إغلق الإعلان

لا أعرف أي شخص في منطقتي لا يشتم عملاءنا الفاسدين. ويبدو أن شركات Vodafone وT-Mobile وO2 قد أنشأت اتحاداً احتكارياً، وهو ما قد لا يكون بعيداً عن الحقيقة في ضوء العروض المماثلة التي يصعب وصفها بأنها تنافسية.

العقد المبرم بين شركة Telefónica ودار النشر Ringier Axel Springer CZ يعطي الأمل في إمكانية تغيير شيء ما في سوق الاتصالات التشيكية. في 30 أكتوبر 2012، تم إنشاء أول مشغل للهواتف المحمولة الافتراضية GSM في جمهورية التشيك، وسوف يقدم خدماته تحت العلامة التجارية BLESKmobil. سعر المكالمة هو 2,50 كرونة تشيكية / دقيقة. مشغل افتراضي واحد لا يحدث ثورة في الأسعار، ولكن هناك العشرات في ألمانيا المجاورة.

لا يزال الكثير منا يأمل في دخول مشغل رابع إلى السوق التشيكية، خاصة أنها ستكون مجموعة PPF التابعة لبيتر كيلنر، والتي تهاجم السوق المصرفية حاليًا مع Air Bank.

إذا حدث شيء كهذا بالفعل، فمن المؤكد أنه لن يحدث هذا العام، وحتى ذلك الحين لا يمكننا إلا أن نصدر صوت أزيز أو ننظر إلى المشغلين الرماديين أو نغضب بشأن الفواتير الشهرية بينما نفكر في العروض المذهلة في الخارج، حيث حتى إخواننا لديهم شروط يمكن لمواطنينا أن يفعلوها الحسد فقط. تعد جمهورية التشيك سوقًا محددًا - وهو العذر المفضل للمشغلين التشيكيين. نعم، الأمر محدد، لكن ليس في جوهره، بل خطأ مشغل الترويكا، الذي يحاول انتزاع ما يستطيع من التشيك.

المشغلون، سواء كانوا تشيكيين أو أجانب، لا يختلفون كثيرًا عن شركات التسجيل أو الأفلام. لقد اعتادوا على مستوى معين ودخل مرتفع، لكن الزمن تغير وهم بعيدون كل البعد عن الرغبة في التغيير. بالنسبة لهم، يعني التغيير معدل دوران أقل بكثير وبالتالي قوة أقل. أصبح المشغلون الآن يركلون مثل الديوك لأنهم معرضون لخطر أن يصبحوا مزودي بيانات عاديين ولن يهتم أحد بكل تلك الخدمات المتميزة التي يتم فيها إخفاء الكثير من الأموال لهم.

إذا كان هو قاتل النظام اليومي في مجال الموسيقى نابستر وأمثالها، في عالم الهاتف المحمول هي هواتف ذكية. وكان التأثير الأكبر هنا هو جهاز iPhone، الذي جعل الهواتف الذكية سائدة، بالإضافة إلى الإنترنت عبر الهاتف المحمول. مشغلي أحب الهواتف الغبية. يمكنهم بسهولة تخصيصها وتمييزها ووضع علامة تجارية عليها أثناء بيع خدمات المستخدمين مثل رسائل الوسائط المتعددة وWAP والمزيد. ولكن مع ظهور الهواتف الذكية التي يتصدرها جهاز iPhone، اختفت تلك الأيام بسرعة كبيرة.

أصبحت الرسائل القصيرة ورسائل الوسائط المتعددة شيئا من الماضي

لم تكن رسائل الوسائط المتعددة خدمة الرسائل متعددة الوسائط يبدو أنها بقرة حلوب كبيرة في البداية. بدأت الكاميرات بالظهور في الهواتف، وكانت الطريقة الوحيدة التي يمكنك من خلالها مشاركة الصور من هاتفك هي من خلال "ememes". ومع ذلك، أصبح الإنترنت عبر الهاتف المحمول قبر رسائل الوسائط المتعددة. وبفضله، بدأ المستخدمون في استخدام البريد الإلكتروني بدلاً من الخدمة المتميزة باهظة الثمن، حيث يعد عميل البريد الإلكتروني أساس كل هاتف ذكي حديث.

