إغلق الإعلان

عندما كنت أختار خليفة في بداية هذا العام صندوق بريد، تم الاختيار في النهاية لسبب بسيط جدًا على البريد الجوي، لأنه يقدم أيضًا تطبيق Mac. ومع ذلك، حتى ذلك الحين، كنت أتطلع إلى Spark من فريق Readdle الناجح، والذي قام الآن بتسليم تطبيق Mac أيضًا. وفجأة أصبح للبريد الجوي منافس كبير.

ولكنني أود أن أبدأ بشكل أوسع قليلاً، لأن هناك رزمًا لا حصر لها من الأوراق التي يمكن كتابتها عن رسائل البريد الإلكتروني وجميع الأمور المتعلقة بها. ومع ذلك، من المهم دائمًا في النهاية أن يتعامل كل شخص مع البريد الإلكتروني بشكل مختلف تمامًا، كما أن المبادئ التي أستخدمها أنا أو أي شخص آخر للإدارة ليست صالحة بشكل عام في كل مكان ولكل شخص.

في الأسابيع الأخيرة، كتب زميلان سلوفاكيان مقالات جيدة جدًا حول موضوع إنتاجية البريد الإلكتروني، والتي تصف خيارات إدارة رسائل البريد الإلكتروني. مونيكا زبينوفا يقسم المستخدمين إلى عدة مجموعات:

يمكن تقسيم مستخدمي البريد الإلكتروني إلى عدة مجموعات. أولئك الذين:

أ) لديهم صناديق بريد وارد مليئة بالرسائل غير المقروءة ومع القليل من الحظ والوقت سيصلون إلى أهم الرسائل التي (نأمل) الرد عليها
ب) قراءة الإدارات والرد عليها بشكل مستمر
ج) يحافظون على النظام في الإدارات وفق نظام خاص بهم
د) يستخدمون طريقة البريد الوارد صفر

لا أقوم بترقيم المجموعات عن قصد، حتى لا أسلط الضوء على طريقة ما لإدارة رسائل البريد الإلكتروني. كل شخص لديه نظامه الخاص، وبينما يعد البريد الإلكتروني بالنسبة لبعض الأشخاص مجرد إحدى طرق الاتصال الافتراضي الشخصي (ويستخدمون طرقًا أخرى أكثر بكثير - مثل Messenger وWhatsApp وما إلى ذلك)، فإنه يمكن أن يكون بالنسبة للآخرين أداة المبيعات الرئيسية في الشركة.

على مر السنين، ربما وجد الجميع طريقتهم الخاصة في إرسال البريد الإلكتروني (مونيكا كذلك يصف بمزيد من التفصيل، كيف غيرت نهجها تمامًا)، ولكن باعتبارها طريقة مثمرة حقًا لإدارة البريد الوارد بالكامل، فقد أثبتت طريقة Inbox Zero، حيث أتعامل مع كل رسالة كمهمة تحتاج إلى حل بطرق مختلفة، أنها الأكثر فعالية فعالة بالنسبة لي. في الحالة المثالية، تكون النتيجة صندوق بريد فارغًا، حيث لا معنى لتخزين الرسائل التي تم حلها بالفعل.

مزيد من التفاصيل حول هذه الطريقة يكتب على مدونته أوليفر جاكوبيك:

إذا أردنا التحدث عن إنتاجية البريد الإلكتروني، فنحن بحاجة إلى تغيير وجهة نظرنا حول ماهية إدارات البريد الإلكتروني (أو على الأقل إدارات العمل) هذه الأيام.

(...)

إذا بدأنا في النظر إلى رسائل البريد الإلكتروني على أنها مهام نحتاج إلى معالجتها، فمن المحتمل أن ينتهي بنا الأمر إلى الاعتماد على ظاهرة المئات (وفي بعض الحالات حتى الآلاف) من رسائل البريد الإلكتروني التي تمت قراءتها وحلها في الماضي. والتي - دون معرفة السبب - لا يزال لها مكانها في مجلد البريد المستلم.

في التدريبات، أقول دائمًا أنه شيء مشابه للمثال التالي:

تخيل أنك في طريق عودتك إلى المنزل في المساء، توقفت عند صندوق البريد الذي لديك عند البوابة. يمكنك فتح صندوق البريد، وإخراج الرسائل التي تم تسليمها وقراءتها - وبدلاً من أخذ البريد معك إلى الشقة (حتى تتمكن من دفع الشيكات، وإنشاء فاتورة من مشغل الهاتف المحمول، وما إلى ذلك)، ستعيد كل ما سبق فتح وقراءة الرسائل مرة أخرى في صندوق البريد؛ ويمكنك أيضًا تكرار هذا الإجراء بانتظام يومًا بعد يوم.

