إغلق الإعلان

بعد إعلان النتائج المالية أمس والذي كشفت فيه شركة Apple أنه في الربع المالي الرابع من عام 2014 حققت إيرادات تزيد عن 42 مليار دولار أمريكي مع أرباح صافية قدرها 8,5 مليار دولار أمريكي، أجاب تيم كوك على أسئلة المستثمرين وكشف عن بعض المعلومات المثيرة للاهتمام في مؤتمر عبر الهاتف.

الوقت ينفد من شركة Apple لإنتاج أجهزة iPhone جديدة

في الربع الماضي، باعت شركة Apple أكثر من 39 مليون جهاز iPhone، أي أكثر بنسبة 12 بالمائة عما كانت عليه في الربع الثالث، أي بزيادة سنوية قدرها 16 بالمائة. قال تيم كوك إن إطلاق هاتفي iPhone 6 و6 Plus كان أسرع ما قامت به شركة Apple على الإطلاق، وفي نفس الوقت الأكثر نجاحًا. وكرر عدة مرات: "نحن نبيع كل ما نصنعه".

لم يكن لدى كوك إجابة مباشرة على سؤال ما إذا كانت شركة أبل قد قدرت بشكل صحيح الاهتمام بالنماذج الفردية. ووفقا له، من الصعب تقدير أي iPhone (إذا كان أكبر أو أصغر) يكون أكثر اهتمامًا عندما تبيع Apple جميع القطع المنتجة على الفور. "لم أشعر أبدًا بهذا القدر من السعادة بعد إطلاق منتج ما. ربما تكون هذه هي أفضل طريقة لتلخيص الأمر".

مبيعات ماك قوية

إذا تألق أي منتج في الربع الأخير، فهو أجهزة Mac. يمثل بيع 5,5 مليون جهاز كمبيوتر زيادة بنسبة 25 بالمائة مقارنة بالربع الثالث، أي بزيادة سنوية قدرها 21 بالمائة. "لقد كان ربعًا مذهلاً بالنسبة لأجهزة Mac، وهو أفضل ربع لدينا على الإطلاق. والنتيجة هي أكبر حصتنا في السوق منذ عام 1995».

ووفقًا للمدير التنفيذي، لعب موسم العودة إلى المدرسة دورًا مهمًا، حيث قام الطلاب بشراء أجهزة كمبيوتر جديدة في المناسبات المناسبة. "أنا فخور بذلك حقًا. الحصول على 21% من السوق المتقلصة؛ لا شيئ افضل."

تستمر أجهزة iPad في التعطل

وعلى النقيض من النجاح الكبير الذي حققته أجهزة Mac، فهي أجهزة iPad. انخفضت مبيعاتها للربع الثالث على التوالي، حيث تم بيع 12,3 مليون جهاز iPad في الربع الأخير (بانخفاض 7٪ عن الربع السابق، بانخفاض 13٪ على أساس سنوي). ومع ذلك، تيم كوك ليس قلقا بشأن الوضع. "أعلم أن هناك تعليقات سلبية هنا، لكنني أنظر إلى الأمر من منظور مختلف"، بدأ كوك في الشرح.

تمكنت شركة Apple من بيع 237 مليون جهاز iPad في أربع سنوات فقط. يتذكر الرئيس التنفيذي لشركة Apple: "لقد تم بيع ضعف عدد أجهزة iPhone في السنوات الأربع الأولى". في الأشهر الـ 12 الماضية، باعت شركة Apple 68 مليون جهاز iPad، وفي العام المالي 2013 بأكمله، باعت 71 مليونًا، وهو ليس انخفاضًا كبيرًا. "أرى أنه تباطؤ وليس مشكلة كبيرة. لكننا نريد الاستمرار في النمو. لا نحب الأرقام السلبية في هذه الأمور".

لا يعتقد كوك أن سوق الأجهزة اللوحية يجب أن يكون مشبعًا بعد الآن. في البلدان الستة التي تحقق أكبر قدر من الإيرادات لشركة Apple، اشترى معظم الأشخاص جهاز iPad لأول مرة. وتأتي البيانات من نهاية ربع يونيو. في هذه البلدان، يمثل الأشخاص الذين يشترون جهاز iPad الأول ما بين 50 إلى 70 بالمائة. لا يمكنك أبدًا الحصول على هذه الأرقام إذا كانت السوق مشبعة، وفقًا لكوك. "نحن نرى الناس يحتفظون بأجهزة iPad لفترة أطول من أجهزة iPhone. نظرًا لأننا لم نمضي سوى أربع سنوات في هذه الصناعة، فإننا لا نعرف حقًا ما هي دورات التحديث التي سيختارها الأشخاص. وأوضح كوك أنه من الصعب تقدير ذلك.

