إغلق الإعلان

في حياتنا، ربما واجه كل واحد منا عددًا من اللحظات التي وافقنا فيها على شروط وأحكام خدمة أو منتج دون قراءتها فعليًا. هذه مشكلة شائعة نسبيًا ولا يوليها أحد أدنى اهتمام عمليًا. ليس هناك حقا ما يدعو للدهشة. الشروط والأحكام طويلة جدًا لدرجة أن قراءتها قد تضيع قدرًا كبيرًا من الوقت. بالطبع، من باب الفضول، يمكننا أن نتصفح بعضًا منها، لكن فكرة أننا سندرسها جميعًا بشكل مسؤول لا يمكن تصورها على الإطلاق. ولكن كيف يمكن تغيير هذه المشكلة؟

قبل أن نتعمق في المشكلة نفسها، تجدر الإشارة إلى نتيجة دراسة عمرها 10 سنوات وجدت أن الأمر سيستغرق 76 يوم عمل أمريكي متوسط ​​حتى لقراءة الشروط والأحكام الخاصة بكل منتج أو خدمة يستخدمونها. لكن ضع في اعتبارك أن هذه دراسة عمرها 10 سنوات. واليوم، من المؤكد أن العدد الناتج سيكون أعلى بكثير. لكن في الولايات المتحدة، هناك تغيير قادم أخيرًا يمكن أن يساعد العالم أجمع. وفي مجلسي النواب والشيوخ، هناك حديث عن تغيير تشريعي.

تغيير في التشريعات أو TL;DR

وفقًا للاقتراح الأخير، سيتعين على مواقع الويب والتطبيقات وغيرها أن تزود المستخدمين/الزائرين بقسم TL;DR (طويل جدًا؛ لم أقرأ) حيث سيتم شرح المصطلحات الضرورية "باللغة البشرية"، بالإضافة إلى ما هي البيانات حول الأداة التي ستجمعها لك. الشيء المضحك هو أن هذا التصميم بأكمله مُسمى اقتراح قانون TLDR أو وضع العلامات على شروط الخدمة والتصميم وسهولة القراءة. علاوة على ذلك، يتفق المعسكران ــ الديمقراطيون والجمهوريون ــ على تغيير تشريعي مماثل.

هذا الاقتراح برمته منطقي بكل بساطة. يمكننا أن نذكر، على سبيل المثال، حجة عضوة الكونجرس لوري تراهان، والتي بموجبها يجب على المستخدمين الأفراد إما الموافقة على شروط عقد طويلة للغاية، وإلا فسيفقدون تمامًا إمكانية الوصول إلى التطبيق أو موقع الويب المحدد. بالإضافة إلى ذلك، تتعمد بعض الشركات كتابة مثل هذه الشروط الطويلة لعدة أسباب. وذلك لأنه يمكنهم الحصول على مزيد من التحكم في بيانات المستخدم دون أن يعرف الأشخاص عنها فعليًا. في مثل هذه الحالة، كل شيء يحدث بطريقة قانونية تمامًا. أي شخص يريد الوصول إلى التطبيق/الخدمة المقدمة قد وافق ببساطة على الشروط والأحكام، والتي للأسف يمكن استغلالها بسهولة من وجهة النظر هذه. وبطبيعة الحال، من المهم حاليا أن يمر الاقتراح ويدخل حيز التنفيذ. وبعد ذلك، يطرح السؤال حول ما إذا كان التغيير سيكون متاحًا في جميع أنحاء العالم، أو ما إذا كان الاتحاد الأوروبي، على سبيل المثال، لن يضطر إلى التوصل إلى شيء مماثل. بالنسبة للمواقع والتطبيقات المحلية، لن نتمكن من الاستغناء عن التغييرات التشريعية في الاتحاد الأوروبي.

شروط الخدمة

أبل و"TL;DR"

إذا فكرنا في الأمر، يمكننا أن نرى أن شركة Apple قد نفذت بالفعل شيئًا مشابهًا في الماضي. لكن المشكلة تكمن في أنه كلف مطوري iOS الفرديين فقط بهذه الطريقة. في عام 2020، ولأول مرة، تمكنا من رؤية ما يسمى بملصقات التغذية، والتي يجب على كل مطور أن يملأها في طلبه. وبعد ذلك، يمكن لكل مستخدم في متجر التطبيقات معرفة البيانات التي يجمعها للتطبيق المحدد، وما إذا كان يربطها مباشرة بالمستخدم المحدد، وما إلى ذلك. وبطبيعة الحال، هذه المعلومات متاحة أيضًا في جميع التطبيقات (الأصلية) من Apple، ويمكنك العثور على معلومات مفصلة هنا على هذه الصفحة.

هل ترحب بالتغيير المذكور، والذي من شأنه إلزام التطبيقات ومواقع الويب بنشر شروط عقد أقصر بكثير مع تفسيرات مختلفة، أم أنك لا تمانع في النهج الحالي؟

.