من المؤكد أنك لست مضطرًا إلى اتباع طريقة Inbox Zero، ولكنها أصبحت شائعة أكثر فأكثر، كما يتضح من التطبيقات الجديدة التي تتذكر تنظيف البريد الوارد بوظائفها. لقد تمكنت بالفعل من تخصيص Airmail بخيارات الإعداد الكبيرة حقًا بحيث يتوافق تشغيله مع طريقة Inbox Zero، ولا يختلف الأمر في حالة Spark، والتي وصلت أخيرًا بعد عام ونصف على نظام التشغيل iOS إلى Mac أيضًا .

يعد وجود تطبيق لجميع الأجهزة التي أستخدمها أمرًا أساسيًا بالنسبة لي بالنسبة لعميل البريد لأنه ليس من المنطقي بالنسبة لي إدارة البريد الإلكتروني على جهاز iPhone الخاص بي بشكل مختلف عن جهاز Mac. علاوة على ذلك، فإن عميلين مختلفين لا يتواصلان بشكل صحيح. ولهذا السبب قمت باختبار Spark بشكل صحيح للمرة الأولى فقط الآن.

نظرًا لأنني كنت سعيدًا ببرنامج Airmail، فقد قمت بتثبيت Spark بشكل أساسي كاختبار لمعرفة ما يمكن أن يفعله. ولكن لكي يكون الأمر منطقيًا، قمت بنقل جميع صناديق البريد الخاصة بي إليه واستخدمته حصريًا. وأخيرًا، بعد بضعة أيام، عرفت أنني بالتأكيد لن أعود إلى البريد الجوي. ولكن تدريجيا.

لم يكن ذكر فريق التطوير وراء Spark محض صدفة. Readdle هي علامة تجارية مثبتة ومعترف بها حقًا، حيث يمكنك التأكد من جودة التصميم والدعم طويل الأمد، وقبل كل شيء، مواكبة العصر. ولهذا السبب أيضًا لم أفكر كثيرًا في حقيقة أن ترك Airmail ربما سيكلفني 15 يورو، وهو ما دفعته ذات مرة مقابل تطبيقاته لنظامي التشغيل iOS وMac (وقد تم إعادتها بالفعل عدة مرات).

أول ما أعجبني بشكل إيجابي في Spark هو الرسومات وواجهة المستخدم. لا يعني ذلك أن البريد الجوي قبيح، لكن Spark مجرد مستوى آخر. بعض الناس لا يتعاملون مع مثل هذه الأشياء، لكنهم يفعلون ذلك من أجلي. والآن أخيرًا إلى الجزء المهم.

بادئ ذي بدء، يجب أن أقول أنه فيما يتعلق بخيارات التخصيص، فإن Spark ليس لديها بريد جوي، ولكن حتى هذا يمكن أن يكون ميزتها. هناك عدد كبير جدًا من الأزرار والخيارات مما يؤدي إلى إيقاف البريد الجوي للعديد من المستخدمين.

أكثر ما أثار فضولي بشأن سبارك هو تفاخرها الرئيسي - صندوق الوارد الذكي، الذي يصنف البريد الوارد بذكاء ويحاول عرض الرسائل الأكثر أهمية أولا، في حين تبقى الرسائل الإخبارية جانبا حتى لا تزعجك. نظرًا لأنني أتعامل مع كل رسالة في صندوق الوارد الخاص بي بنفس الطريقة، لم أكن متأكدًا مما إذا كان الامتداد التالي سيكون مفيدًا أم لا. ولكن هناك شيء ما يتعلق بالبريد الوارد الذكي.

يعمل صندوق البريد الوارد الذكي في Spark من خلال جمع رسائل البريد الإلكتروني الواردة من جميع الحسابات وتصنيفها إلى ثلاث فئات رئيسية: الشخصية والرسائل الإخبارية والإعلانات. وبعد ذلك يقدمها لك بنفس الترتيب. بهذه الطريقة، يجب أن تكون أول من يرى الرسائل الواردة من "الأشخاص الحقيقيين" الذين تبحث عنهم عادةً. بمجرد قراءة رسالة من أي فئة، تنتقل إلى البريد الوارد الكلاسيكي. عندما تحتاج إلى إتاحة رسالة بسرعة لسبب ما، يمكن تثبيتها في الأعلى باستخدام دبوس.

