ميشال ماريك لقد كانوا كذلك بالضبط في الأسبوع الماضي مرور عامين على وفاة صاحب الرؤية والمؤسس المشارك لشركة أبل، ستيف جوبز. وبطبيعة الحال، ظل هذا الرجل وأيقونة التقدم التكنولوجي في الذاكرة كثيرًا، وكانت العديد من الذكريات تتعلق أيضًا بمنتج جوبز الأكثر نجاحًا تجاريًا - آيفون. في جوهر الأمر، أول هاتف ذكي من نوعه وأول منتج تكنولوجي من نوعه شهد النور في 9 يناير 2007.
تحدث فريد فوجلشتاين عن هذا اليوم الكبير لشركة Apple والصعوبات التي واجهتها في تطوير iPhone. هذا أحد المهندسين الذين شاركوا في مشروع iPhone وشارك ذكرياته مع الصحيفة نيو يورك تايمز. تم توفير المعلومات أيضًا إلى Vogelstein من قبل أهم الأشخاص في iPhone، مثل Andy Grignon أو Tony Fadell أو Scott Forstall.
كانت الليلة التي سبقت طرح أول هاتف على الإطلاق يحمل رمز التفاحة المقضومة مخيفة حقًا، وفقًا لما قاله آندي جرينيون. كان ستيف جوبز يستعد لتقديم نموذج أولي لجهاز iPhone الذي كان لا يزال في مرحلة التطوير وأظهر عددًا من الأمراض والأخطاء القاتلة. حدث أن تمت مقاطعة المكالمة بشكل عشوائي، وفقد الهاتف اتصاله بالإنترنت، وتجمد الجهاز وأحيانًا تم إيقاف تشغيله تمامًا.
يمكن لجهاز iPhone هذا تشغيل جزء من أغنية أو مقطع فيديو، لكنه لا يمكنه تشغيل المقطع بأكمله بشكل موثوق. كان كل شيء يسير على ما يرام عندما أرسل أحدهم بريدًا إلكترونيًا ثم تصفح الإنترنت. ولكن عندما قمت بهذه الإجراءات بالترتيب المعاكس، كانت النتيجة غير مؤكدة. وبعد ساعات من المحاولات المختلفة، توصل فريق التطوير أخيرًا إلى حل يسميه المهندسون "المسار الذهبي". خطط الفنيون المسؤولون لسلسلة من الأوامر والإجراءات التي يجب تنفيذها بطريقة محددة وبترتيب دقيق حتى يبدو أن كل شيء يعمل كما ينبغي.
في وقت طرح هاتف iPhone الأصلي، لم يكن هناك سوى 100 وحدة فقط من هذا الهاتف، وأظهرت هذه العينات عيوبًا كبيرة في جودة التصنيع مثل الخدوش المرئية على الجسم أو الفجوات الكبيرة بين الشاشة والإطار البلاستيكي المحيط بها. وحتى البرنامج كان مليئًا بالأخطاء، لذلك قام الفريق بإعداد العديد من أجهزة iPhone لتجنب مشاكل الذاكرة وإعادة التشغيل المفاجئة. واجه جهاز iPhone المميز أيضًا مشكلة في فقدان الإشارة، لذلك تمت برمجته لإظهار الحد الأقصى لحالة الاتصال بشكل دائم في الشريط العلوي.
وبموافقة جوبز، قاموا ببرمجة الشاشة لإظهار 5 أشرطة طوال الوقت، بغض النظر عن قوة الإشارة الفعلية. كان خطر فقدان إشارة iPhone أثناء مكالمة تجريبية قصيرة صغيرًا، لكن العرض استمر 90 دقيقة وكان هناك احتمال كبير لانقطاع الخدمة.
لقد راهنت شركة Apple بكل شيء على بطاقة واحدة، وكان نجاح iPhone يعتمد كثيرًا على أدائه الذي لا تشوبه شائبة. وكما أوضح آندي جرينيون، لم يكن لدى الشركة خطة احتياطية في حالة الفشل، لذلك كان الفريق تحت ضغط هائل حقًا. المشكلة لم تكن فقط مع الإشارة. كان لدى هاتف iPhone الأول ذاكرة تبلغ سعتها 128 ميجابايت فقط، مما يعني أنه كان لا بد من إعادة تشغيله في كثير من الأحيان لتحرير الذاكرة. ولهذا السبب، كان لدى ستيف جوبز عدة مقطوعات على المسرح حتى يتمكن في حالة حدوث مشكلة من التبديل إلى أخرى ومواصلة عرضه. كان غرينيون قلقًا من وجود احتمالات كثيرة جدًا لفشل جهاز iPhone، وإذا لم يحدث ذلك، كان يخشى على أقل تقدير من النهاية الكبرى.
