أمايا تومان لقد مر عام بالفعل منذ أن قررت شركة Apple إقامة أحداث تحمل الاسم في متاجرها ذات العلامات التجارية اليوم في أبل. وكجزء من ذلك، يمكن للجمهور المشاركة في البرامج التعليمية المثيرة للاهتمام ذات التركيز الواسع. كيف كانت السنة الأولى للبرنامج وكيف سيكون مستقبله؟
من الأرض
أساسيات البرنامج اليوم في أبل وضعته شركة كوبرتينو في سبتمبر 2015، عندما قامت بتركيب جدار فيديو ومناطق جلوس خاصة وGenius Grove بدلاً من Genius Bar المعتاد في متجر بيع بالتجزئة تم افتتاحه حديثًا في بروكسل، بلجيكا. كان تصميم جميع متاجر Apple المبنية حديثًا بهذه الروح. أعلنت شركة Apple عن استراتيجيتها الجديدة للجمهور في مايو 2016، عندما أعلنت عن هدفها المتمثل في تقديم الفنانين والمصورين والموسيقيين واللاعبين والمطورين ورجال الأعمال الأكثر موهبة في العالم إلى مجتمع عملائها لإلهام العملاء وتثقيفهم.
اليوم في أبل ليس البرنامج التعليمي الأول الذي تنظمه شركة أبل. وكانت سابقتها عبارة عن فعاليات تسمى "ورش العمل"، والتي ركزت بشكل أساسي على تثقيف العملاء في الجانب الفني. يمثل الشكل الجديد دمجًا بين ورش العمل وبرامج الشباب، وقررت شركة Apple التركيز بشكل أكبر على المجتمع. الحدث الأول في الإطار اليوم في أبل لم يجعلونا ننتظر طويلاً، وازداد عددهم مع قيام شركة Apple بإعادة بناء متاجرها القديمة تدريجيًا وتكييفها مع البرنامج الجديد.
https://www.youtube.com/watch?v=M-1GPznHrrM
روجت شركة Apple لبرنامجها التعليمي الجديد بسلسلة من الصور مع الفنانين المشاركين وأطلقت موقعًا على شبكة الإنترنت حيث يمكن للأطراف المهتمة معرفة الأحداث المخطط لها وربما التسجيل فيها. وتضمن البرنامج فعاليات ساعات الاستوديو التي تركز على الإبداع، وساعة الأطفال، حيث تعلم أصغر المستخدمين إنشاء مقاطع فيديو وموسيقى، ودروس البرمجة في Swift أو Pro Series، مع التركيز على البرامج الاحترافية على أجهزة Mac. داخل اليوم في أبل ولكن يمكن للمهتمين أيضًا زيارة العروض الحية المختلفة - على سبيل المثال، حقق أداء فرقة K-Pop NCT 127 في بروكلين نجاحًا كبيرًا. تم استخدام أغنية "Cherry Bomb" لاحقًا في إعلان على Twitter لساعة Apple Watch.
ماذا بعد؟
تتجلى حقيقة أن شركة Apple تعتمد بجدية على البرنامج التعليمي الجديد للمستقبل من خلال حقيقة أن المتاجر التي تم إنشاؤها حديثًا بها بالفعل مساحات لتنظيم الأحداث ذات الصلة - أحد الأمثلة الأكثر نجاحًا هو متجر Apple في شارع ميتشيغان في شيكاغو. وهي تشمل شاشات ذات شاشات كبيرة وقاعات مؤتمرات أكبر أو أصغر. ومع ذلك، لا تهمل شركة أبل تجديد وتحسين المتاجر الموجودة. متضمنة اليوم في أبل أصبحت تدريجيًا جولات تعليمية ذات طابع خاص، وأحداثًا للمعلمين، ولكنها أيضًا أحداث تتعلق بحماية البيئة أو القضايا الاجتماعية الحالية.
معرض الصور
وقد زار الأحداث التي تم تنظيمها كجزء من البرنامج أكثر من 500 مليون شخص حول العالم في السنة الأولى. بفضل هذا، ارتفعت أهمية المتاجر التي تحمل علامة Apple التجارية مرة أخرى، وتطلق الشركة نفسها على متاجر البيع بالتجزئة الخاصة بها اسم "منتجها الأكبر". وفي يناير من هذا العام، بدأت شركة آبل في تتبع تعليقات الأشخاص الذين شاركوا في الأحداث الفردية، ولكن لا يزال من السابق لأوانه تقييم البيانات، وفقًا لها.
بعد اثني عشر شهرًا من استضافة برنامج "Today at Apple"، أصبح من الواضح بالفعل أن البرنامج له هدف. تواصل شركة Apple توسيع نطاقها وإثرائه مع تغير وزيادة خدماتها ومنتجاتها. وتختتم نائبة رئيس قسم البيع بالتجزئة أنجيلا أهرندتس قائلة: "إذا كان الجيل القادم يقول "نراكم في Apple"، فأنا أعلم أننا قمنا بعمل جيد".
