إغلق الإعلان

كم مرة اضطررت إلى أخذ iPhone الخاص بك للخدمة؟ سواء كان ذلك ببساطة لأنه يحتاج إلى استبدال بطارية سيئة أو لسبب آخر؟ من المحتمل جدًا أن ينتظرنا عصر جديد من الإصلاحات، حيث سنلجأ إليها بدلاً من شراء جهاز جديد. ومن المحتمل جدًا أن تواجه شركة Apple مشكلة. 

نعم، من الصعب جدًا إصلاح أجهزة iPhone. هنا، يمكن للشركة الأمريكية أن تتعلم من الشركة الكورية الجنوبية، حيث تم تقييم سلسلة Samsung Galaxy S24 الحالية بشكل إيجابي للغاية من حيث قابلية الإصلاح. إنها أجهزة iPhone التي تنتمي إلى الطيف المعاكس للترتيب، ولكن يمكن إصلاحها. 

بالتأكيد، يستغرق الأمر وقتًا أطول، وهو أكثر تعقيدًا وأكثر تكلفة، لكنه يعمل. إنه الأسوأ في منطقة Apple Watch والأسوأ على الإطلاق في منطقة AirPods. معهم، عندما تنفد بطاريتك، يمكنك التخلص منها لأنه لا يمكن لأحد الوصول إليها. ونعم، إنها مشكلة أن تتخلص من جهاز لمجرد أنك لن تغير بطاريته. لماذا؟ لأنه يكلفك المال ويملأ الكوكب بالنفايات الإلكترونية. 

من الأفضل إصلاحه بدلاً من شراء جديد 

الآن نسمع في كل زاوية كيف ستستسلم شركة أبل للاتحاد الأوروبي وتسمح بتنزيل المحتوى على أجهزة آيفون ومن متاجر أخرى غير متجر التطبيقات. ولكن إذا كنت تعتقد أن هذا سيكون بمثابة ضربة له، فإليك واحدة أخرى. توصل المجلس والبرلمان الأوروبي إلى اتفاق مبدئي بشأن التوجيه الذي يفرض إصلاح السلع المكسورة أو المعيبة، والمعروف أيضًا باسم توجيه الحق في الإصلاح. 

النقطة المهمة هنا هي أن كل مستخدم للمنتجات التي تحدد تشريعات الاتحاد الأوروبي متطلبات قابلية إصلاحها (وبالتالي جميع الأجهزة الإلكترونية تقريبًا) يجب أن يسعى إلى إصلاحها، وليس استبدالها بنموذج جديد وأكثر حداثة (وأفضل). "من خلال تسهيل إصلاح السلع المعيبة، فإننا لا نعطي حياة جديدة لمنتجاتنا فحسب، بل نخلق أيضًا وظائف جيدة، ونحد من النفايات، ونقلل من اعتمادنا على المواد الخام الأجنبية ونحمي بيئتنا." قالت أليكسيا برتراند، وزيرة الدولة البلجيكية للميزانية وحماية المستهلك. 

بالإضافة إلى ذلك، يقترح التوجيه تمديد فترة الضمان المقدمة من البائع لمدة 12 شهرًا بعد إصلاح المنتج. لذلك يحاول الاتحاد الأوروبي توفير المال، وعدم تلويث الكوكب، والحصول على ضمانات للمعدات الخاضعة للصيانة، وعدم القلق بشأن الاضطرار إلى شراء معدات جديدة في غضون شهر على أي حال. سواء كنت مع ذلك أو ضده، من الناحية الموضوعية، فإن الأمر له علاقة به. خاصة مع الدعم الطويل لأنظمة تشغيل الهواتف الذكية (على سبيل المثال، تقدم Google وSamsung تحديثات Android لمدة 7 سنوات). 

لذا، ينبغي لشركة أبل أن تبدأ في الاهتمام بكيفية تفكيك أجهزتها بسهولة حتى يمكن إصلاحها بسهولة وبتكلفة زهيدة. إذا تركنا أجهزة iPhone جانبًا، فيجب أن يكون الأمر كذلك مع منتجاته الأخرى أيضًا. على الأقل بالنسبة للمنتجات المستقبلية لعائلة Vision، سيكون الأمر مؤلمًا بالتأكيد. 

.