أمايا تومان شارك ستيف جوبز بشكل كبير في بناء أول متجر بيع بالتجزئة يحمل علامة Apple التجارية، وفقًا لرئيس المبيعات آنذاك رون جونسون. ولأغراض التخطيط، استأجرت الشركة مساحة في مستودع في مقرها الرئيسي في 1 Infinity Loop، وقدم المدير التنفيذي لشركة Apple آنذاك اقتراحات مختلفة طوال العملية.
يتذكر جونسون في الحلقة الأخيرة من برنامج Withnout Fail podcast: "كل صباح ثلاثاء، كان لدينا اجتماع"، مضيفًا أنه غير متأكد مما إذا كانت فكرة متجر Apple Store ممكنة دون تدخل ستيف القوي. وذكر أيضًا أنه على الرغم من أن جوبز كان معتادًا على متابعة ربع الساعة الأكاديمية الشهيرة، إلا أنه كان دائمًا في الصورة تمامًا.
وعمل الفريق المسؤول على تصميم المتاجر طوال الأسبوع، لكن النتيجة، بحسب جونسون، كانت مختلفة جذرياً. لم يكن من الصعب تخمين موقف ستيف من التفاصيل المقترحة - احتاج الفريق فقط إلى نظرة واحدة على رئيسه وهو يمسك ذقنه في إيماءة اليد الأسطورية لفهم ما هو مسموح به وما الذي يفضلون نسيانه. على سبيل المثال، استشهد جونسون بارتفاع المكاتب، الذي انخفض من 91,44 سم إلى 86,36 سم خلال الأسبوع. رفض جوبز هذا التغيير بشدة، لأنه كان يضع المعايير الأصلية في ذهنه بوضوح. بالنظر إلى الماضي، يقدر جونسون بشكل خاص حدس جوبز الاستثنائي وشعوره باستجابة العملاء في المستقبل.
معرض الصور
خلال السنة الأولى، كان جوبز يتصل بجونسون كل يوم في الساعة الثامنة مساءً لمناقشة الخطط الحالية. أراد ستيف أيضًا أن ينقل أفكاره الواضحة إلى جونسون حتى يتمكن جونسون من تفويض المهام الفردية بشكل أفضل. ولكن كان هناك أيضًا صراع في العملية برمتها. حدث هذا في يناير 2001، عندما قرر جونسون فجأة إعادة تصميم النموذج الأولي للمتجر. وفسر جوبز قراره بأنه رفض لعمله السابق. وبخ جوبز قائلاً: "أخيراً لدينا شيء أريد أن أبنيه بالفعل وأنت تريد تدميره". ولكن لمفاجأة جونسون، أخبر أحد المسؤولين التنفيذيين في شركة أبل المديرين التنفيذيين في وقت لاحق أن جونسون كان على حق، مضيفًا أنه سيعود عندما يتم الانتهاء من كل شيء. وفي وقت لاحق، أشاد جوبز بجونسون في محادثة هاتفية لشجاعته في تقديم اقتراح للتغيير.
ترك جونسون شركة Apple لاحقًا ليتولى منصب مدير في JC Penney، لكنه ظل في الشركة حتى وفاة جوبز في أكتوبر 2011. يشغل حاليًا منصب الرئيس التنفيذي لشركة Enjoy، وهي شركة تقوم بإنشاء وتوزيع منتجات تكنولوجية جديدة.
مصدر: مثقاب
