أوندريج هولزمان لأكثر من ثلاثة أسابيع، تمكنت شركة Apple من الحفاظ على معظم الاتفاقيات والشروط التي أبرمتها مع مورد الياقوت، GT Advanced Technologies، طي الكتمان. وأعلنت إفلاسها في بداية أكتوبر و هي سألت للحماية من الدائنين. لقد كان إنتاج الياقوت هو السبب. ومع ذلك، فقد أصبحت الآن شهادة مدير العمليات بشركة GT Advanced علنية، وتكشف عن المعلومات الأكثر سرية حتى الآن.
قام دانييل سكويلر، الرئيس التنفيذي للعمليات في شركة GT Advanced، بإرفاق شهادة خطية بالوثائق التي تبلغ المحكمة بإفلاس الشركة، والتي تم تقديمها في أوائل أكتوبر. ومع ذلك، تم ختم بيان سكويلر، ووفقًا لمحامي GT، تم ذلك لأنه يحتوي على تفاصيل العقود المبرمة مع شركة Apple والتي، بسبب اتفاقيات عدم الإفصاح، يتعين على GT دفع 50 مليون دولار عن كل خرق.
ومع ذلك، استسلم سكويلر يوم الثلاثاء بعد جدال قانوني بيان منقح، والذي وصل إلى الجمهور، ويقدم نظرة ثاقبة فريدة من نوعها للوضع الذي كان مربكًا جدًا للجمهور حتى الآن. يلخص سكويلر الوضع على النحو التالي:
كان المفتاح لجعل الصفقة مربحة لكلا الطرفين هو إنتاج ما يكفي من بلورات الياقوت المفردة بوزن 262 كجم لتلبية متطلبات Apple. باعت GTAT أكثر من 500 فرن من أفران الياقوت للعملاء الآسيويين الذين ينتجون بلورات مفردة بوزن 115 كجم. معظم منتجي الياقوت الذين يستخدمون أفرانًا أخرى غير GTAT ينتجون حجمًا أقل من 100 كجم. إن إنتاج الياقوت البالغ وزنه 262 كيلوغرامًا، إذا تم تحقيقه، سيكون مربحًا لكل من Apple وGTAT. ولسوء الحظ، لم يكن من الممكن إكمال إنتاج 262 كيلوجرامًا من بلورات الياقوت المفردة ضمن الأطر الزمنية المتفق عليها بين الطرفين وكان أيضًا أكثر تكلفة من المتوقع. أدت هذه المشاكل والصعوبات إلى الأزمة المالية التي واجهتها GTAT، مما أدى إلى تقديم طلب الحماية من الدائنين بموجب الفصل 11.
في إجمالي 21 صفحة من الشهادات، يصف سكويلر بالتفصيل النسبي كيف تم إنشاء التعاون بين GT Advanced وApple وما هو الوضع الفعلي لمثل هذا المصنع الصغير لإنتاج الياقوت لمثل هذا العملاق. يقسم سكويلر ملاحظاته إلى فئتين: أولاً، كانت التزامات تعاقدية لصالح شركة أبل، وعلى العكس من ذلك، اشتكت من موقف جي تي، وثانيًا، كانت أمورًا ليس لشركة جي تي أي سيطرة عليها.
قام Squiller بإدراج إجمالي 20 مثالًا (بعضها أدناه) للشروط التي تمليها شركة Apple والتي نقلت جميع المسؤوليات والمخاطر إلى GT:
- وقد التزمت GTAT بتوريد ملايين الوحدات من مادة الياقوت. ومع ذلك، لم تكن شركة Apple ملزمة بإعادة شراء مادة الياقوت هذه.
- تم منع GTAT من تعديل أي معدات أو مواصفات أو عملية تصنيع أو مواد دون موافقة مسبقة من Apple. يمكن لشركة Apple تغيير هذه الشروط في أي وقت، وكان على GTAT الرد فورًا في مثل هذه الحالة.
