ميشال زدانسكي كان ذلك في عام 2006. وكانت شركة أبل مشغولة بتطوير مشروع "بيربل" (Project Purple)، الذي لم يعرف عنه سوى عدد قليل من المطلعين على بواطن الأمور. كان مدير العمليات في شركة Cingular، الشركة التي أصبحت جزءًا من AT&T بعد عام، رالف دي لا فيجا، واحدًا منهم. وكان هو الذي سهّل الاتفاق بين Apple وCingular للتوزيع الحصري للهاتف القادم. كان دي لا فيجا هو مسؤول الاتصال مع ستيف جوبز في شركة Cingular Wireless، التي كانت أفكارها تتجه نحو إحداث ثورة في صناعة الهاتف المحمول.
ذات يوم سأل ستيف جوبز دي لا فيجا: "كيف تجعل هذا الجهاز هاتفًا جيدًا؟ لا أقصد كيفية صنع لوحة المفاتيح وأشياء من هذا القبيل. وجهة نظري هي أن المكونات الداخلية لجهاز استقبال الراديو تعمل بشكل جيد. بالنسبة لهذه الأمور، كان لدى AT&T دليل مكون من 1000 صفحة يوضح بالتفصيل كيف ينبغي لمصنعي الهواتف إنشاء جهاز راديو وتحسينه لشبكاتهم. طلب ستيف هذا الدليل في شكل إلكتروني عبر البريد الإلكتروني.
بعد 30 ثانية من إرسال دي لا فيجا للبريد الإلكتروني، اتصل به ستيف جوبز: "مهلا، ماذا...؟ ما ينبغي أن يكون؟ لقد أرسلت لي هذا المستند الضخم وأول مائة صفحة تدور حول لوحة مفاتيح قياسية!'. ضحك دي لا فيجا وأجاب على جوبز: "آسف يا ستيف، لأننا لم نتنازل عن أول 100 صفحة. لا تنطبق عليك." أجاب ستيف للتو "تمام" وأغلق الخط.
كان رالف دي لا فيجا هو الشخص الوحيد في Cingular الذي كان يعرف تقريبًا كيف سيبدو جهاز iPhone الجديد وكان عليه التوقيع على اتفاقية عدم إفشاء تمنعه من الكشف عن أي شيء للموظفين الآخرين في الشركة، حتى مجلس الإدارة لم يكن لديه أي فكرة عما سيبدو عليه. سيكون iPhone في الواقع موجودًا ولم يروه إلا بعد توقيع عقد مع Apple. لم يكن بوسع De la Vega أن يقدم لهم سوى معلومات عامة، والتي لم تتضمن بالتأكيد المعلومات المتعلقة بشاشة اللمس الكبيرة. بعد وصول الخبر إلى كبير مسؤولي التكنولوجيا في Cingular، اتصل على الفور بـ De la Vega ووصفه بأنه أحمق لأنه سلم نفسه لشركة Apple بهذه الطريقة. وطمأنه بقوله: "صدقني، هذا الهاتف لا يحتاج إلى أول 100 صفحة."
لعبت الثقة دورًا رئيسيًا في هذه الشراكة. وكانت شركة AT&T أكبر مشغل في الولايات المتحدة، إلا أنها واجهت العديد من المشاكل، مثل انخفاض الأرباح من الهواتف المنزلية، التي كانت حتى ذلك الحين توفر غالبية تدفق الأموال. وفي الوقت نفسه، كانت ثاني أكبر شركة طيران، وهي شركة Verizon، في حالة من الترقب الشديد، ولم تتمكن شركة AT&T من تحمل الكثير من المخاطر. ومع ذلك، تراهن الشركة على شركة أبل. ولأول مرة في التاريخ، لم تخضع الشركة المصنعة للهاتف لإملاءات المشغل ولم تضطر إلى تكييف المظهر والوظيفة حسب رغباته. على العكس من ذلك، فإن شركة Apple نفسها هي التي أملت الشروط بل وجمعت العشور لاستخدام المستخدمين للتعريفة.
"كنت أقول للناس إنكم لا تراهنون على الجهاز، بل تراهنون على ستيف جوبز". يقول راندالف ستيفنسون، الرئيس التنفيذي لشركة AT&T، الذي تولى شركة Cingular Wireless في الوقت الذي قدم فيه ستيف جوبز جهاز iPhone لأول مرة للعالم. في ذلك الوقت، بدأت AT&T أيضًا في إجراء تغييرات جوهرية في عمل الشركة. أثار iPhone اهتمام الأمريكيين ببيانات الهاتف المحمول، مما أدى إلى ازدحام الشبكات في المدن الكبرى والحاجة إلى الاستثمار في بناء شبكة والحصول على طيف الراديو. ومنذ عام 2007، استثمرت الشركة أكثر من 115 مليار دولار أمريكي بهذه الطريقة. ومنذ التاريخ نفسه، تضاعفت أيضًا كمية الإرسال كل عام. يضيف ستيفنسون إلى هذا التحول:
"لقد غيرت صفقة iPhone كل شيء. لقد غيرت تخصيص رأس المال لدينا. لقد غيرت طريقة تفكيرنا في الطيف. لقد غيرت طريقة تفكيرنا في بناء وتصميم شبكات الهاتف المحمول. إن فكرة أن 40 ألف برج هوائي ستكون كافية تحولت فجأة إلى فكرة أنه يتعين علينا مضاعفة هذا العدد.
بعد أن وصلت الأخبار إلى CTO في Cingular،
اتصل على الفور بـ De la Vega ووصفه بأنه أحمق لأنه عبث مع شركة Apple بهذه الطريقة
يقدم. وطمأنه بقوله: "صدقني، هذا الهاتف لا يحتاج إلى أول 100 صفحة".
قصة جميلة :) لا أستطيع الانتظار لقراءة السيرة الذاتية لستيف جوبز التي كتبها والتر إيزاكسون في AJ والتي حصلت عليها في عيد الميلاد ;)
جميل.. فلا عجب أن تطالب شركة Apple بعمولة من التعريفة المستخدمة، بينما ساعدت AT&T في ضمان الربح للسنوات x القادمة.
مثل هذه القصص جيدة جدًا، شكرًا له :-)