ميشال زدانسكي وبالنظر إلى تطور سوق الهواتف المحمولة في الأرباع الأخيرة، يبدو أن الهواتف الذكية، وهي شريحة لا تزال تشهد ازدهارًا عالميًا، بدأت تلحق بالركب الذي وصل إليه سوق أجهزة الكمبيوتر الشخصية. بدأت الهواتف الذكية تصبح سلعة، وفي حين أن الهواتف المتطورة مستقرة إلى حد ما مع حصة صغيرة من الكعكة الإجمالية، فإن النطاق المتوسط والمنخفض بدأوا في الاندماج ويتبع ذلك سباق نحو القاع.
وهذا الاتجاه هو الأكثر تأثيرًا على شركة سامسونج، التي انخفضت مبيعاتها وأرباحها خلال الأرباع الثلاثة الماضية. تواجه شركة تصنيع الإلكترونيات الكورية حاليًا معارك على جبهتين - في الفئات الراقية، فهي تقاتل مع شركة أبل، بينما في الطبقات الدنيا، حيث يأتي معظم حجم مبيعات الشركة، فهي تقاتل مع الشركات المصنعة الصينية التي تدفع السعر إلى الانخفاض. و اقل. ويتوقف عن الأداء الجيد على كلا الجبهتين.
تتم الإشارة إلى هيمنة شركة Apple في القطاع المتطور من خلال أحدث الأرقام التي أجرتها شركة ABI التحليلية. وقالت في تقريرها الأخير إن هاتف آيفون، وتحديداً هاتف آيفون 16 إس بسعة 5 جيجابايت، لا يزال الهاتف الأكثر مبيعاً في العالم، بينما احتلت هواتف سامسونج جالاكسي S3 وS4 المركز الثاني، يليه آيفون 4 إس في المركز الخامس. بالإضافة إلى ذلك، فإن شركة Xiaomi الصينية، وهي حاليًا الشركة المصنعة الأكثر افتراسًا في السوق الصينية، والتي تنوي التوسع تدريجيًا خارج الصين، شقت طريقها إلى أعلى 20 تصنيفًا.
كان من المفترض أن تكون الصين هي مكان النمو الكبير التالي لشركة Samsung، وقد استثمرت الشركة الكورية مليارات الدولارات في قنوات التوزيع والترويج، ولكن بدلاً من النمو المتوقع، بدأت Samsung في خسارة السوق أمام منافسيها Xiaomi وHuawei و لينوفو. لقد نجح المصنعون الصينيون بالفعل في رفع منتجاتهم إلى الحد الذي أصبحوا فيه قادرين على المنافسة الكاملة مع عرض سامسونج، وبسعر أقل بكثير. بالإضافة إلى ذلك، وبفضل مكانتها بين العملاء الصينيين، لا تحتاج شركة Xiaomi إلى الاستثمار في الترويج والتوزيع بقدر ما تحتاج شركة كورية.
[do action=”quote”]بما أن الأجهزة أصبحت سلعة، فإن الفرق الحقيقي هو السعر في النهاية.[/do]
تواجه شركة Samsung نفس المشكلة في سوق الهواتف الذكية التي تواجهها الشركات المصنعة لأجهزة الكمبيوتر الشخصية غير التابعة لشركة Apple. نظرًا لأنهم لا يمتلكون المنصة، فليس لديهم الكثير من الوسائل لتمييز أنفسهم ضد المنافسة من حيث البرامج، وبما أن الأجهزة أصبحت سلعة، فإن الاختلاف الحقيقي هو السعر في النهاية. ويستمع غالبية العملاء إلى هذا. الخيار الوحيد أمام الشركات المصنعة للهواتف هو "اختطاف" أندرويد وبناء نظامها البيئي الخاص من التطبيقات والخدمات، كما فعلت أمازون. لكن معظم الشركات المصنعة لا تملك الموارد والموهبة اللازمة لمثل هذا التمييز. أو أنهم ببساطة لا يستطيعون صنع برامج جيدة.