لقد كان iPhone هو الذي جعل البريد الإلكتروني نوعًا من البديل لخدمات الهاتف المحمول الراسخة لإرسال المحتوى. كان البريد الإلكتروني شيئًا يفحصه الشخص العادي مرة واحدة يوميًا في المساء عند عودته إلى المنزل، أو كان بمثابة أداة للتواصل في العمل داخل الشركات والشركات. فجأة، أصبح لدى الناس عميل بريد إلكتروني عالي الجودة في جيوبهم. ويمكنهم قراءة الرسائل أثناء التنقل لحظة وصولها، تمامًا مثل الرسائل القصيرة. وما هو محتوى الوسائط المتعددة الأكثر شيوعًا في رسائل البريد الإلكتروني؟ نعم الصور. فلماذا يرسل أي شخص رسالة وسائط متعددة مقابل 15 كرونة بينما يمكنه إرسال نفس الصورة عبر البريد الإلكتروني كجزء من خطة البيانات الخاصة به؟

كما أن "الرسائل" القديمة الجيدة تواجه نفس المصير. تتمتع الهواتف الذكية بعيب كبير بالنسبة للمشغلين، وهو أنه يمكن تثبيتها باستخدام التطبيقات الذكية. تطبيقات مثل واتساب، سكايب، IM + أو فايبر. التطبيقات التي ترسل الرسائل بفضل الإنترنت عبر الهاتف النقال. ثم هناك خدمات مثل الكتروني، حيث لا يتعين على المستخدم حتى التفكير في إرسال الرسائل من خلال التطبيق المثبت أو الأصلي. إذا كان لدى الطرف الآخر جهاز iPhone، فلن تكلفك الرسالة النصية القصيرة تلقائيًا فلسًا واحدًا.

لقد كانت الرسائل النصية القصيرة بمثابة عمل تجاري كبير بقيمة مليار دولار للمشغلين. لكن تلك الأوقات قد انتهت والاهتمام يتضاءل. وكانت شركة فودافون أول من فهم هذا الأمر، وهو في أحدث حالاته التعريفات "العادلة". لقد عرض عددًا غير محدود وحاول تحويله إلى حيلة تسويقية. لكن القارئ المتعلم يعلم أن ذلك ليس إلا فضيلة بدافع الضرورة. لم تعد الرسائل النصية القصيرة عملاً تجاريًا جيدًا كما كانت من قبل، كما أن تقديمها بسعر ثابت سيضمن على الأقل بعض الدخل الثابت.

الإنترنت عبر الهاتف المحمول والمكالمات لا يجتمعان معًا

إذا كان هناك شيء واحد يزعج مستخدمي الهواتف الذكية، فهو خطط البيانات السخيفة التي يفرضها قانون FUP الذي لا يحظى بشعبية كبيرة. وفي الوقت نفسه، لا تتناسب أسعارها مع كمية البيانات المنقولة. ومع ذلك، فإن المشكلة لا تكمن في أن المشغلين لا يعرفون أن عملائهم يريدون المزيد من البيانات مقابل أموال أفضل. المشكلة، على العكس من ذلك، أنهم يعرفون ذلك جيدًا. إذا كنت تريد بيانات غير محدودة، فلن يحالفك الحظ إلى حد كبير، فعادة ما يكون 5 جيجابايت من البيانات هو الحد الأقصى الذي يرغب المشغل في تقديمه لك. وهناك سبب لذلك.

ومع البيانات غير المحدودة، ستبدأ الهواتف الذكية في مهاجمة الخدمة الأكثر ربحية للمشغلين، وهي المكالمات الهاتفية. كما أن تمديد شبكات الجيل الثالث والشبكات الأعلى التي طلبتها هيئة الاتصالات التشيكية لا يلعب دوره أيضًا. بمجرد أن لا يخشى المستخدمون استخدام البيانات حتى لا يتجاوزوا FUP، سنشهد طفرة في اتصالات VoIP. سكايب، فايبر، فيس تايم وسيتم استخدام التطبيقات الأخرى أكثر فأكثر، ولن يزداد الضغط على أجهزة الإرسال فحسب، بل سينخفض ​​أيضًا عدد الدقائق المستدعىة على فواتير العملاء.