يعد التصنيف إلى فئات أمرًا مهمًا أيضًا للإشعارات. بفضل الإشعارات الذكية، لن يرسل Spark إليك إشعارًا عندما تتلقى رسالة إخبارية أو إشعارات أخرى لا تحتاج عادةً إلى معرفتها على الفور. إذا قمت بتشغيل إشعارات البريد الإلكتروني، فهذه ميزة مفيدة حقًا. (يمكنك تعيين إشعار لكل بريد إلكتروني جديد بالطريقة الكلاسيكية.) يمكنك أيضًا إدارة كل فئة على دفعات في Smart Inbox: يمكنك أرشفة جميع الرسائل الإخبارية أو حذفها أو وضع علامة عليها كمقروءة بنقرة واحدة.

 

يمكنك تغيير الفئة لكل رسالة واردة، على سبيل المثال، إذا وصلت النشرة الإخبارية إلى صندوق الوارد الشخصي الخاص بك، بينما تعمل Spark باستمرار على تحسين الفرز. يمكن إيقاف تشغيل البريد الوارد الذكي بالكامل بسهولة، ولكن يجب أن أقول إنني أحب هذه الإضافة إلى البريد الوارد الكلاسيكي. من المسلم به إلى حد كبير أنه يمكنك استخدام الإيماءات لإجراءات مختلفة مثل الحذف أو التأجيل أو التثبيت لأي بريد إلكتروني.

ما تقدمه Spark أيضًا ضد المنافسة هو ردود سريعة مثل "شكرًا!" أو "أوافق" أو "اتصل بي". يمكن إعادة كتابة الإجابات الافتراضية باللغة الإنجليزية إلى اللغة التشيكية، وإذا كنت تجيب غالبًا على الرسائل بطريقة قصيرة مماثلة، فإن الردود السريعة في Spark تكون فعالة للغاية. من ناحية أخرى، سيرحب الآخرون بدمج التقويم مباشرة في التطبيق، مما يجعل الاستجابة للدعوات أسرع، لأنه سيكون لديك على الفور نظرة عامة على ما إذا كنت متفرغًا أم لا.

أصبحت الوظائف القياسية اليوم مثل البحث الذكي، والتي تسهل البحث في جميع صناديق البريد، والقدرة على إرفاق المرفقات من خدمات الطرف الثالث (Dropbox، وGoogle Drive، وOneDrive) وكذلك فتحها أو العمل معها بطرق مختلفة .

ضد البريد الجوي، ما زلت أفتقد بعض الميزات في Spark، والبعض الآخر، مفيد، إضافي، لكن المطورين يقومون الآن بمعالجة جميع التعليقات التي يتلقونها، خاصة بالنسبة لتطبيق Mac، وبالفعل صدر التحديث الأول (1.1)، والتي جلبت العديد من التحسينات. شخصيًا، فاتني القدرة على تعيين لون لكل حساب حتى يمكن تمييز الرسائل الموجودة في البريد الوارد في لمحة واحدة. يمكن لـ Spark 1.1 القيام بذلك بالفعل.

أعتقد أنه في المستقبل ستتعلم Spark أيضًا التواصل مع تطبيقات الطرف الثالث الأخرى (والتي يمكن لـ Airmail القيام بها)، مثل 2Do، وستكون هناك ميزات مفيدة مثل إرسال بريد إلكتروني لاحقًا أو تأخير رسالة إلى سطح المكتب، والتي يمكن لتطبيقات البريد الإلكتروني الأخرى القيام بذلك. يعد الإرسال المتأخر مفيدًا، على سبيل المثال، عندما تكتب رسائل بريد إلكتروني في الليل ولكنك تريد إرسالها في الصباح. عندما يتعلق الأمر بالتأجيل، فإن Spark لديها الكثير من خيارات التخصيص، لكنها لا تستطيع بعد تأجيل رسالة على iOS بحيث تظهر عند فتح التطبيق على جهاز Mac الخاص بك.

على أية حال، تعد Spark بالفعل لاعبًا قويًا حقًا في مجال عملاء البريد الإلكتروني، والذي أصبح مؤخرًا نشطًا للغاية (انظر أدناه على سبيل المثال) نيوتن ميل). والأهم من ذلك أيضًا أن Spark متاحة مجانًا تمامًا. بينما يتم شحن التطبيقات الأخرى من Readdle، يراهن المطورون باستخدام Spark على نموذج مختلف. إنهم يريدون إبقاء التطبيق مجانيًا للاستخدام الفردي، وستكون هناك إصدارات مدفوعة للفرق والشركات. شرارة هي فقط في البداية. بالنسبة للإصدار 2.0، يقوم Readdle بإعداد أخبار كبيرة يريد من خلالها محو الفرق بين الاتصالات الداخلية والخارجية داخل الشركات. لدينا شيء نتطلع إليه.

[متجر التطبيقات أببوكس 997102246]

[متجر التطبيقات أببوكس 1176895641]

.