إغلق الإعلان

أعلنت شركة أبل عن نتائجها المالية للربع الماضي، وكشفت عن مدى نجاحها في قطاع الخدمات. تلعب الخدمات بشكل عام دورًا متزايد الأهمية ويمكن الاعتماد عليها لمواصلة النمو في السنوات القادمة. وبطبيعة الحال، هذا لا ينطبق فقط على شركة أبل، ولكن عمليا على كل شركة. وبطريقة ما، يمكننا أن نلتقي بهم في كل مكان حولنا، وخاصة على أجهزة الكمبيوتر، أو الهواتف، أو عبر الإنترنت. لقد اعتاد المستخدمون بالفعل على الانتقال من الرسوم لمرة واحدة إلى الاشتراكات، الأمر الذي يدفع هذا القطاع بأكمله إلى الأمام ويفتح عددًا من الاحتمالات.

على سبيل المثال، تقوم Apple بتشغيل خدمات مثل iCloud+، أو App Store، أو Apple News+، أو Apple Music، أو AppleCare، أو Apple TV+، أو Apple Arcade، أو Apple Fitness+. لذلك هناك بالتأكيد شيء للاختيار من بينها. سواء كنت تبحث عن حل لمزامنة البيانات أو بث الموسيقى أو الأفلام/المسلسلات أو تشغيل الألعاب، فلديك كل شيء عمليًا في متناول يدك. وكما ذكرنا أعلاه، فإن الخدمات تنمو في جميع أنحاء العالم والشركات الأخرى تدرك ذلك تمامًا. وينطبق الشيء نفسه على شركة مايكروسوفت، التي يمكن أن نصفها بأنها واحدة من المنافسين الرئيسيين لشركة أبل. تقدم Microsoft خدمات قائمة على الاشتراك مثل OneDrive للنسخ الاحتياطي، أو Microsoft 365 (Office 365 سابقًا) كحزمة مكتب عبر الإنترنت، أو PC/Xbox Game Pass لتشغيل الألعاب على جهاز كمبيوتر أو وحدة تحكم.

خدمات أبل تجلب مليارات الدولارات. يمكنهم فعل المزيد

كما ذكرنا في البداية، مع نشر النتائج المالية للربع الأخير، كشفت شركة آبل عن مبيعات هذه المنطقة بالذات. وعلى وجه التحديد، تحسنت بمقدار 10 مليارات دولار على أساس سنوي، عندما ارتفعت المبيعات إلى 78 مليار دولار في الربع الأخير. ومن المرجح جدًا أن تستمر هذه الأرقام في الزيادة. لكن الحقيقة هي أنه إذا أراد العملاق ذلك، فيمكنه أن يكسب أكثر بكثير. إذا كنت مهتمًا بما يحدث حول شركة Apple وتعرف مجموعة خدماتها، فربما تكون قد خمنت بالفعل أن بعض الخدمات المذكورة غير متوفرة هنا للأسف. ومن الأمثلة الرائعة على ذلك Apple Fitness+. وتعد هذه أحدث خدمة من الشركة الواقعة في كاليفورنيا، ولكنها متاحة فقط في 21 دولة، بما في ذلك الولايات المتحدة وكندا وفرنسا وألمانيا والمكسيك وبريطانيا العظمى وكولومبيا وغيرها. لكن الدول الأخرى لم يحالفهم الحظ. إنه نفس الشيء مع Apple News +.

ومن الناحية العملية، هذه هي الخدمات المتاحة فقط عندما تقدم الدعم اللغوي. وبما أنه "لا يعرف" اللغة التشيكية أو السلوفاكية، فنحن ببساطة غير محظوظين. يرغب عدد من مستخدمي Apple المتأثرين بهذا التقييد في رؤية تغيير، وسيكون ذلك تغييرًا لن تضطر Apple إلى رفع إصبعه من أجله. العالم كله يفهم اللغة الإنجليزية، والتي تعد أيضًا نوعًا من اللغة "الأساسية" لجميع الخدمات التي تقدمها ورشة عمل كوبرتينو العملاقة. وإذا أتاحتها شركة Apple للجميع باللغات المدعومة، وتركت لمستخدمي Apple حرية الاختيار، فمن المؤكد أنها ستكسب عددًا أكبر من المشتركين الذين سيكونون على استعداد للدفع مقابل خدمات إضافية - حتى لو لم يكونوا بلغتهم الأم.

متجر أبل فيس بوك أونسبلاش

الخدمات هي منجم ذهب لشركة Apple. ولهذا السبب بالتحديد قد يبدو النهج الحالي لشركة Apple غير منطقي بالنسبة للبعض، حيث أن أموال العملاق تنفد عمليًا. ومن ناحية أخرى، عليه أن يعترف أنه بفضل هذا، يمكن للجميع الاستمتاع بالخدمات دون الحاجة إلى معرفة لغة أجنبية. ومن ناحية أخرى، فإن هذا يضع مزارعي التفاح في التشيك والسلوفاك، على سبيل المثال، في وضع غير مؤات، حيث ليس لديهم خيار للتغيير. هل ترغب في إتاحة الخدمات باللغة الإنجليزية على الأقل، أم أنك لا تهتم كثيرًا بـ Apple News+ أو Apple Fitness+؟

.