ليس عبثًا أن تحاول شركة AT&T، على سبيل المثال، في الولايات المتحدة حظر FaceTime عبر 3G/LTE. إنه يعلم جيدًا أنه سيخسر الكثير من المال بهذه الطريقة، ومن خلال تمكين هذا البروتوكول من خلال تعريفات البيانات المميزة، فهو على الأقل يحاول تعويض الخسائر. ولحسن الحظ، فإن التنظيم يعمل بشكل أفضل بكثير في الولايات المتحدة مقارنة بجمهورية الموز التشيكية، وسوف تضطر شركة AT&T في نهاية المطاف إلى السماح باستخدام FaceTime على الإنترنت عبر الهاتف المحمول للجميع، تمامًا مثل شركات النقل الأمريكية الأصغر الأخرى.

[do action=”citization”]هل تريد تجاوزنا عبر الإنترنت؟ لذا ادفع جيدًا![/do]

ومع ذلك، حتى في جمهورية التشيك، يقوم المشغلون بالتعويض حيثما أمكن ذلك، والنتيجة هي تعريفات بيانات باهظة الثمن على وجه التحديد مع ارتفاع سياسة الاستخدام العادل (FUP). هل تريد تجاوزنا عبر الإنترنت؟ تدفع جيدا! سياسة المستخدم العادل، بغض النظر عن مدى سخرية معنى الكلمات في اختصار FUP، فهو يخدم بطريقتين - الحد من المستخدمين العاديين من الاستخدام المتكرر للإنترنت عبر الهاتف المحمول وتعويض هؤلاء المستخدمين الذين لا يريدون تقييد أنفسهم. سيكون من الصعب على ČTÚ التحدث إلى المشغلين في FUP، ومن المحتمل جدًا ألا يكون قادرًا على ذلك، لذا فإن الأمل الوحيد هو زيادة الضغط من العملاء، أو وصول مشغل رابع لن يكون مثقلًا بـ "الأزمنة الذهبية" ماضي.

إعانات الهاتف سخيفة

إذا كنت تتابع تطور أسعار الهواتف الذكية في السنوات الأخيرة، فسوف تبكي على الأقل. بينما يمكن شراء iPhone 3G مقابل أجر زهيد وبأعلى تعرفة، اليوم يمنحك المشغل خصمًا لا يصل حتى إلى 10 كرونة تشيكية من هاتف يكلف ضعف ذلك. أثناء وجودهم في الخارج، لا يشتري الناس العديد من الهواتف بالسعر الكامل، وقد اعتادوا على الإعانات السخية من المشغلين مقابل عقد لمدة عامين، ويستطيع العديد من الأشخاص شراء هاتف iPhone، على سبيل المثال.
على سبيل المثال، إذا قارنا عرض T-Mobile الألماني والتشيكي، فسنحصل على أرقام مثيرة للاهتمام. يمكنك شراء iPhone 16 بسعة 5 جيجابايت في جمهورية التشيك بأرخص سعر بعقد لمدة عامين مقابل 9 كرونة تشيكية وإنفاق 099 كرونة تشيكية، وفي ألمانيا مقابل 2 يورو (300 كرونة تشيكية) مع إنفاق 1 كرونة تشيكية. معنا، يمكننا أن نكون سعداء بخصم يصل إلى عدة آلاف، والذي يريد المشغل أيضًا التزامًا لمدة عامين (الآن حتى فودافون، التي كانت تفتخر ذات يوم بالتزامات مدتها ستة أشهر فقط).

تعتبر أسعار الدعم المنخفضة مجرد تعويض آخر للمشغلين عن الأجهزة التي تقلل من أرباحهم. ولكن الطبيعة التشيكية هي أيضا عامل مهم. لسوء الحظ، نحن أمة تسمح لنفسها بالتقطيع. على الرغم من الأسعار الباهظة للهواتف، فإن الشخص الذي يريد هاتفًا حقًا سيشتري في النهاية جهاز iPhone جديدًا. حتى لو كان عليه أن يأكل النقانق الخالية من اللحوم، وبدائل الجبن وغيرها من الوجبات السريعة الرخيصة التي تغرينا بها سلاسل الخصم لمدة عام. وإلى أن نتغير، ربما لن يتغير المشغلون أيضًا.