- كان على GTAT قبول أي طلب من شركة Apple وتنفيذه بحلول التاريخ الذي حددته شركة Apple. وفي حالة حدوث أي تأخير، كان على GTAT إما ضمان التسليم بشكل أسرع أو شراء سلع بديلة على نفقتها الخاصة. في حالة تأخير تسليم GTAT، يجب على GTAT دفع 320 دولار أمريكي لكل بلورة مفردة من الياقوت (و77 دولارًا أمريكيًا لكل ملليمتر من مادة الياقوت) كتعويضات لشركة Apple. بالنسبة للفكرة، تكلف بلورة واحدة أقل من 20 ألف دولار. ومع ذلك، كان لشركة Apple الحق في إلغاء طلبها، سواء كليًا أو جزئيًا، وتغيير تاريخ التسليم في أي وقت دون أي تعويض لشركة GTAT.
أيضًا في مصنع Mese، كانت الأمور صعبة بالنسبة لشركة GT Advanced تحت إملاءات شركة Apple، وفقًا لسكويلر:
- اختارت شركة Apple مصنع Mesa وتفاوضت على جميع عقود الطاقة والبناء مع أطراف ثالثة لتصميم المنشأة وبنائها. لم يكن الجزء الأول من مصنع ميسا جاهزًا للعمل حتى ديسمبر 2013، أي قبل ستة أشهر فقط من بدء العمل بكامل طاقته. بالإضافة إلى ذلك، كانت هناك تأخيرات أخرى غير مخطط لها حيث كان مصنع ميسا يحتاج إلى قدر كبير من الإصلاحات، بما في ذلك إعادة بناء طوابق بحجم العديد من ملاعب كرة القدم.
- وبعد نقاش طويل، تقرر أن بناء مستودع كهربائي مكلف للغاية، أي أنه ليس ضروريًا بالضرورة. ولم يتم اتخاذ هذا القرار من قبل GTAT. وفي ثلاث حالات على الأقل، انقطع التيار الكهربائي، مما أدى إلى تأخير كبير في الإنتاج وخسائر إجمالية.
- كانت العديد من العمليات المستخدمة في قطع وتلميع وتشكيل الياقوت جديدة بالنسبة للحجم غير المسبوق لإنتاج الياقوت. لم يقم فريق GTAT باختيار الأدوات التي يجب استخدامها وعمليات التصنيع التي سيتم تنفيذها. لم يكن لدى GTAT أي اتصال مباشر مع موردي معدات القطع والتلميع لتعديل هذه الأدوات وتطويرها في بعض الحالات.
- وتعتقد GTAT أنها لم تتمكن من تحقيق أسعار وأهداف الإنتاج المخطط لها لأن أداء وموثوقية العديد من الأدوات لم تستوف المواصفات. في نهاية المطاف، كان لا بد من استبدال معظم أدوات الإنتاج المختارة بأدوات بديلة، مما أدى إلى استثمار رأسمالي إضافي وتكاليف تشغيل لـ GTAT، بالإضافة إلى شهور من فقدان الإنتاج. وكان الإنتاج أكثر تكلفة بنسبة 30% تقريبًا مما كان مخططًا له، الأمر الذي تطلب توظيف ما يقرب من 350 عاملًا إضافيًا، فضلاً عن استهلاك مواد إضافية أكثر بكثير. كان على GTAT التعامل مع هذه التكاليف الإضافية.
بحلول الوقت الذي تقدمت فيه شركة GT Advanced بطلب لحماية الدائنين، كان الوضع غير مستدام بالفعل، حيث خسرت الشركة 1,5 مليون دولار يوميًا، وفقًا لوثائق المحكمة.
على الرغم من أن شركة Apple لم تعلق بعد على البيان المنشور، إلا أن COO Squiller تمكن من تحويل نفسه إلى دوره وقدم إلى المحكمة عدة أشكال مختلفة لكيفية مناقشة شركة Apple في قضية GTAT:
بناءً على مناقشاتي مع المديرين التنفيذيين لشركة Apple (أو البيانات الصحفية الأخيرة لشركة Apple)، أتوقع أن تجادل شركة Apple، من بين أمور أخرى، بشكل مقنع بأن (أ) فشل مشروع الياقوت يرجع إلى عدم قدرة GTAT على إنتاج الياقوت بموجب شروط متفق عليها بشكل متبادل؛ أنه (ب) كان من الممكن أن تنسحب GTAT من طاولة المفاوضات في أي وقت في عام 2013، ولكنها مع ذلك دخلت في الصفقة عن علم في نهاية المطاف بعد مفاوضات مكثفة لأن الاتصال مع Apple يمثل فرصة نمو هائلة؛ أن (ج) تحملت شركة Apple مخاطرة كبيرة عند الدخول في الأعمال؛ أن (د) أي مواصفات فشلت المجموعة العامة في الوفاء بها قد تم الاتفاق عليها بشكل متبادل؛ أن (هـ) شركة Apple لم تتدخل بأي شكل من الأشكال بشكل ضار في تشغيل GTAT؛ أن (و) تعاونت شركة Apple مع GTAT بحسن نية وأن (ز) لم تكن شركة Apple على علم بالأضرار (أو مدى الأضرار) التي سببتها GTAT في سياق العمل. وبما أن Apple وGAT قد اتفقتا على التسوية، فلا يوجد سبب يدعوني لوصف الأجزاء الفردية بمزيد من التفصيل في الوقت الحالي.
