أمايا تومان كان عام 1984 عامًا مهمًا جدًا لشركة Apple. كان هذا هو العام الذي شهد فيه أول جهاز Macintosh على الإطلاق، والذي روجت له Apple في SuperBowl آنذاك بمساعدة موقعها الشهير الذي يسمى "1984"، النور رسميًا. توقعت الشركة أن يتم بيع جهاز الكمبيوتر الجديد الخاص بها كما هو الحال على الحزام الناقل، لكن لسوء الحظ لم يكن الأمر كذلك، وحان الوقت لتشجيع المبيعات بذكاء.
يمكن ان تكون اثار اهتمامك
ثم ترأس شركة أبل جون سكالي، الذي قرر إطلاق حملة جديدة. كان الهدف منه تشجيع المستخدمين على شراء جهاز Apple جديد لمنزلهم أو أعمالهم. كانت الحملة تسمى "اختبار قيادة جهاز Macintosh"، ويمكن للمهتمين تجربة جهاز Macintosh في المنزل لمدة أربع وعشرين ساعة. لقد احتاجوا إلى القليل نسبيًا للقيام بذلك - بطاقة ائتمان أقرضهم بها وكيلهم المحلي المعتمد جهاز Macintosh. كانت إدارة الشركة تأمل أن يتمكن المستخدمون من إنشاء مثل هذا الارتباط القوي مع الكمبيوتر المقترض أثناء الاختبار الذي يستمر لمدة يوم بحيث يقررون في النهاية شرائه.
ومن الواضح أن شركة أبل كانت متحمسة للحملة، واستفاد حوالي 200 ألف شخص من العرض. وفي إطلاق الحملة، استثمرت شركة أبل 2,5 مليون دولار، دفعت بها ثمن أربعين صفحة في العدد الانتخابي لشهر نوفمبر من مجلة نيوزويك. كانت صفحة الإعلان الأخيرة قابلة للطي وتفصل إمكانية استئجار جهاز ماكنتوش. ولسوء الحظ، لا يمكن وصف نتائج الحملة بأنها مرضية بشكل لا لبس فيه. بالنسبة للغالبية العظمى من المستخدمين، على الرغم من أن أجهزة الماكنتوش المستأجرة قد أثارت بالفعل الحماس المطلوب، إلا أن ذلك لم يؤد في النهاية إلى الشراء النهائي لجهاز كمبيوتر بالنسبة للعديد منهم، وذلك لأسباب مختلفة. من المؤكد أن الموزعين لم يكونوا راضين عن الحملة، واشتكوا من النقص الشديد في مخزون النموذج المذكور.
معرض الصور
وليس لهذه الأسباب فقط، قررت شركة أبل في النهاية عدم تنظيم حملة مماثلة مرة أخرى. لم يقتصر الأمر على فشل حملة "اختبار قيادة جهاز Macintosh" في نهاية المطاف في تحقيق مبيعات أول جهاز Macintosh الذي حلمت به إدارة Apple. لم تستفد الحملة النماذج المُعارة كثيرًا، والتي، على الرغم من الفترة التجريبية القصيرة نسبيًا، تم إعادتها من بعض المختبرين في حالة أسوأ بكثير، حيث، على الرغم من وجود بعض الأضرار والتآكل الواضح، إلا أنها لم تكن خطيرة لدرجة أنه كان من الممكن المطالبة بغرامة عالية بما فيه الكفاية من المختبر.