الوضع في الخارج

هل تعتقد أن الأمور أفضل حالًا في كل مكان عبر الحدود؟ وبعيدًا عن ذلك، فإن أمريكا تعد مثالًا رائعًا للمشغلين الجشعين. بالإضافة إلى الوضع المذكور بالفعل مع FaceTime، هناك، على سبيل المثال، "الاختناق"، وهو FUP بطريقة ما، ولكن أيضًا للمستخدمين الذين لديهم خطة بيانات غير محدودة. ومع ذلك، قرر المشغل هناك إيقاف أكبر برامج التنزيل وقام حوالي 5٪ من جميع المستخدمين بتخفيض السرعة بشكل دائم إلى مستوى GPRS لأنهم كانوا ببساطة يستهلكون الكثير من البيانات أثناء الدفع مقابل ذلك. تعريفة غير محدودة. ولحسن الحظ تدخلت السلطة التنظيمية هنا.

حالة أخرى تتعلق بالتعريفات غير المحدودة - لن يتمكن المستخدمون الذين لديهم مثل هذه التعريفة بالفعل من الوصول إلى اتصال LTE سريع. ومن أجل استخدام شبكات الجيل الرابع السريعة، يتعين عليهم اختيار تعرفة جديدة، حيث، بالطبع، لم تعد الخدمة غير المحدودة متاحة. ومن الأمثلة الرائعة على ذلك الربط، حيث يتعين على المستخدمين دفع رسوم إضافية مقابل ذلك. هل ترغب في مشاركة بيانات الهاتف المحمول على جهاز الكمبيوتر أو الجهاز اللوحي؟ لذا ادفع المزيد! ومع ذلك، يمكن رؤية ممارسات مماثلة أيضًا في أوروبا، على سبيل المثال في بريطانيا العظمى. لحسن الحظ، لم يجرؤ مشغلونا على القيام بشيء كهذا. O2 على الأقل منعت القدرة على استخدام الربط على الإطلاق لفترة طويلة. حتى مشاركة الإنترنت على الجيل الثالث والرابع من iPad غير ممكنة مع جميع المشغلين.

آخر شيء سأذكره هو أقفال الهاتف الشائعة الخاصة بشركة الاتصالات لثني العملاء عن التحول إلى منافس إذا كانوا يريدون الاستمرار في استخدام هواتفهم. لحسن الحظ، حظر الهاتف محظور من قبل هيئة الاتصالات هنا.

ماذا سيحدث للمشغلين؟

سواء شاء المشغلون ذلك أم لا، فسوف يصبحون في نهاية المطاف مجرد مقدمي خدمات الهاتف المحمول وبائعي الهاتف. ستكون الرسائل النصية والخدمات الصوتية في نهاية المطاف منتجات هامشية لأن مصدر كل شيء سيكون الإنترنت. وهذا هو بالضبط ما يخشاه المشغلون أكثر من غيرهم، ويمنعونه بكل الطرق الممكنة، سواء كان ذلك عن طريق تقييد الإنترنت عبر الهاتف المحمول أو خدمات الطرف الثالث.

لكن ليست مبادرة الحياد الصافي هي وحدها التي ستجبرهم في النهاية على الامتثال، تمامًا كما اضطرت شركات التسجيل إلى ذلك. إن الإنترنت هو الذي أدى إلى ركوع صناعة الموسيقى، وهو أمر مقلق للغاية بالنسبة لصناعة السينما ومشغليها. الانترنت مرادف للحرية التي لا تحب الشركات رؤيتها وتحاول الحد منها بكل الطرق الممكنة سواء كان ذلك عن طريق الفواتير PIPA، SOPA، ACTA أو الهجمات القانونية على مستودعات الإنترنت.

ولكن قبل أن نحرر أنفسنا من قوة المشغلين، سيتعين علينا أن نتحمل الكثير. ومع ذلك، إذا كان لا بد من ذلك، فلنفعل ذلك ورؤوسنا مرفوعة وليس لأسفل، كما اعتدنا أن نفعل منذ عقود. ليس علينا أن نخرج على الفور إلى الشوارع للتظاهر من أجل تحسين التعريفات، ولكن إذا لوحنا بأيدينا دائمًا لاختراعات المشغلين، فمن المؤكد أننا لن نسرع ​​عملية الانتقال إلى غد أفضل للهاتف المحمول.

.