على الرغم من أبل في الآونة الأخيرة قامت بتعديل شروط متجر التطبيقات الخاص بها والاشتراكات فيه، لا يزال Spotify لا يحب الوضع والعلاقات بين الشركات متوترة بشكل متزايد. آخر مرة وصل فيها الوضع إلى ذروته كانت في الأسبوع الماضي، عندما اندلعت معركة حادة إلى حد ما بين Spotify وApple.
بدأ كل شيء عندما أرسلت شركة Spotify السويدية شكوى إلى واشنطن مفادها أن شركة Apple تتصرف بشكل ينتهك المنافسة العادلة. رفضت شركة Apple آخر التحديثات لتطبيق Spotify على نظام التشغيل iOS، والغرض منها، وفقًا للسويديين، هو الإضرار بمكانة Spotify في مواجهة خدمتها المنافسة Apple Music.
سبب الرفض هو تغيير يسمح لك Spotify فيه بالاشتراك في الإصدار المميز من الخدمة من خلال التطبيق باستخدام بوابة الدفع الخاصة بالشركة. وعلى العكس من ذلك، يتم إزالة خيار الاشتراك من خلال متجر التطبيقات. وبالتالي، تم استبعاد شركة Apple من الصفقة، لذا فهي لا تحصل على حصتها البالغة 30% من الاشتراك.
ورغم أن شركة آبل ستخفض حصتها من الاشتراكات إلى 15 بالمائة بعد العام الأول كجزء من التغييرات القادمة، إلا أن Spotify لا تزال غير سعيدة وتدعي أن هذا السلوك يتعارض مع المنافسة العادلة. تقدم شركة Apple خدمة الموسيقى الخاصة بها مقابل اشتراك، ومن خلال زيادة التكاليف بهذه الطريقة، فإنها تحسن مكانتها بشكل كبير أمام منافسيها. بسبب عمولة Apple على تطبيق الهاتف المحمول، تقوم Spotify بزيادة سعر الاشتراك لتعويض الفارق، وهو ما تفرضه Apple Music.
يجوز لـ Spotify والخدمات المماثلة الأخرى استخدام نظام الدفع الخاص بها، ولكن يجب عدم استخدامه داخل التطبيق. لذا، إذا قمت بالاشتراك في Spotify على الويب، فستتجاوز Apple وستحصل على اشتراك أرخص نتيجة لذلك. لكن الوضع مختلف بشكل مباشر في التطبيق، ونظرًا للنمو السريع الذي حققته Apple Music، فليس من المستغرب أن ترغب إدارة Spotify في تغيير قواعد اللعبة. بالإضافة إلى ذلك، تلقت الشركة دعمًا، على سبيل المثال، من السيناتور الأمريكية إليزابيث وارن، التي وفقًا لها تستخدم Apple متجر التطبيقات الخاص بها "كسلاح ضد المنافسين".
ومع ذلك، ردت شركة أبل على الانتقادات، وبشكل قاس إلى حد ما. بالإضافة إلى ذلك، أشارت الشركة إلى أن Spotify يستفيد بشكل كبير من تواجده في متجر التطبيقات:
ليس هناك شك في أن Spotify تستفيد بشكل كبير من ارتباطها بمتجر التطبيقات. منذ وصوله إلى App Store في عام 2009، تلقى تطبيقك 160 مليون عملية تنزيل، مما أدى إلى كسب مئات الملايين من الدولارات على Spotify. ولذلك فمن المثير للقلق أنك تطلب استثناءً من القواعد التي تنطبق على جميع المطورين وأن تعرض علنًا شائعات وأنصاف حقائق حول خدماتنا.
كما تقوم الشركة بتوريد:
لا تنتهك Apple قوانين مكافحة الاحتكار. يسعدنا الموافقة على تطبيقاتك سريعًا طالما أنك تزودنا بشيء يتوافق مع قواعد متجر التطبيقات.
للتوضيح. إن التخفيض المخطط له بنسبة 15% ليس صحيحاً تماماً. لأنه لا ينطبق إلا على الحالات التي يدفع فيها العميل مقابل الخدمة لأكثر من عام. إنه في السنة الأولى، لا تزال شركة Apple تريد نسبة 30% غير مأكولة. كيف ستحب شركة Apple إذا قامت Google بجمع نفس الشيء على Android لموسيقاها من Apple؟ باختصار، أبل سئمت، وأقول ذلك رغم أنني أحب استخدام مكواةها.
https://support.google.com/googleplay/android-developer/answer/112622?hl=en
توقفوا عن هذا الغباء، فلنستمتع
نعم، مرة أخرى. أنا لا أقول أن Google ليست كبيرة فيما يتعلق بعمولات التطبيقات، ولكننا نتحدث عن تطبيق لا يكلف شيئًا ولكنه يدفع مقابل الاشتراك. وهذا هو الفرق الأساسي مع جوجل. "لا تطلب Apple خدمات الاشتراك لاستخدام خدمة فوترة iTunes الخاصة بها، ولكنها لا تسمح لها باستخدام نظام دفع بديل داخل التطبيق، كما تفعل Google." هذه هي الجملة المهمة - المقالة كاملة هنا. http://www.recode.net/2016/6/30/12067578/spotify-apple-app-store-rejection
تستفيد شركة Apple فقط من مكانتها في السوق. إنها مشكلة الآخرين أنهم يعتمدون عليه. أنا لا أحاول الدفاع عنه، أنا فقط أخبره كيف هو. لا تقل أنه لو كانت شركة Apple ملكًا لك، فلن تفعل ذلك بنفس الطريقة. ومن خلال متجر التطبيقات، يطبق نفس المبادئ التي يطبقها جميع المسوقين الأقوياء. هل تعتقد أنك إذا أتيت إلى ألبرتا وقلت أنك تريد منهم أن يفسحوا لك مكانًا في أحد الرفوف، وأنك تريد بيع حليبك هناك، فسوف يلزمونك دون أي تردد؟ خاصة إذا كان حليبك أرخص من الحليب الذي تحمل علامتهم التجارية، فسوف يرسلونك بالتأكيد إلى الجحيم.