عندما وصف Squiller بإيجاز شديد ما ستكون Apple قادرة على التباهي به وتحت أي ظروف صعبة بالنسبة لـ GTAT تم إنشاء الصفقة بأكملها، فإن السؤال الذي يطرح نفسه هو لماذا دخلت GT Advanced في إنتاج الياقوت لشركة Apple على الإطلاق. ومع ذلك، من المحتمل أن يكون لدى سكويلر نفسه بعض التوضيحات فيما يتعلق ببيع أسهمه في الشركة. في مايو 2014، بعد ظهور العلامات الأولى للمشاكل في مصنع ميسا، باع 1,2 مليون دولار من أسهم GTAT ووضع خطة لبيع أسهم إضافية بقيمة إجمالية قدرها 750 ألف دولار خلال الأشهر التالية.
قام توماس جوتيريز، المدير التنفيذي لشركة GT Advanced، أيضًا ببيع الأسهم بكميات كبيرة، وقام بإنشاء خطة مبيعات في مارس من هذا العام، وفي 8 سبتمبر، وهو اليوم السابق لطرح أجهزة iPhone الجديدة التي لا تستخدم زجاج الياقوت من GT، باع أسهمًا بقيمة 160 ألف دولار.
يمكنك العثور على تغطية كاملة لقضية Apple & GTAT هنا.
لا أفهم هذا الأمر... هذا ملف لقلق من البحيرات التشيكية وهاجو أكثر من ملف من الولايات المتحدة الأمريكية...:)
الأحمق فقط هو من يمكنه التوقيع على مثل هذه الصفقة وهي تؤكد فقط الغطرسة الهائلة التي تتمتع بها شركة Apple تجاه مورديها.... شيء من هذا القبيل عليك أن تفعل كل شيء وفقًا لنا وبالكمية والجودة التي نريدها، وإذا لم يكن الأمر كذلك، فسوف تدفع ثمن ذلك الكل :(. أنا حقًا لا أحب أن أكتب ضد شركة Apple، ولكن في الآونة الأخيرة ظهرت غطرستها ونفاقها أكثر فأكثر، لذلك لن يرغب أحد في العمل معهم.
ما هو المتعجرف في عملية التفاوض على أفضل شروط العقد الممكنة لشركتي؟ بالعكس هذا واجب كل ممثل مختص للشركة! بعد كل شيء، يمكن للطرف الآخر أن يقرر بنفسه ما إذا كان سيخوض مخاطرة كبيرة مع احتمال تحقيق ربح كبير أو ما إذا كان سيواصل إنتاجه لعملائه الصغار وفقًا لقواعده الخاصة.
لقد خاطروا، ولا يسعنا إلا أن نخمن السبب، وفشلوا. حظ سيء لهم ولأبل. إذا لجأت شركة أبل إلى شخص يمكنه الوفاء بالتزاماتها، فإن الجميع، بما في ذلك العملاء النهائيين، يمكن أن يستفيدوا.
حسنًا ، لقد أملت شركة Apple شروطًا جيدة جدًا. وبطبيعة الحال، لم يكن ينبغي لمدير GTAT أن يوقع على هذا أبدًا.
لكن لم يجبرهم أحد على الدخول في مثل هذا العقد. لقد خلقت شركة Apple مكانة قوية أثناء وجودها وهي تستخدمها الآن. عندما اختفوا تقريبا في الحادث، كان عليهم مرة أخرى الوفاء بالشروط التي تمليها. بين الحين والآخر اسحب المنشار
نفق العمل، لا أكثر…. لا بد أنهم كانوا يعلمون منذ البداية أنه لا يمكن القيام بذلك، أو لا بد أنهم كانوا أغبياء تمامًا...
