أوندريج هولزمان شهدت شبكة التواصل الاجتماعي الشهيرة تويتر سنوات مضطربة نسبيًا. فمن ناحية، فقدت مؤخرًا مديرها التنفيذي، وحاولت العثور على هويتها الخاصة، وحلت مصادر الدخل، وأخيرًا وليس آخرًا، بدأت معركة مع مطوري تطبيقات الطرف الثالث. الآن اعترف تويتر بأن ذلك كان خطأً.
بفضل تطبيقات الطرف الثالث مثل Tweetbot أو Twitterrific أو TweetDeck، أصبح Twitter أكثر شيوعًا. ولهذا السبب كان من المفاجئ بعض الشيء في السنوات الأخيرة أن نرى تويتر يبدأ في تقييد المطورين بشكل كبير والاحتفاظ بأحدث الميزات لتطبيقاتهم الخاصة فقط. وفي الوقت نفسه، فإنهم عادة ما يكونون أقل بكثير من الصفات المذكورة أعلاه.
إصلاح العلاقات مع المطورين
الآن قال المؤسس المشارك لتويتر، إيفان ويليامز، إنه يدرك أن هذا النهج تجاه المطورين كان خطأ ويخطط لتصحيح الأمور. على الرغم من أن الشبكة الاجتماعية أصبحت بدون مدير تنفيذي بعد رحيل ديك كوستول مؤخرًا، عندما يشغل المؤسس جاك دورسي المنصب مؤقتًا، إلا أن الشبكة الاجتماعية لا تزال لديها خطط كبيرة جدًا، وتريد بشكل أساسي تصحيح أخطائها السابقة.
"لم يكن الوضع مربحًا للجانبين للمطورين والمستخدمين والشركة" اعترف ويليامز ل من الداخل الأعمال حول موضوع تقييد الوصول إلى أدوات المطور. ووفقا له، كان هذا "أحد الأخطاء الاستراتيجية التي يتعين علينا تصحيحها مع مرور الوقت". على سبيل المثال، قام تويتر بتعطيل الوصول إلى واجهة برمجة التطبيقات الخاصة به للمطورين عندما تجاوزوا حدًا معينًا للمستخدم. لذا، بمجرد قيام عدد معين من المستخدمين بتسجيل الدخول إلى تويتر، على سبيل المثال عبر Tweetbot، لم يعد بإمكان الآخرين تسجيل الدخول.
بدأت الحرب غير الواضحة في البداية مع مطوري الطرف الثالث في عام 2010، عندما اشترى تويتر عميل Tweetie الذي كان يحظى بشعبية كبيرة آنذاك وأعاد تسمية هذا التطبيق تدريجيًا على أجهزة iPhone وسطح المكتب باعتباره تطبيقه الرسمي. وعندما بدأ بإضافة وظائف جديدة إليه بمرور الوقت، احتفظ بها حصريًا لتطبيقه ولم يجعلها متاحة للعملاء المنافسين. بالطبع، أثار هذا الكثير من الأسئلة لكل من المطورين والمستخدمين حول مستقبل العملاء المشهورين.
شبكة المعلومات
والآن يبدو أن المخاوف لم تعد في غير محلها. "نحن نخطط لأشياء كثيرة. وأوضح ويليامز، الذي ألمح إلى أن تويتر يخطط لإعادة بناء نظامه الأساسي ليكون أكثر انفتاحًا أمام المطورين: "منتجات جديدة ومصادر إيرادات جديدة". لكنه لم يكن أكثر تفصيلا.
يشار إلى تويتر على أنه شبكة اجتماعية، أو منصة تدوين مصغر، أو نوع من مجمع الأخبار. وهذا أيضًا أحد الأشياء التي تعاملت معها مكاتب تويتر بشكل كبير في السنوات الأخيرة – وهو هويتهم. ربما كان ويليامز أكثر إعجابًا بالمصطلح الثالث، حيث وصف تويتر بأنه "شبكة معلومات في الوقت الفعلي". ووفقا له، فإن تويتر "يضمن حصوله على جميع المعلومات التي تبحث عنها، والتقارير المباشرة، والتكهنات، وروابط القصص بمجرد نشرها".
يعد فرز هويته أمرًا مهمًا للغاية بالنسبة لتويتر لمواصلة تطوره. لكن عملاء الأجهزة المحمولة وأجهزة الكمبيوتر يسيرون جنبًا إلى جنب مع هذا أيضًا، ولا يسعنا إلا أن نأمل أن يفي ويليامز بكلمته وأن يتمكن المطورون من تطوير تطبيقات تويتر الخاصة بهم بحرية مرة أخرى.
