ديفيد هاناك ظهرت وثيقة داخلية مثيرة للاهتمام للغاية على الإنترنت خلال عطلة نهاية الأسبوع. تمت مشاركتها بواسطة Business Insider، الذي حصل عليها من أحد موظفي Apple. هذا هو ما يسمى "دليل الفحص البصري/الميكانيكي (VMI) وهو دليل للفنيين والمصلحين المعتمدين، والذي يمكنهم بموجبه تقييم حالة المنتجات التي تم إصلاحها ويقررون وفقًا لذلك ما إذا كان الجهاز التالف مشمولاً بالضمان/ إصلاح أو استبدال ما بعد الضمان، أو المالك سيئ الحظ.
يمكن ان تكون اثار اهتمامك
منتقي التفاح وفقًا للمعلومات الواردة من الموظف المذكور أعلاه الذي قدم مستند BI، يقال إن شركة Apple لديها تعليمات مماثلة لجميع المنتجات المباعة. فقط عدد قليل من الصور من الوثيقة الأصلية المكونة من 22 صفحة وصلت إلى الإنترنت. تم تحديد تاريخ 3 مارس 2017 على الوثيقة، لذا فهذه هي المعلومات الحالية التي يتابعها الفنيون وفي هذه الحالة بالذات يتعلق الأمر بأجهزة iPhone 6 و6S و7.
يقال إن التعليمات تخدم في المقام الأول التقييم البصري للمنتج التالف ولتقدير التكلفة المالية للإصلاح. بمساعدة هذا الدليل، يحاول الفنيون تقسيم الأجهزة التي لا تزال مشمولة بخدمات الخدمة وتلك التي لا تشملها. وفقًا لمصدر داخل شركة Apple، يعمل الفنيون مع VMI في بعض الأحيان فقط. من المؤكد أنه لا يتم تقييم كل منتج تالف وفقًا لهذه الوثيقة. على العكس من ذلك، لا يعود إليها إلا في حالات خاصة وغير واضحة تماماً. يمكنك رؤية كيف يبدو هذا المستند في الصور أدناه. ولم تصل المزيد من المعلومات إلى الموقع، ولكن من المتوقع أن تصل النسخة الكاملة إلى الإنترنت في الأيام القليلة المقبلة.
معرض الصور
مصدر:من الداخل الأعمال