في المقابل، تمتلك شركة Apple، باعتبارها شركة مصنعة للأجهزة، المنصة أيضًا، لذا يمكنها أن تقدم للعملاء حلاً مختلفًا وجذابًا بما فيه الكفاية. ليس من قبيل الصدفة أنها تمثل أكثر من نصف الأرباح في قطاع أجهزة الكمبيوتر الشخصي بأكمله، على الرغم من أن حصتها بين أنظمة التشغيل تتراوح بين سبعة وثمانية بالمائة فقط. ويستمر نفس الوضع بين الهواتف المحمولة. تمتلك شركة Apple حصة أقلية تبلغ حوالي 15 بالمائة مع نظام التشغيل iOS، ومع ذلك فهي تمتلك حصة أقلية تبلغ حوالي XNUMX بالمائة فهو يمثل 65 بالمائة من أرباح الصناعة بأكملها بفضل مكانتها البارزة في الفئة الراقية
تمكنت شركة Samsung من الحصول على موطئ قدم في قطاع الأجهزة المتطورة بفضل عدة عوامل - التوفر لدى معظم شركات الاتصالات، وإنشاء سوق للهواتف ذات الشاشات الأكبر والمواصفات الأفضل عمومًا مقارنة بمصنعي الأجهزة الآخرين. العامل الثالث المسمى، كما ذكرت أعلاه، قد اختفى ببطء بالفعل، حيث يمكن للمنافسة، وخاصة الصينية، أن تقدم أجهزة قوية مماثلة بسعر أقل، علاوة على ذلك، يتم محو الفرق بين الأجهزة المنخفضة والمتوسطة بشكل عام . كما قامت شركة آبل بتوسيع نطاق توفر هاتفها بشكل كبير، وكان آخرها مع أكبر مشغل في العالم، China Mobile، وأكبر مشغل ياباني NTT DoCoMo، لذلك يختفي أيضًا عامل آخر لعب لصالح سامسونج.
أخيرًا، تنتقل معظم الشركات المصنعة بالفعل إلى شريحة الهواتف ذات الشاشة الكبيرة، حتى أن شركة Apple ستقدم هاتف iPhone جديدًا بشاشة مقاس 4,7 بوصة. وبالتالي يمكن أن تفقد سامسونج مكانها بسرعة كبيرة في السوق الراقية المربحة، لأنه بنفس سعر الهاتف الرائد، سيكون iPhone خيارًا أفضل للعميل العادي، حتى لو كانوا يريدون شاشة أكبر، فإن المستخدمين الذين يفضلون Android سيفعلون ذلك. ربما تصل إلى بدائل أرخص. لن يكون أمام سامسونج سوى عدد قليل من الخيارات - إما أنها ستقاتل على السعر في سباق نحو القاع أو ستحاول دفع منصة Tizen الخاصة بها، حيث تتاح لها الفرصة لتمييز نفسها من حيث البرامج، ولكنها ستبدأ مرة أخرى علاوة على ذلك، ربما بدون دعم من بعض الخدمات الأساسية وكتالوج التطبيقات.
يُظهر تطوير سوق الهاتف المحمول وتسليعه مدى ضآلة حصة نظام التشغيل في السوق. على الرغم من أن نظام Android هو نظام تشغيل الأجهزة المحمولة الأكثر انتشارًا في العالم، إلا أن نجاحه قد لا يعكس بالضرورة نجاح الشركات المصنعة. والحقيقة هي أن جوجل لا تحتاج إلى نجاحهم، لأنها لا تستفيد من بيع التراخيص، بل من تحقيق الدخل للمستخدمين. تم وصف حالة الهاتف المحمول برمتها بشكل مثالي من قبل بن طومسون، الذي ذكر أنه مع الهواتف الذكية يشبه الأمر بالفعل أجهزة الكمبيوتر: "إن الشركة المصنعة للأجهزة التي لديها نظام تشغيل خاص بها هي التي تحقق أكبر الأرباح. يمكن لأي شخص آخر أن يأكل نفسه حيًا لصالح سيد البرمجيات الخاص به.
مقالة جيدة، شكرا لذلك.
يجب أن أوافق، مكتوبة بشكل جيد
من الصعب على سامسونج إنشاء نظام بيئي على Tizen لأنه تم تأجيله بالفعل
ملخص ممتاز، لا يمكن أن يقال أفضل.