وفي النهاية الكبرى، خطط جوبز لإظهار ميزات iPhone الرائدة التي تعمل جميعها مرة واحدة على جهاز واحد. قم بتشغيل الموسيقى، والرد على مكالمة، والرد على مكالمة أخرى، وابحث عن صورة وأرسلها بالبريد الإلكتروني إلى المتصل الثاني، وابحث عن شيء ما على الإنترنت للمتصل الأول، ثم ارجع إلى الموسيقى. لقد كنا جميعًا متوترين حقًا لأن تلك الهواتف كانت بها ذاكرة تبلغ 128 ميجابايت فقط ولم تكن جميع التطبيقات قد اكتملت بعد.
ونادرا ما تعرضت الوظائف لمثل هذه المخاطر. لقد كان معروفًا دائمًا بأنه استراتيجي جيد وكان يعرف ما يستطيع فريقه فعله وإلى أي مدى يمكنه دفعهم لتحقيق المستحيل. ومع ذلك، كان لديه دائمًا خطة احتياطية في حالة حدوث خطأ ما. لكن في ذلك الوقت، كان iPhone هو المشروع الواعد الوحيد الذي كانت شركة Apple تعمل عليه. كان هذا الهاتف الثوري بالغ الأهمية بالنسبة لكوبرتينو ولم تكن هناك خطة بديلة.
على الرغم من وجود العديد من التهديدات المحتملة والأسباب التي قد تؤدي إلى فشل العرض التقديمي، إلا أن كل شيء نجح. في 2007 يناير XNUMX، تحدث ستيف جوبز أمام جمهور غفير وقال: "هذا هو اليوم الذي كنت أتطلع إليه منذ عامين ونصف." ثم قام بحل جميع المشاكل التي واجهها العملاء في ذلك الوقت.
سار العرض بسلاسة. شغل جوبز أغنية، وعرض مقطع فيديو، وأجرى مكالمة هاتفية، وأرسل رسالة، وتصفح الإنترنت، وبحث في الخرائط. كل شيء بدون خطأ واحد وتمكن Grignon أخيرًا من الاسترخاء مع زملائه.
جلسنا - المهندسين، والمديرين، وجميعنا - في مكان ما في الصف الخامس، نشرب كأسًا من الويسكي بعد كل جزء من العرض التوضيحي. كنا نحو خمسة أو ستة أشخاص، وبعد كل مظاهرة كان المسؤول عنها يشرب الخمر. وعندما جاءت المباراة النهائية، كانت الزجاجة فارغة. لقد كان أفضل عرض توضيحي رأيناه على الإطلاق. استمتع فريق iPhone ببقية اليوم تمامًا. ذهبنا إلى المدينة وشربنا.
مقال عظيم! استمر! :-)
العروض التقديمية للوظائف هي روائع وليست إطلاق منتجات جديدة. حتى لو كان هناك خطأ عند تجربة أول هاتف iPhone، أعتقد أنه كان سيخرج من هذا الموقف برصيد أكبر مما توقعه أي شخص. ستنتزع الوظائف المزيد من الشعبية منه وبالتالي المزيد من المبيعات.
ربما من العار أن ذلك لم يحدث. سيكون من المفيد رؤية السيد يرتجل في ذروة حياته المهنية :-)
آسف على الكتابة خارج السياق (مقالة رائعة)، لكن منذ الأمس لم أتمكن من تشغيل تطبيق iTunes على iP5، iOS7. هل لدى أي شخص مشكلة مماثلة؟
سأضيف فقط أن سبب لعبهم بهذه الطريقة هو أنهم واجهوا بعض "المشاكل" مع لجنة الاتصالات الفيدرالية (لجنة التجارة الفيدرالية الأمريكية) وكانوا عادةً يعرضون أجهزة iPhone الخاصة بهم للجمهور بأنفسهم، الأمر الذي قد يكون مزعجًا جدًا من وجهة نظر تسويقية من الرأي.
كيف تخدع عميلاً محتملاً، لطالما كانت شركة Apple جيدة في ذلك :(
من المحتمل أن يكون إعلانًا، لكن بالأمس أرسلت LSAcz مقالة محتوى مماثلة ولكن أكثر بحوالي 3 مرات، مكتوبة بشكل جذاب وفي نفس الوقت تحتوي أيضًا على فيديو عرض تقديمي، لذلك كانت خلفية جيدة أثناء القراءة، وبالإضافة إلى ذلك، يمكن أن يرى الأخطاء في الفيديو، ومن الواضح أن جوبز لم يكن لديه أي فكرة عما يجب فعله هناك وربما تدخل في الصفحة الثالثة بعد أن طحن إصبعه ... سأقرأها، بحلول الوقت الذي يصمت فيه جوبز، تحدث المشكلة ...
وهي معلقة على الماكرومور منذ يوم الجمعة