ديفيد هاناك المستخدمين في جميع أنحاء العالم اعتبارا من هذا الصباح التقارير مشكلة غريبة واجهتهم في أحد منتجات أبل الخاصة بهم. وفجأة، بدأ الجهاز في طلب كلمات المرور لحسابات iCloud، ولكن بعد ذلك تم قفل هذه الحسابات واضطر المستخدمون إلى إعادة تعيينها وتعيين كلمة مرور جديدة. لا أحد يعرف حتى الآن لماذا يحدث هذا.
يمكن ان تكون اثار اهتمامك
أمايا تومان لقد واجهت هذه المشكلة شخصيا. هذا الصباح، فجأة، طلب مني جهاز iPhone الخاص بي تسجيل الدخول إلى حساب iCloud الخاص بي مرة أخرى في الإعدادات. بعد إدخال كلمة المرور، ظهرت معلومات تفيد بأن حساب iCloud مقفل وأنه بحاجة إلى إلغاء القفل.
وأعقب ذلك إعادة تسجيل الدخول إلى حساب iCloud، ثم طلب النظام تغيير كلمة المرور. بعد تعيين كلمة مرور جديدة، كان هناك خيار لتسجيل الخروج من جميع الأجهزة المتصلة بحسابي على iCloud. فقط بعد هذه العملية برمتها تم إلغاء قفل حساب iCloud الخاص بي مرة أخرى ويمكن استخدام iPhone بشكل طبيعي. ثم يتم تسجيل الدخول على الأجهزة الأخرى المرتبطة بحسابي بشكل منطقي.
لقد أثرت هذه المشكلة نفسها على المستخدمين في جميع أنحاء العالم ولا أحد يعرف سبب حدوث ذلك. يعد إجراء مماثل شائعًا في حالة اختراق الحساب أو أي خرق لأمنه. إذا حدث شيء ما بالفعل، فيجب على شركة Apple الإبلاغ عنه في الساعات القليلة القادمة. في الوقت الحالي، لا نعرف شيئًا ملموسًا وكل شيء على مستوى التكهنات فقط. إذا تأثرت أيضًا بهذه المشكلة، فنوصيك باستعادة حساب iCloud الخاص بك بكلمة مرور جديدة في أقرب وقت ممكن.
لقد حدث لي أيضًا منذ يومين
لقد واجهت شيئًا مشابهًا بالفعل وأكثر من مرة - طُلب مني إدخال كلمة مرور iCloud. وبما أنني لم أكن أعرف السبب الذي جعل الجهاز يريد مني أن أفعل ذلك، لم أدخل أي شيء وتصرفت كما لو كنت أرغب في اكتشاف تطبيق قيد التشغيل وإيقافه. بالنسبة لي، يجب أن يكون هذا هو الإجراء الصحيح - ليس كتابة كلمة المرور على الفور، ولكن البحث عن ماذا ولماذا تريدني كلمة المرور بالفعل.
لقد واجهت هذه المشكلة لمدة شهرين تقريبًا. أنا وزوجتي