسر من حيث الوظيفة. دعونا نرى ما سيجلبه مؤتمر المطورين WWDC 2019 لهذا العام.
مصدر: الرحال العربي
اه اللغة التشيكية...:-(