ربما لا تسير خدمة Apple Music بالشكل الذي تخيلته شركة Apple، ومن المؤكد أن المنافسة مثل Spotify لن تمنحهم ليلة نوم جيدة. من المفهوم أنهم يلقون العصي تحت أقدامهم قدر الإمكان، لكنني لا أعتقد أن الأمر مرتبط بالمستخدمين. إذا أراد شخص ما، يمكنه شراء Spotify عبر الويب وحفظه، ولا علاقة لذلك بما إذا كنت خروفًا أم لا. … الكابلات ببساطة تستحق ما هي عليه لأنها تحمل شعار Apple. وسعرها معروف مسبقاً، والتسول فيها أمر غير وارد على الإطلاق. بالنسبة لي شخصيًا، فقد استمر لسنوات دون خدوش أو عيوب أخرى، فقط الذي أسحبه كل يوم يخرج حقًا. لقد اشتكت من ذلك مرتين بالفعل وحصلت دائمًا على واحدة جديدة في غضون 2 أيام، ولم تكن هناك مشاكل على الإطلاق، لذلك لا يمكنني تقديم شكوى.
إنه لا يستخدم - إنه يسيء. إنها ليست مشكلة الآخرين، إنها نفس المشكلة كما لو قلت أن مشكلة الآخرين هي أنهم مضطرون إلى استخدام الكهرباء وبالتالي لا بأس، على سبيل المثال، أن تفرض عليهم شركة PRE رسومًا إضافية بنسبة 30% مقابل استخدام جهاز كمبيوتر متصل بالتيار الكهربائي الأرباح. للإجابة على سؤالك إذا كنت سأفعل ذلك بشكل مختلف. لقد فعل ذلك - هناك العديد من الأساليب الأخرى للأعمال حيث يكون الربح أحد العوامل، ولكنه ليس العامل الوحيد. إنها مشكلة الأسهم، حيث تعظيم الربح بأي ثمن، في الوقت الحالي، هو المعيار الوحيد. مثل تحفيز السياسيين على إنفاق أكبر قدر ممكن خلال فترة الانتخابات. وكما قلت، أنا لا ألعبها لأنها تزعجني، ولكن لأنه يزعجني فقط أن شركة مثل هذه تضطر إلى استخدام أساليب مماثلة. وبفضل أرباحها، كان بوسعها أن تتبنى سياسة تجارية أكثر ودية. تلوم هذه الشركات بشكل أساسي ما يسمى بالأخلاقيات في مجال الأعمال. إنهم يحددون ما يصبح رائجًا في الشركات الأخرى أيضًا.
إذا كنت على الأقل لم تهز الهراء - هل لدى شخص ما يانكو سلامون معلومات بالضبط ما هي النسبة الزائدة وما هو التهور؟ عظيم، لقد استمتعت! ;)
الخوادم التي يعمل عليها متجر التطبيقات (مع iTunes)، والاتصال، والمصادقة، والتحقق من التطبيق ستدفع تكاليفها، أليس كذلك؟ بالمناسبة، حقيقة أن عليك الدفع حتى عندما يستخدم الأشخاص التطبيقات المجانية ربما تكون خارج نطاق فهمك، أليس كذلك؟
مشكلة 30% ليست ما إذا كانت كثيرة جدًا أم قليلة جدًا، وما إذا كان المطور لديه حق الوصول إليها أم لا... المشكلة الوحيدة هنا هي أن 30% لا تنطبق على Apple Music، والتي يمكن أن يصل سعرها إلى 9.9 دولارات. ، ولكن يتعين على Spotify أن يصل إلى 12.9 دولارًا لدفع 30٪ لشركة Apple إذا أراد أن يتمتع المستخدم بنفس الراحة عند تجديد الاشتراك. على سبيل المثال، قبلت أمازون هذه القواعد ولا تسمح بالشراء من تطبيقها الخاص، ولكن لا شيء يحدث حتى عندما يسمح تطبيق متجر أبل بشراء أجهزة ماكينتوش دون دفع نسبة 30% التي يتعين عليهم دفعها. في هذه الحالة، يريد Spotify استثناءً من القواعد المعمول بها، ولكن ما لم يكن لدى Apple Music حصة مهيمنة في سوق الموسيقى المتدفقة، فلا يمكنني العمل إلا في ظلي الخاص
بالمناسبة، إذا لم تعجبك أسعار Apple، فيمكنك إخبارهم بذلك - فقط لا تشتري أشياء منهم، فلا أحد يجبرك على الحصول على مخفضات وكابلات منهم... أي شخص صيني سوف يقدمها بكل سرور لك مقابل جزء بسيط من السعر. جمال السوق الحرة والعرض والطلب... بدلاً من ذلك، أنت تتألق هنا، وتلعب السلمون، بينما تخلط الكمثرى والتفاح
بالله عليكم ما نوع هذه القضية مرة أخرى؟ قواعد متجر التطبيقات موجودة منذ مليون عام، إذا خففتها شركة Apple قليلاً، فهل سيشتكي بعض المعتوهين من Spotify؟ القرف المقدس…
القواعد العادية التي توافق عليها عند تقديم شيء ما للموافقة عليه. حقيقة أن يحاول شخص ما الالتفاف حوله ثم يقسم :-D أمر مضحك :-D