ديفيد هاناك في الولايات المتحدة في الأشهر الأخيرة، اكتسب ما يسمى "الحق في إصلاح الحركة"، أي المبادرة التي تسعى إلى إنشاء تشريع يسمح للمستخدمين والخدمات غير المصرح بها بإصلاح الأجهزة الإلكترونية الاستهلاكية بسهولة أكبر. وتحارب شركة آبل أيضًا هذه المبادرة (والقوانين التي نتجت عنها مؤخرًا).
يمكن ان تكون اثار اهتمامك
بيتر شكوتا وفي الخريف الماضي، بدا أن شركة آبل قد استقالت جزئيًا، حيث نشرت الشركة "برنامج إصلاح مستقل" جديدًا للخدمات غير المصرح بها. وكجزء من ذلك، كان من المفترض أن تتمكن هذه الخدمات من الوصول إلى وثائق الخدمة الرسمية وقطع الغيار الأصلية وما إلى ذلك. ومع ذلك، أصبح من الواضح الآن أن شروط الدخول في هذا البرنامج قاسية ويمكن حتى تصفيتها بالنسبة لمعظم أماكن عمل الخدمة.
كما اكتشفت Motherboard، إذا أرادت خدمة غير مصرح بها التوقيع على اتفاقية تعاون مع Apple وبالتالي ضمان الوصول إلى قطع الغيار الأصلية ووثائق الخدمة والأدوات، فيجب عليها توقيع عقد خاص. وتقول، من بين أمور أخرى، إنه من خلال التوقيع على مركز الخدمة، فإنهم يوافقون على أنه يمكن لشركة Apple إجراء عمليات تدقيق وتفتيش غير معلنة بغرض التحقق مما إذا كانت هناك "مكونات محظورة" في الخدمات. يجب أن تتضمن هذه الأجزاء العديد من الأجزاء غير الأصلية وغيرها من الأجزاء غير المحددة، والتي يمكن أن تكون مشكلة كبيرة في الحالات التي لا توفر فيها الخدمة إصلاحات لمنتجات Apple فقط.
علاوة على ذلك، تتعهد الخدمات بتزويد شركة Apple بمعلومات حول عملائها وأجهزتهم والإصلاحات التي تم إجراؤها. يجب على مقدمي الخدمة غير المعتمدين أيضًا تقديم إشعار لعملائهم للتوقيع على موافقتهم وإقرارهم بأن منتج Apple الخاص بهم تتم صيانته في منشأة غير معتمدة وأن الإصلاحات التي يتم إجراؤها لا يغطيها ضمان Apple. إنها في الواقع تريد أن تؤذي الخدمات نفسها في عيون عملائها.
يمكن ان تكون اثار اهتمامك
بالإضافة إلى ذلك، تنطبق هذه الشروط على الخدمات حتى بعد إنهاء العقد مع شركة Apple، لمدة خمس سنوات. خلال هذا الوقت، يمكن لممثلي Apple الدخول إلى الخدمة في أي وقت، والتحقق مما يعتقدون أنه سلوك "غير صحيح" أو وجود قطع غيار "غير معتمدة"، وفرض غرامة على الخدمة وفقًا لذلك. بالإضافة إلى ذلك، فإن شروط ذلك أحادية الجانب للغاية، ووفقًا للمحامين، فمن المحتمل أن تتم تصفيتهم لمراكز الخدمة. سيتعين على أماكن العمل التي تجد شركة Apple أنها مذنبة بانتهاك الشروط دفع غرامة قدرها 1000 دولار عن كل معاملة يحتمل أن تكون مشبوهة في الحالات التي تمثل فيها أكثر من 2٪ من جميع المدفوعات خلال الفترة التي تمت مراجعتها.
لم تعلق شركة Apple بعد على هذه النتائج، وبعض مراكز الخدمة المستقلة ترفض تمامًا هذا النوع من التعاون. البعض الآخر أكثر إيجابية قليلا.
مصدر: Macrumors
+ من الجيد ملاحظة أن برنامجهم الشهير يغطي فقط استبدال البطارية والشاشة. لا يمكن طلب أي مكونات أخرى.
+ طنين عندما لا يمكن استبدال البطارية أثناء الانتظار. يتم طلب قطعة الغيار مقابل رقم إنتاج القطعة القديمة.
أو اشرح للعميل أنه سينتظر من 14 يومًا إلى شهر لشيء تافه مثل تغيير البطارية.
أتساءل حقًا عن مركز الخدمة الذي يمكنه الموافقة على شروط التعاون. لأن الاستقلالية عادة ما تكون مطلوبة لإدارة الشركة.
يمكن أن تصبح خدمة معتمدة، أليس كذلك؟
لكن هذا هراء ...