أبل ليست خائفة من تفكيك لحوم البشر

يمكن أن تكون منتجات Apple الأخرى أيضًا وراء انخفاض أجهزة iPad، عندما يختار الأشخاص، على سبيل المثال، جهاز Mac أو iPhone جديدًا بدلاً من iPad. "من الواضح أن التفكيك المتبادل لهذه المنتجات يحدث. أنا متأكد من أن البعض سوف ينظر إلى جهاز Mac وجهاز iPad ويختار جهاز Mac. ليس لدي أبحاث تدعم هذا الأمر، لكن يمكنني أن أرى ذلك من خلال الأرقام فقط. وقال كوك: "بالمناسبة، أنا لا أمانع على الإطلاق"، ولا يمانع إذا اختار الناس جهاز iPhone 6 Plus الجديد الأكبر حجمًا بدلاً من جهاز iPad، الذي يحتوي على شاشة أصغر بحوالي بوصتين فقط.

"أنا متأكد من أن بعض الأشخاص سوف ينظرون إلى iPad وiPhone ويختارون iPhone، وليس لدي مشكلة في ذلك أيضًا"، أكد الرئيس التنفيذي لشركة من المهم جدًا أن يستمر الناس في شراء منتجاتها، في النهاية لا يهم، الذي يصلون إليه.

يمكننا أن نتوقع المزيد من الأشياء الكبيرة من أبل

لا تحب شركة آبل التحدث عن منتجاتها المستقبلية، بل في الواقع لا تتحدث عنها على الإطلاق. ومع ذلك، تقليديًا، سيستمر شخص ما في التساؤل عما تنوي الشركة فعله أثناء المكالمة الجماعية. تساءل جين مونستر من Piper Jaffray عما يمكن للمستثمرين الذين ينظرون الآن إلى Apple كشركة منتجات أن يتوقعوا من Apple وما الذي يجب عليهم التركيز عليه. كان كوك ثرثارًا بشكل غير عادي.

"انظر إلى ما أنشأناه وما قدمناه. (...) ولكن الأهم من كل هذه المنتجات هو النظر إلى المهارات الموجودة داخل هذه الشركة. أعتقد أنها الشركة الوحيدة في العالم التي لديها القدرة على دمج الأجهزة والبرامج والخدمات على أعلى مستوى. وهذا وحده يسمح لشركة Apple بالعمل في العديد من المجالات المختلفة، ويكمن التحدي بعد ذلك في تحديد ما يجب التركيز عليه وما لا يجب التركيز عليه. أجاب كوك: "لدينا دائمًا أفكار أكثر من الموارد للعمل بها".

"أود أن ألقي نظرة على ما تحدثنا عنه الأسبوع الماضي. أشياء مثل الاستمرارية وعندما تستخدم خيالك وتفكر في المدى الذي ستصل إليه، لا توجد شركة أخرى يمكنها فعل ذلك. أبل هي الوحيدة. أعتقد أنه من المهم للغاية أن يمضي هذا قدمًا وأن يعيش المستخدمون في بيئات متعددة الأجهزة. أود أن ألقي نظرة على مهارات وقدرات وشغف هذه الشركة. لم يكن المحرك الإبداعي أقوى من أي وقت مضى.

Apple Pay كعرض كلاسيكي لفن Apple

لكن تيم كوك لم ينته من الإجابة على سؤال جين مونستر. وتابع مع Apple Pay. "Apple Pay هي Apple الكلاسيكية، حيث تأخذ شيئًا قديمًا بشكل لا يصدق حيث يركز الجميع على كل شيء ما عدا العميل ويضع العميل في مركز التجربة بأكملها ويخلق شيئًا أنيقًا. واختتم كوك كلامه قائلاً: "كمستثمر، سأنظر إلى هذه الأشياء وأشعر بالارتياح".

تم سؤاله أيضًا خلال المكالمة الجماعية عما إذا كان يرى Apple Pay كعمل تجاري منفصل أو مجرد ميزة ستبيع المزيد من أجهزة iPhone. وفقًا لكوك، فهي ليست مجرد ميزة، ولكن مثل متجر التطبيقات، كلما زاد نموه، زادت الأموال التي ستجنيها Apple. عند إنشاء Apple Pay، وفقًا لكوك، ركزت الشركة بشكل أساسي على المشكلات الأمنية الضخمة التي أرادت معالجتها، مثل عدم جمع أي بيانات من المستخدمين. "من خلال القيام بذلك، نعتقد أننا سنبيع المزيد من الأجهزة لأننا نعتقد ذلك ميزة القاتل".

وكشف كوك: "نحن لا نسمح للعميل بالدفع مقابل مصلحتنا الخاصة، ولا نسمح للبائع بالدفع مقابل مصلحتنا الخاصة، ولكن هناك شروط تجارية معينة متفق عليها بين أبل والبنوك"، لكنه أضاف أن أبل ليس لديها أي شروط تجارية. خطط للكشف عنها. لن تقوم شركة Apple بالإبلاغ عن أرباح Apple Pay بشكل منفصل، ولكنها ستدرجها في النتائج المالية المستقبلية من بين الملايين التي حققتها iTunes بالفعل.

مصدر: مكوورلد
الصور: جايسون سنيل
.