تحتاج شركة Apple لإنتاجها إلى مئات الموردين، الذين سيقومون بتسليم قطع الغيار والمكونات الخاصة بهم بدقة تامة، دون أدنى تأخير وبجودة مثالية. إذا خففت شركة أبل هذه الشروط الصعبة، فإن "شبكتها" من المصنعين والموردين والمبيعات سوف تنهار قريبا. هل سيبدأ، على سبيل المثال، بتسليم النظارات متأخرًا لمدة شهر، مما يعني أن العملاء من جميع أنحاء العالم والموردين لمئات الأجزاء الأخرى، على سبيل المثال لجهاز iPhone، سينتظرون شركة مصنعة واحدة لإنتاج النظارات، وإن كان ذلك لمدة عامين؟ أسباب موضوعية، ولكن لا يزال بعد شهر؟
بطريقة ما، نحن ننتقد شروط شركة Apple القاسية والابتزازية تجاه مورديها، ومن ناحية أخرى، نطالب بمنتجات خالية من العيوب، وخالية من العيوب، ومثالية، ويتم تسليمها في الوقت المناسب من شركة Apple. وبفضل هذا الإجراء، أصبحت شركة Apple قادرة على تسليم عشرات الملايين من أجهزة iPhone إلى السوق في غضون أيام قليلة. بالمناسبة...ومع ذلك فإن ذلك لا يكفي.... فقط حاول شراء هاتف iPhone 6 ذهبي بسعة 64 جيجابايت في جمهورية التشيك اليوم.
أنا لا أوافق. ما تصفه في الفقرة الأولى، على الأقل في رأيي، لا علاقة له بما هو موضح في المقال (الآن لا أقرر ما إذا كان سيكون صحيحا في النهاية أم لا). مما ورد في المقال، يبدو لي أن شركة Apple يمكنها فعل كل شيء بنفسها، لأن المورد في هذه الحالة كان يعتمد على أهواءه. يبدو الأمر كما لو أن عميلي يملي عليّ الآن بالضبط كيفية القيام بالعمل لصالحه. قد يؤدي هذا في النهاية إلى تقليل قدرتي على تسليم الجودة المطلوبة وفي الوقت المحدد، لأنني أفعل ذلك بشكل مختلف وأعلم أنني إذا فعلت ذلك بالطريقة التي أفعلها، فسوف أقوم بتسليم ما يريده وعندما يريده. ولكن إذا بدأت في تغيير العمليات التي أتقنها والتي أتقنتها، حتى لو كان العميل يعرف بالصدفة ما هو الأفضل في مجال عملي، فقد يعني ذلك انخفاض الكفاءة. ناهيك عن الأدوات والتقنيات التي سأستخدمها.
أستطيع أن أرى الفقرة الثانية بشكل أفضل الآن. نعم، نريد ما تصفه، آسف، لم نحصل عليه. المواعيد النهائية مشكلة، والجودة مشكلة.
كما ترى - حتى أنت كشخص عادي (أفترض أنك شخص عادي) قادر على التعرف على عيوب عقد الشركة المصنعة لـ GTAT، ولكن لماذا لم تتمكن إدارتها من القيام بذلك؟
أشك في أن أبل ستجبرهم على التوقيع.
هذه مسألة مختلفة، وللأسف، يمكنني التفكير في أسباب مختلفة هنا، ولكن لا يوجد سبب معقول. نفق المشاركة المخطط له، كما كتب أحدهم هنا، ربما لن يحدث، في المتاجر التي تبلغ قيمتها المليارات ومع هذه الإمكانية، يبدو كسب بضعة ملايين من الأسهم أمرًا سخيفًا بالنسبة لي. كذلك، على سبيل المثال، محاولة شركة Apple الاستحواذ على GTA، أو أي شيء آخر "متعمد". يبدو لي أن الشيء الأكثر ترجيحًا هو تقدير سيء من قبل إدارة GTA ومثل هذا "العمى" الذي لن تسمح له شركة Apple بالخروج بشكل سيء. يحدث هذا بالتأكيد لنا نحن البشر، لأننا ببساطة لا نرى العلامات أو الأدلة، حتى عندما تكون تحت أنوفنا، لأننا "مثيرون للشهوة الجنسية".
لوضعها باللغة التشيكية - لقد أخذوا قضمة كبيرة جدًا.